Consolidando la calidad en las bibliotecas universitarias: evaluaciones, sellos, diplomas y certificaciones

Balagué, Núria Consolidando la calidad en las bibliotecas universitarias: evaluaciones, sellos, diplomas y certificaciones. El profesional de la información, 2007, vol. 16, n. 4, pp. 338-342. [Journal article (Paginated)]

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English abstract

The effective construction of the European Higher Education Area (EHEA) has given rise to many activities related to quality and the adoption of quality assurance systems in universities and their libraries can no longer be postponed. One third of Spanish university libraries have gained some type of public recognition for their system of quality management. The variety of approaches followed by university libraries to achieve this recognition is presented: certifications, diplomas and quality seals; a certain trend toward multicertification is described.

Spanish abstract

La construcción efectiva del Espacio europeo de educación superior se ha convertido en un dinamizador de muchas actividades relacionadas con la calidad y la adopción de sistemas de garantía de la calidad en el seno de las universidades y, por ende de sus bibliotecas; es una decisión inaplazable. Un tercio de las bibliotecas universitarias españolas dispone de algún tipo de reconocimiento público de la calidad de su gestión. Se presentan las diversas vías que han seguido las bibliotecas universitarias para disponer de este reconocimiento: certificaciones, diplomas y sellos de calidad y se constata la existencia de una cierta tendencia a la multicertificación.

Item type: Journal article (Paginated)
Keywords: Gestión de la calidad, Bibliotecas universitarias, EFQM, ISO 9001, Quality management, University libraries.
Subjects: F. Management.
Depositing user: A Albertos
Date deposited: 02 Nov 2014 10:40
Last modified: 02 Nov 2014 10:40
URI: http://hdl.handle.net/10760/24062

References

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