Barbers, Irene Evaluationsverfahren von Informationskompetenz-Veranstaltungen., 2011 Master thesis thesis, Fachhochschule Köln. [Thesis]
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English abstract
The thesis is situated in the context of courses in information literacy provided by academic libraries, focusing on methods of evaluation. Various methods of testing the effectiveness of information literacy courses are discussed, ranging from simple feedback methods to questionnaires concerning students' contentedness with courses and to tests assessing the informational skills achieved by students. Grounded on a thorough theoretical background on evaluation methods, put in context of the libraries' reference framework, the different approaches of assessment are put into comparison with the goal to define which are best suited for what purpose. Time and effort needed for each method are part of the consideration. A step-by-step description and critical assessment of an evaluation process using the questionnaire method illustrates the comparison and shows precisely the amount of time and effort needed to conduct this process, thus supporting librarians' decisions on adopting this method or not. The implementation of evaluation processes has become ubiquitous throughout the German academic landscape. The thesis shows that, in contrast to this general approach, evaluations should only be used in a focused way, addressing specific questions, to be an effective tool. Furthermore, measures of quality improvement should always be in the centre of attention and be linked directly to the outcomes of the evaluation process. Though it seems to be implicit, this step is often neglected in current practice.
German abstract
Die Arbeit befasst sich mit Informationskompetenz-Veranstaltungen an Hochschulbibliotheken als Bezugsrahmen. Grundlagen von Evaluationsmethoden für Schulungen als Präsenzveranstaltungen werden vorgestellt und verglichen, dabei stehen zwei Verfahren im Fokus: Befragungen und Lernkontrollen. Nach ausführlicher Erläuterung beider Verfahren zeigt ein Vergleich, dass beide Methoden ähnlich aufwändig in den zeitlichen und personellen Ressourcen sind und sich vor allem in ihrer Zielsetzung unterscheiden. Während Befragungen die Zufriedenheit der Studierenden mit den Schulungen als ein wichtiges Qualitätsmerkmal ermitteln, können mit Lernkontrollen Aussagen über den Kompetenzzuwachs der Teilnehmer gemacht werden. Allerdings bleiben etwaige Vorkenntnisse dabei unberücksichtigt und auch das realistische Rechercheverhalten und damit die langfristige Wirkung von Schulungen werden nicht abgebildet. Beide Methoden können sich aber sinnvoll ergänzen. Befragungen und Lernkontrollen lassen sich, wenn sie gründlich methodisch vorbereitet, durchgeführt und ausgewertet werden sollen, nur als Online-Verfahren mit vertretbarem Aufwand verwirklichen und dadurch als effizient bezeichnen. Besonders die durch Lernplattformen angebotenen Tools sind dafür geeignet. Grundsätzlich sind fokussierte Verfahren mit klar abgegrenzter Fragestellung einer flächendeckenden dauerhaften, aber dadurch eventuell auch mechanisch abgewickelten Evaluation vorzuziehen. Bei der vorhandenen Vielfalt des Kursangebots von Hochschulbibliotheken ist ein einheitliches Evaluationsverfahren nicht sinnvoll. Eine Beispielanwendung eines Evaluationsverfahrens im bibliothekarischen Alltag einer Fachhochschulbibliothek zeigt ganz konkret den Ablauf und die Ergebnisse eines solchen Vorhabens auf. Die für Evaluierungsmaßnahmen geltenden Standards, insbesondere Durchführbarkeit und Nützlichkeit, gehen als bewertende Kriterien in eine kritische Beurteilung des Verfahrens mit ein.
| Item type: | Thesis (UNSPECIFIED) |
|---|---|
| Keywords: | Information literacy, information skills, evaluation methods, evaluation process, assessment, academic libraries Informationskompetenz, Schulungsveranstaltung, Evaluationsverfahren, Fragebogen, Lernkontrolle, Hochschulbibliotheken |
| Subjects: | B. Information use and sociology of information B. Information use and sociology of information > BH. Information needs and information requirements analysis. F. Management. > FZ. None of these, but in this section. |
| Depositing user: | Irene Barbers |
| Date deposited: | 08 Dec 2011 |
| Last modified: | 02 Oct 2014 12:20 |
| URI: | http://hdl.handle.net/10760/16350 |
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