Gestión del conocimiento en tecnología de la información: Análisis de la experiencia en el Sistema de Bibliotecas de la UC

Alvarado, Maribel, Alvarado, Luis and Burgos, Alejandro Gestión del conocimiento en tecnología de la información: Análisis de la experiencia en el Sistema de Bibliotecas de la UC. Serie Bibliotecología y Gestión de Información, 2012, n. 70. [Journal article (Unpaginated)]

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English abstract

Basics concepts about strategic management are given and then is analyzed the reality in IT area of the UC Library System following the internal analysis structure proposed in a strategic formulation model, which includes analysis of: resourses and capabilities, VRIO, value chain, knowledge management, through analysis of activities, core competences and the process of knowledge creation, intellectual capital management through analysis of competences and staff skills, their structure and key relationships. Finally, determine which intangible assets are identified, it includes virtuous circle of value creation, which must be maintained, and vicious circles of loss of value, which must be corrected.

Spanish abstract

Se entregan conceptos básicos de gestión estratégica para luego analizar la realidad del Sistema de Bibliotecas de la UC en el área de TI siguiendo la estructura del análisis interno propuesto en un modelo de formulación estratégica, que incluye análisis de: recursos y capacidades, (VRIO), cadena de valor, gestión del conocimiento a través del análisis de actividades y competencias esenciales y del proceso de creación de conocimiento, gestión del capital intelectual a través del análisis de competencias y capacidades del personal, estructura y sus relaciones esenciales. Finalmente se determina cuales son los activos intangibles detectados, es decir los círculos virtuosos de creación de valor, que deben mantenerse y los pasivos intangibles o círculos viciosos de destrucción de valor, que deben ser corregidos.

Item type:	Journal article (Unpaginated)
Keywords:	Intellectual Capital, Knowledge Management, Libraries, Information Technology
Subjects:	F. Management.
Depositing user:	Hector Gomez-Fuentes
Date deposited:	01 Mar 2012
Last modified:	02 Oct 2014 12:21
URI:	http://hdl.handle.net/10760/16663

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Básica

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