Análise da inserção e recuperação das informações no catálogo on-line do Sistema de Bibliotecas da UNICAMP

Silva, Karina Gama Cubas da Análise da inserção e recuperação das informações no catálogo on-line do Sistema de Bibliotecas da UNICAMP., 2007 Trabalho de conclusão de curso thesis, Pontifícia Universidade Católica de Campinas. [Thesis]

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Análise da inserção e recuperação das informações no catálogo on-line do Sistema de Bibliotecas da UNICAMP.pdf

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English abstract

Starting from the analysis of the insertion of monographs’ information in the UNICAMP Libraries System on-line catalogue by librarians cataloguers, this research aimed at: verify the existence of procedures to ensure the quality of bibliographic records of monographs, to understand how users retrieve information from the online catalogue, and if they have their needs met. The literature search covered concepts of catalogue, cataloguing, information retrieval, studies about catalogues and their uses. The subjects were composed by the librarian in charge of the Directorate of Information Treatment of the UNICAMP Libraries System, and 17 online catalogue users. The librarian, through an interview, have answered questions concerning the dynamics of the activities in the section, while users, have answered a questionnaire with open and closed questions in order to find: how often they use the catalogue, information about their search strategies and difficulties as well as the catalogue information which most interested them. In addition, the questionnaire aimed to identify the users’ satisfaction, and the difficulties encountered in the process. It was concluded that: the System adopts rules established for cataloguing practices used for decades, the Quality Unit, recently implemented, is taking its first steps to enhance the quality of bibliographic records. Most of the users, on their turn, have the feeling of fulfillment when using the online catalogue and the information with most interest to them is bibliographic records’ subject and call number. They have also demonstrated the under-use of search options, the majority of users have had no guidance for using the resources available and besides, they don’t know functions which could improve the information retrieval in the online catalogue.

Portuguese abstract

A partir da análise da inserção das informações de monografias por parte dos bibliotecários catalogadores no Catálogo on-line do Sistema de Bibliotecas da UNICAMP, a presente pesquisa teve como objetivos: verificar a existência de procedimentos que garantissem a qualidade dos registros bibliográficos das monografias, compreender de que maneira os usuários recuperam as informações no Catálogo on-line e se apresentam a sensação de satisfeitos. Buscou-se através da literatura identificar conceitos de catálogo, catalogação, recuperação da informação, estudos sobre catálogos e seus usos. O universo da pesquisa foi formado pela bibliotecária responsável pela Diretoria de Tratamento da Informação do Sistema de Bibliotecas da UNICAMP e 17 usuários que utilizaram o Catálogo on-line. A bibliotecária através de uma entrevista respondeu questões referentes às dinâmicas das atividades no setor, enquanto que os usuários responderam um questionário com perguntas abertas e fechadas, a fim de conhecer: a freqüência e uso do Catálogo; informações sobre estratégias de busca e dificuldades; informações que compunham o Catálogo de maior interesse, além da, identificação de satisfação, e por fim, conhecer dificuldades encontradas em todo o processo de utilização. Conclui-se que: o Sistema utiliza códigos adotados para a prática da catalogação já firmados há décadas; a Célula de Qualidade que verificará a qualidade dos registros bibliográficos foi implementada há pouco tempo e suas primeiras medidas estão em andamento. Os usuários, em sua maioria, possuem a sensação de satisfeitos ao utilizarem o Catálogo on-line; as informações que mais lhe interessam são o assunto e o número de chamada dos registros bibliográficos. Eles demonstraram sub-utilizar as opções de busca, a maioria não teve orientação para o uso e desconhecem funções que poderiam melhorar a recuperação no Catálogo on-line.

Item type: Thesis (UNSPECIFIED)
Keywords: Descriptive cataloguing. Library catalogues and readers. Online library catalogues – Use studies. Satisfaction – Use studies. Information retrieval.
Subjects: H. Information sources, supports, channels. > HM. OPACs.
I. Information treatment for information services > IA. Cataloging, bibliographic control.
I. Information treatment for information services > IC. Index languages, processes and schemes.
I. Information treatment for information services > IE. Data and metadata structures.
L. Information technology and library technology > LR. OPAC systems.
Depositing user: Karina Cubas
Date deposited: 10 Oct 2024 23:50
Last modified: 10 Oct 2024 23:50
URI: http://hdl.handle.net/10760/22926

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