Biblioteca I + D+ I

Pérez-Ventana-Ortiz, Carme, Caro-Benito, Conxi and Catalán-Vega, Marcos-Antonio Biblioteca I + D+ I., 2011 . In XIV Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Ciencias de la Salud, Cádiz, 13-15 de abril de 2011. (Unpublished) [Conference paper]

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English abstract

Objective: Competitive intelligence systems are a resource for companies to channel external information regarding its own environment. Can we apply this system in the hospital environment? The hospital library can affect organizational innovation through the development of a competitive surveillance system so that the relevant information obtained is used for decision making by those responsible for the functional areas of the organization. Methods: We set out how to develop a competitive surveillance system coupling it to the needs of a hospital. We develop an organized system of observation and analysis of the environment, the treatment and internal flow of the information reported for its later use by the organization. Results: The selected topics will be posed for their monitoring, depending on the functional area of the hospital where the system is expected to be implemented. The steps to follow are the following: 1. Sector analysis of the hospital location. 2. Situation of the institution in the sector taking into account is weaknesses and strengths. 3. The possible critical factors of the monitoring will be analyzed: competitive, technological, commercial and environmental monitoring. 4. Identification, search and collection of information. Management and analysis of the information. Analysis of the possible sources of information. 5. Creation of an e-alerts' system for the stakeholders. Conclusions: The benefits of implementing the system are plentiful. On the one hand, it allows the discovery of the changes occurring at a technological, environmental, or commercial level. Being informed in these areas reduces the risks by detecting potential threats. It allows cooperation with partners and the creation of partnerships in joint projects. In short, by implementing the aforementioned system, the information becomes a resource within the organization, provided that it reaches the appropriate targets, specially those involved in decision making.

Spanish abstract

Objetivo: Los sistema de inteligencia competitiva, son un recurso de las empresas para canalizar la información externa referente al entorno de la misma. ¿Puede aplicarse este sistema en el entorno hospitalario?. La biblioteca hospitalaria puede incidir en la innovación de la organización a través del desarrollo de un sistema de vigilancia competitiva, para que la información relevante obtenida sea utilizada para la toma de decisiones por los responsables de las áreas funcionales de la organización. Métodos: Se expone como desarrollar un sistema de vigilancia competitiva acoplándolo a las necesidades de una institución hospitalaria. Se desarrolla un sistema organizado de observación y análisis del entorno, el tratamiento y la circulación interna de las informaciones observadas, para su posterior utilización por la organización. Resultados: Se plantearan los temas a seleccionar para su vigilancia, dependiendo del área funcional del hospital donde se pretende aplicar el sistema. Las fases a seguir serán: 1. Análisis del sector local del hospital. 2. Situación de la entidad en el sector valorando los aspectos fuertes y los débiles. 3. Se analizaran los posibles factores críticos de vigilancia: vigilancia competitiva, tecnológica, del entorno y comercial. 4. Identificación, búsqueda y captación de información. Organización y análisis de la información. Análisis de las posibles fuentes de información. 5. Creación de un circuito de difusión de alertas a los departamentos interesados. Conclusiones: Las ventajas de la aplicación del sistema son abundantes. Por un lado permite descubrir los cambios que se producen a nivel tecnológico, del entorno o comerciales. El estar informado en estos campos reduce los riesgos a través de la detección de posibles amenazas. Permite la cooperación con socios y la creación de alianzas en proyectos comunes. En definitiva, la aplicación de un sistema como el descrito convierte la información en un recurso dentro de la organización, siempre

Item type: Conference paper
Keywords: Competitive intelligence; hospital library; innovation; technological surveillance; Inteligencia competitiva; Vigilancia tecnológica; Biblioteca de hospital; Innovación
Subjects: D. Libraries as physical collections. > DK. Health libraries, Medical libraries.
Depositing user: XIV Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Cienci Bibliosalud 2011
Date deposited: 15 Jul 2011
Last modified: 02 Oct 2014 12:19
URI: http://hdl.handle.net/10760/15942

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