Sociologia da Saúde e Literacia Digital: Nova oportunidade de intervenção para as bibliotecas da saúde

SARAIVA, Paula Sociologia da Saúde e Literacia Digital: Nova oportunidade de intervenção para as bibliotecas da saúde., 2012 . In X Jornadas APDIS - As Bibliotecas das Ciências da Saúde na era da Literacia Digital, Lisbon, 29-30 march 2012. (Unpublished) [Conference paper]

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English abstract

Health Sociology can be defined as a discipline that use methods of sociological research, to study the relationship between health and social factors, that induce the behavior of individuals or groups, when exposed to situations of disease and / or health quality environments. National Library of Medicine (NLM) enfathises that, in the main research areas of health sociology, are included for instance the influence of gender, ethnicity, age or socioeconomic status on access to health care and also social behaviors of individuals, beliefs and socio-cultural changes when diseases occurs, allied to the roles developed for health institutions and health professionals in society, based on communication techniques and patient education methods that makes use of new technologies and biomedical innovations. In the last recent years, health sociology researchers observed in people’s behaviour an increasing of concern about their physical and mental well-being and health practices that lead to a healthy life allied to the necessity to be constantly well informed about diseases, diagnosis, prognosis and treatments according to tradicional medicine procedures or considering new procedures adopted for alternative medicines. These social behaviors, changed the way as the doctor and the patient are communicating and the easier access to new technologies of information, social networks and discussion forums, rather than facilitate and clarify patient questions and doubts, are causing enthropy and anxiety when they are seeking for answers to their health problems in non scientific health information sources that they should avoid. How can health librarians take advantage of this social context to build new services and in the same time support their users - the doctors and future doctors - in improving the relationship and communication with their patients by providing credible information and translating medical terminology to an inteligible and accessible information that patients can understand? How do health libraries will get a new type of users – general public - providing easy access on issues related to preventive health care and quality of life? How digital literacy can help to facilitate this task? This communication aims to address these issues and present some examples of best practices existing in national and international context, alerting to the importance of developping cooperation projects in multidisciplinary teams that include librarians, doctors and government agencies in order to improve health literacy.

Portuguese abstract

Podemos definir o conceito de Sociologia da Saúde como a disciplina que aplicando metodologias de investigação sociológica estuda a relação entre a saúde e os factores sociais que induzem os comportamentos dos indivíduos ou grupos quando expostos perante situações de doença e/ou qualidade de acesso aos cuidados de saúde. Neste domínio a National Library of Medicine (NLM) refere que as principais áreas de investigação incluem por exemplo a influência do género, etnicidade, idade ou estatuto sócio-económico no acesso aos cuidados de saúde bem como comportamentos sociais dos índividuos, crenças e mudanças socio-culturais face à doença, aliado ao papel desempenhado na sociedade pelas instituições e profissionais de saúde baseadas em técnicas de comunicação e educação do paciente, assentes em inovações tecnológicas e biomédicas. Deste modo, a investigação na área da sociologia da saúde vem demonstrar que nos últimos anos se denotou um aumento da preocupação dos indíviduos com o seu bem estar físico e mental e com práticas que conduzam a uma vida saudável a par de uma necessidade de se manterem bem informados relativamente ás doenças, diagnósticos, prognósticos e terapêuticas mais eficazes, que vão desde a esfera da medicina tradicional à esfera das medicinas alternativas. Estes comportamentos sociais, alteraram a forma de comunicação médico-paciente e o acesso fácil ás novas tecnologias de informação, às redes sociais e fóruns de discussão, em vez de facilitarem e esclarecer os indíviduos, podem causar entropia e ansiedade quando procuram respostas para os seus problemas de saúde em fontes de Informação nem sempre fiáveis. De que forma é que os bibliotecários de saúde, poderão aproveitar este contexto social para gerar valor acrescentado aos seus serviços, apoiando por um lado os seus utilizadores de sempre - os médicos e futuros médicos - no fortalecimento da sua relação e comunicação com os pacientes, providenciando bases de informação credíveis e traduzindo a terminologia médica em linguagem comum, inteligível e acessível a todo o tipo índivíduos? De que forma as bibliotecas da saúde poderão ganhar um novo tipo de utilizadores - o cidadão comum – providenciando conteúdos de fácil acesso sobre questões relacionadas com cuidados preventivos de saúde e qualidade de vida? De que modo, poderá a literacia digital ajudar a facilitar esta tarefa? Esta comunicação, pretende abordar estas questões e apresentar alguns casos de boas práticas já existents, a nível nacional e internacional, alertando para a necessidade de se desenvolverem projectos de cooperação em equipas multidisciplinares que incluam bibliotecários, médicos e organismos governamentais da área da saúde.

Item type:	Conference paper
Keywords:	Health sociology, patient information, health literacy; digital literacy, health libraries, Sociologia da saúde; informação ao paciente; literacia da saúde; literacia digital, bibliotecas de saúde
Subjects:	A. Theoretical and general aspects of libraries and information. > AC. Relationship of LIS with other fields .
Depositing user:	Paula Saraiva
Date deposited:	18 Oct 2012
Last modified:	02 Oct 2014 12:24
URI:	http://hdl.handle.net/10760/17854

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