¿Cómo perciben los stakeholders (bibliotecarios y usuarios), la intersección biblioteca / web social?

González-Fernández-Villavicencio, Nieves ¿Cómo perciben los stakeholders (bibliotecarios y usuarios), la intersección biblioteca / web social?, 2014 [Review]

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English abstract

Revision of the doctoral thesis: "Social media and public libraries : exploring information activities of library professionals and users" by Kronqvist-Berg, Maria (2014-03-14). Social media has become a part of many people’s everyday lives. In the library field the adoption of social media has been widespread and discussions of the development of “Library 2.0” began at an early stage. The aim with this thesis is to study the interface between public libraries, social media, and users, focusing on information activities. The main research question is: How is the interface between public libraries and social media perceived and acted upon by its main stakeholders (library professionals and users)? The background of Library 2.0 is strongly associated with the development of the Web and social media, as well as with the public libraries and their user-centered and information technological development. The theoretical framework builds on the research within the area of Library and Information Science concerning information behavior, information practice, and information activities. Earlier research on social media and public libraries is also highlighted in this thesis. The methods survey and content analysis were applied to map the interface between social media and public libraries. A questionnaire was handed out to the users and another questionnaire was sent out to the library professionals. The results were statistically analyzed. In the content analysis public library Facebook pages were studied. All the empirical investigations were conducted in the area of Finland Proper. An integrated analysis of the results deepens the understanding of the key elements of the social media and public library context. These elements are interactivity, information activities, perceptions, and stakeholders. In this context seven information activities were distinguished: reading, seeking, creating, communicating, informing, mediating, and contributing. This thesis contributes to develop the research concerning information activities and draws a realistic picture of the challenges and opportunities in the social media and public library context. It also contributes with knowledge on library professionals and library users, and the existing differences in their perceptions of the interface between libraries and social media.

Spanish abstract

Revisión de la tesis doctoral: "Los medios sociales y las bibliotecas públicas: la exploración de las actividades de información de los profesionales de las bibliotecas y usuarios" por Kronqvist-Berg, Maria (14/03/2014). Los medios sociales se han convertido en una parte de la vida cotidiana de muchas personas. En el campo de las bibliotecas de la adopción de los medios sociales ha sido generalizada y las discusiones sobre el desarrollo de la "Biblioteca 2.0" comenzaron en una etapa temprana. El objetivo de esta tesis es el estudio de la interfaz entre las bibliotecas públicas, medios de comunicación social y usuarios, centrándose en las actividades de información. La principal pregunta de investigación es: ¿Cómo es la interfaz entre las bibliotecas públicas y cómo los medios sociales perciben y actúa sobre sus principales grupos de interés (profesionales de las bibliotecas y usuarios)? El fondo de la Biblioteca 2.0 está fuertemente asociado con el desarrollo de la Web y los medios sociales, así como con las bibliotecas públicas y su desarrollo tecnológico centrado en el usuario y la información. El marco teórico se basa en la investigación en el área de Biblioteconomía y Documentación sobre el comportamiento de la información, la práctica de la información y actividades de información. En esta tesis también se destacan investigaciones anteriores sobre los medios sociales y las bibliotecas públicas. Para el estudio de la interfaz entre las redes sociales y las bibliotecas públicas se empleó una encuesta y métodos y análisis de contenido. Se envió un cuestionario a los usuarios y otro cuestionario a los profesionales de las bibliotecas. Se analizaron estadísticamente los resultados. En la biblioteca pública de análisis de contenido se estudiaron las páginas de Facebook. Todas las investigaciones empíricas se llevaron a cabo en la zona de Finlandia del Sudoeste (Varsinais-Suomi). En un análisis integrado de los resultados se profundiza la comprensión de los elementos clave de los medios de comunicación social y el contexto público de la biblioteca. Estos elementos son la interactividad, las actividades de información, percepciones y las partes interesadas. En este contexto, se distinguieron siete actividades de información: leer, buscar, crear, comunicar, informar, mediar y contribuir. Esta tesis contribuye a desarrollar las actividades de información de investigaciones relacionados y dibuja una imagen realista de los retos y oportunidades en los medios de comunicación y la biblioteca pública contexto social. También contribuye a mejorar el conocimiento de los profesionales de bibliotecas y usuarios de la biblioteca, y las diferencias existentes en sus percepciones de la interfaz entre las bibliotecas y los medios de comunicación social.

Item type: Review
Keywords: Public libraries, Social media, Information activities, Library professionals, Users, Bibliotecas públicas, Actividades de información, Bibliotecarios, Usuarios
Subjects: B. Information use and sociology of information > BG. Information dissemination and diffusion.
L. Information technology and library technology > LC. Internet, including WWW.
Depositing user: Nieves González-Fernández-Villavicencio
Date deposited: 01 Sep 2014 12:36
Last modified: 02 Oct 2014 12:32
URI: http://hdl.handle.net/10760/23671

References

Kronqvist-Berg, Maria. Social media and public libraries: exploring information activities of library professionals and users. / Maria Kronqvist-Berg. - Åbo : Åbo Akademi University Press, 2014. Diss.: Åbo Akademi University. ISBN 978-951-765-730-3

http://www.doria.fi/handle/10024/94661


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