Leistungsmessung mit dem Bibliotheksindex BIX und die Entwicklung von Qualitätsmanagementsystemen in Österreich

McLeod, Shirley and Schiller, Robert Leistungsmessung mit dem Bibliotheksindex BIX und die Entwicklung von Qualitätsmanagementsystemen in Österreich. Mitteilungen der Vereinigung Österreichischer Bibliothekarinnen & Bibliothekare, 2015, vol. 68, n. 2, pp. 254-267. [Journal article (Paginated)]

[img] Text
vm_68_2_2015_mcleod_schiller.pdf - Published version
Download (174kB)

English abstract

Libraries play a fundamental role in society. In order to make library Services visible, the Library Index BIX measures the performance of public and academic libraries in Germany. An increasing number of libraries from other countries join the BIX every year. Austrian university libraries make up the largest group of foreign participants. Committed to develop quality management systems, library Performance measurement plays an important role at the universities.

German abstract

In der modernen Wissensgesellschaft spielen Bibliotheken als Bewahrer und Vermittler von Information eine bedeutende Rolle. 1999 entwickelt, trägt der Bibliotheksindex BIX dazu bei, die Leistungen Öffentlicher und wissenschaftlicher Bibliotheken in Deutschland zu messen und sichtbar zu machen. Jedes Jahr nehmen auch Bibliotheken aus dem Ausland am BIX teil. Die größte Gruppe der ausländischen BIX-Teilnehmer bilden die österreichischen Universitätsbibliotheken. Zur Entwicklung von Qualitätsmanagementsystemen verpflichtet, spielt die bibliothekarische Leistungsmessung im universitären Kontext eine wichtige Rolle.

Item type: Journal article (Paginated)
Keywords: Austria; university; library; BIX; performance measurement; statistics; rating; quality management; Österreich; Universität; Universitätsbibliothek; BIX; Leistungsmessung; Statistik; Rating; Qualitätsmanagement
Subjects: D. Libraries as physical collections. > DD. Academic libraries.
F. Management. > FZ. None of these, but in this section.
Depositing user: Bruno Bauer
Date deposited: 10 Oct 2015 18:30
Last modified: 10 Oct 2015 18:30
URI: http://hdl.handle.net/10760/28116

References

Döschner, Oliver: Die DBS im HBZ-NRW. [Vortrag auf der Verbundkonferenz des hbz am 18.11.2003; URL: http://www.hbz-nrw.de/dokumentencenter/produkte/dbs/archiv/vortraege/dbs_verbkonf2003.pdf] (Zugriff: 5.11.2013).

Erhebungsunterlagen für beide BIX-Indizes: http://www.bix-bibliotheksindex.de/projektinfos/erhebungshandbuch.html

Deutsche Bibliotheksstatistik 2013: http://www.hbz-nrw.de/dokumentencenter/produkte/dbs/aktuell/auswertungen/wb_gesamt_2013.pdf (Zugriff: 16.2.2015)

Wimmer, Ulla: BIX 2011: Einblicke – Analysen – Ausblicke. In: BIX – Der Bibliotheksindex 2011, ein Sonderheft von B.I.T. Online, 2011, S. 12–17.

Bastian, Stefan: Vorfahrt für die elektronischen Medien. In: BIX - Der Bibliotheksindex 2013, ein Sonderheft von B.I.T. Online, 2013, S. 37–40.

Mundt, Sebastian; Hennies, Markus: Medienwandel sichtbar machen: Standardisierte Nutzungsmessung von Bibliothekswebsites. In: Information. Wissenschaft & Praxis 64 (2013) 5, S. 245

Poll, Roswitha; Boekhorst, Peter te: Measuring Quality: Performance Measurement in Libraries. 2nd revised edition, 2007, S. 125–126 http://www.degruyter.com/viewbooktoc/product/37583;jsessionid=52DE4010AB02BDE704C1E7DBBF592AA5 (Zugriff: 28.10.2013)

Wimmer, Ulla: Ihre Meinung zu BIX & Co: eine Befragung zu Leistungsmessung und Statistik für Bibliotheken. [Auswertung der Befragung des dbv vom Mai 2010; URL: http://www.bix-bibliotheksindex.de/fileadmin/user_upload/Media/Artikelsammlung/DBV_Befragung_Auswertung.pdf ]

Brunner, Sabine; Wimmer, Ulla: Mit Zahlen in die Zukunft. In: BIX - Der Bibliotheksindex 2012, ein Sonderheft von B.I.T. Online, 2012, S. 14–16.

Mundt, Sebastian; Mc Leod, Shirley: BIX 2013: Ergebnisse und Entwicklungen. In: BIX – Der Bibliotheksindex 2013, ein Sonderheft von B.I.T. Online, 2013, S. 9–12.

Schiller, Robert: Das Universitätsgesetz 2002 und seine organisationsrechtlichen Auswirkungen auf die Universitätsbibliotheken Österreichs. In: Universitätsbibliotheken im Fokus – Aufgaben und Perspektiven der Universitätsbibliotheken an öffentlichen Universitäten in Österreich. Graz-Feldkirch 2013, S. 23–32.

Horvath, Robert; Kromp, Brigitte; Scherzer, Dorothea; Seissl, Maria: Wozu Qualitätsmanagement an wissenschaftlichen Bibliotheken. In: Mitteilungen der VÖB 54 (2001) H. 1, S. 87.

Bauer, Bruno; Schmied-Kowarzik, Margret: Leistungsmessungsindikatoren für digitale Bibliotheken in Österreich. Bericht aus dem „Arbeitskreis Nutzung elektronischer Medien“. In: Mitteilungen der VÖB 55 (2002), H. 3/4, S. 15–21.

Horvath, Robert; Bitzan, Karin; Gumpenberger, Christian; Kromp, Brigitte; Seissl, Maria: Leistungsmessung in Rot-Weiß-Rot. Erfahrungen an wissenschaftlichen Bibliotheken in Österreich. In: Bibliotheksdienst 37 (2003), H. 2, S. 180–183.

Bauer, Bruno: Bibliotheksindex – BIX an österreichischen Universitätsbibliotheken 2009. In: The Ne(x)t Generation. 30. Österreichischer Bibliothekartag. Graz-Feldkirch 2010, S. 63–72.

Erasimus, Elisabeth; Bauer Bruno: BIX – Beteiligung von sechs österreichischen Universitätsbibliotheken am Bibliotheksindex 2006. In: Mitteilungen der VÖB 59 (2006) H. 3, S. 9–18.


Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item
Contact us
Send email Sponsors
Sponsor: AIMS Sponsor: D&P Sponsor: UniNa CAB Get connected
Facebook Facebook Twitter Twitter Linkedin LinkedIn RSS RSS