Leitão, Paulo Wikis e Bibliotecas. Cadernos BAD, 2011, vol. 1/2, pp. 58-76. [Journal article (Paginated)]
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English abstract
A Wiki is a content management system, which enables all collaboratively produce, store, and access information. In theory, all members of a given community may add or edit content, and assumed the additional role of readers and creators. The libraries have been using mostly these platforms in the context of back-office and not in cooperation with its users. This collaboration between libraries and between librarians have been result wikis that are intended for internal processes management, but also in the production of services for the end user. However, there are also cases of diversified production of wikis that result from cooperation between the latter and their audiences. The existence of this simple and flexible tool advises to its use by libraries, but requires, on the one hand, the paradigm shift in perceptions about the role of your users and, on the other hand, the clear definition of a consistent strategy for implementation and management.
Portuguese abstract
Uma Wiki é um sistema de gestão de conteúdos, que permite a todos produzir colaborativamente, armazenar e aceder a informação. Em teoria, todos os membros de uma dada comunidade podem adicionar conteúdo ou editar conteúdos de outros, acumulando o papel de leitores e criadores. As bibliotecas têm usado maioritariamente estas plataformas em contexto de back-office e não na cooperação com os seus públicos. Desta colaboração entre bibliotecas e/ou entre bibliotecários têm vindo a resultar wikis que se destinam à gestão de processos internos à organização, mas também na produção de serviços para o utilizador final. No entanto, existem também casos diversificados de produção de wikis que resultam da colaboração entre estas e os seus públicos. A existência desta ferramenta simples e flexível aconselha à sua utilização pelas bibliotecas, mas exige, por um lado, a mudança de paradigma na percepção sobre o papel dos seus utilizadores e, por outro, a clara definição de uma estratégia consequente de implementação e gestão.
Item type: | Journal article (Paginated) |
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Keywords: | Wikis, Bibliotecas, Bibliotecas Públicas Wikis, Libraries, Public Libraries |
Subjects: | H. Information sources, supports, channels. > HZ. None of these, but in this section. |
Depositing user: | Paulo Jorge Oliveira Leitao |
Date deposited: | 06 Nov 2012 |
Last modified: | 02 Oct 2014 12:24 |
URI: | http://hdl.handle.net/10760/17945 |
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