El uso electoral de Twitter por parte de Podemos y Ciudadanos: un estudio de caso sobre el uso de esta plataforma en la campaña electoral de las elecciones generales de diciembre del 2015

Suau-Gomila, Guillem El uso electoral de Twitter por parte de Podemos y Ciudadanos: un estudio de caso sobre el uso de esta plataforma en la campaña electoral de las elecciones generales de diciembre del 2015., 2016 Trabajo Final de Máster thesis, Universitat Pompeu Fabra de Barcelona. [Thesis]

[thumbnail of Texto en Español]
Preview
Text (Texto en Español)
Suau_2016.pdf

Download (1MB) | Preview

English abstract

The main objective of this paper is to analyze the messages that were released from Podemos' and Ciudadanos' profiles on Twitter during the period of the election campaign for the general elections of December 2015. Consequently, the theoretical approach is discussed from the perspective of political marketing, the theorizing of election campaigns and the playful theory of political communication. Consistent with the above, the 2181 tweets that constitute our sample will be analyzed through the language games as the main methodological tool, and also by the specific frame analysis as a complementary technique. In addition, we also propose to conduct semi-structured interviews in depth to see how an election campaign is managed through social media, how it is coordinated with the overall campaign and what importance do political parties give to interaction with users.

Spanish abstract

El principal objetivo de este trabajo es analizar los mensajes que se publicaron desde los perfiles de Podemos y Ciudadanos en Twitter durante el periodo de la campaña electoral de las elecciones generales de diciembre de 2015. En consecuencia, la aproximación teórica se aborda desde la perspectiva del marketing político, la teorización de las campañas electorales y desde la teoría lúdica de la comunicación política. En coherencia con lo expuesto, el análisis de los 2181 tweets que constituyen nuestra muestra que se investigará desde los juegos de los lenguajes como instrumento metodológico principal, y también desde el frame analysis específico como técnica complementaria. Además, planteamos realizar también entrevistas en profundidad semiestructuradas para conocer cómo se gestiona una campaña electoral a través de las redes sociales, como se coordina con la campaña general y qué importancia se da desde los partidos políticos a la interacción con los usuarios.

Item type: Thesis (UNSPECIFIED)
Keywords: Political communication, election campaigns, political marketing, Twitter, Spanish general elections, Podemos, Ciudadanos, frame analysis and language games
Subjects: B. Information use and sociology of information > BJ. Communication
Depositing user: Guillem G.S.G Suau-Gomila
Date deposited: 28 Feb 2017 09:06
Last modified: 28 Feb 2017 09:06
URI: http://hdl.handle.net/10760/30898

References

Abejón, P. Sastre, A. & Linares, V. (2012) Facebook y Twitter en campañas electorales en España. Anuario Electrónico de Estudios en Comunicación Social Disertaciones, 5 (1).129- 159.

Aira, T. (2008) Els spin doctors. Com mouen els fils els assessors dels líders polítics. Columna Edicions. Barcelona.

Ardèvol-Abreu, A. (2015) Framing o teoría del encuadre en comunicación. Orígenes, desarrollo y panorama actual en España. Revista Latina de Comunicación Social, 70. 423-450. DOI: 10.4185/RLCS-2015-1053

Badillo, A. & Marenghi, P. (2001) De la democracia mediática a la democracia electrónica. CIS. Cuadernos de Información y Comunicación, 6. 39-61.

Barnhust, K. G. (2009) Tendencias en la comunicación política: desafíos teóricos y metodológicos ante la crisis actual. En: Sanders, K., Canel, M.J., Capdevila, A. & Gurrionero, M.G. (2012) Estudios de Comunicación Política. Tecnos. Madrid.

Benito, Á. (1976) Prólogo al libro de Massó, Ramón, y Nebot, J.E (1976) Introducción al “politing”. Interalas. Barcelona.

Blumer, H. (1981) El interaccionismo simbólico. Hora. Barcelona.

Blumer, J.G. & Kavanagh, D. (1999) The Third Age of Political Communication: Influences and Features. Political Communication, 16(3). 209-230.

Bor, S. (2014) Using Social Network Sites to Improve Communication Between Political Campaigns and Citizens in the 2012 Election. American Behavioral Scientist, 58 (9). 1195-1213.

Bueno, G. (1991) Primer ensayo sobre las categorías de las “ciencias políticas”. Cultural Riojana. Logroño.

Callejo, J. (2002) Observación, Entrevista y Grupo de discusión: El silencio de tres prácticas de investigación. Revista Española Salud Pública, 76(5). 409-422.

Canel, M.J. (1999) Comunicación política. Técnicas y estrategias para la sociedad de la información. Tecnos. Madrid.

Canel, M.J., Benavides, J. & Echart, N. (2003). La campaña de 2000 en los medios de comunicación. En Crespo, I. (Ed.) (2003) Partidos, medios de comunicación y electores. Planeta. Buenos Aires. 139-179.

Canel, M.J. (2006) Comunicación política: una guía para su estudio y práctica. Tecnos. Madrid.

Carrasco- Campos, A. (2014) El valor pragmático de los juegos del lenguaje y sus reglas en Ludwig Wittgenstein. Aportaciones teóricas para el estudio de la comunicación interpersonal. Anuario Electrónico de Estudios en Comunicación Social “Disertaciones”, 7(2). 32-47.

Carr, D. & Stelter, B. (2008) Campaigns in a Web 2.0 world. New York Times. P1. New York.

Carrillo, F. (2014) La estrategia de comunicación, ¿clave del éxito de Podemos? En: Müller, J. (2014) #Podemos. Deconstruyendo a Pablo Iglesias. Deusto. Barcelona.

Castells, M. (2009) Comunicación y poder. Alianza Editorial. Madrid.

Ceron, A. & Adda, G. (2015) E-campaigning on Twitter: The effectiveness of distributive promises and negative campaign in the 2013 Italian election. New Media Society. 1-21.

Chaffe, S.H. (1975) The diffusion of political information. En: Chaffe, S.H. (ed.) (1975) Political Communication: Issues and Strategies for Research. Sage Publications. Beverly Hills, California.

Chavero Ramírez, Palmira (2012) El papel de la agenda de los medios en el proceso de comunicación política. Un estudio de caso: La legislatura 2008- 2011. Tesis doctoral, UCM, Madrid, España.

CIS (abril, 2016) Barómetro de abril 2016. Estudio nº 3134. Consultado en: http://www.cis.es/cis/export/sites/default/-Archivos/Marginales/3120_3139/3134/es3134mar.pdf

Ciudadanos (2016). Ciudadanos. [online] Available at: https://www.ciudadanos-cs.org/que-es-ciudadanos [Accessed 10 jun. 2016].

Cohen, N. (2008, January 21). Campaign reporting in under 140 taps. New York Times, p. 3.

Cotteret, J.M. (1977) La Comunicación Política: Gobernantes y gobernados. El Ateneo, Buenos Aires.

Cuevas, P. (2014) Podemos y el 15M, ¿de Sol a Bruselas? En: Müller, J. (2014) #Podemos. Deconstruyendo a Pablo Iglesias. Deusto. Barcelona.

Dader, J.L. (1992) El periodista en el Espacio Público. Bosh Casa Editorial. Barcelona.

Dader, J.L (2008) La adolescente investigación en comunicación política: estructura del campo y tendencias prometedoras. En Martinez, M. (2008) Para investigar la comunicación. Propuestas teórico-metodológicas. Tecnos. Madrid.

Deltell, L. (2011) Estrategias de comunicación política en las redes sociales durante la campaña electoral del 2011 en España: El caso de eQuo. UCM. Madrid.

del Rey Morató, J. (1989) La comunicación política. EUDEMA. Madrid.

del Rey Morató, J. (2007) Comunicación Política, Internet y Campañas Electorales. De la Teledemocracia a la Ciberdemocracia. Tecnos. Madrid.

del Rey Morató, J. (2011) La comunicación política en la Sociedad del marketing y de internet. Encuadres, relatos y juegos de lenguaje. Revista de comunicación, 10. 102-128.

de Vreese, C. H., Peter, J., & Semetko, H. A. (2001). Framing politics at the launch of the euro: A cross-national comparative study of frames in the news. Political Communication, 18(2). 107–122. DOI:10.1080/105846001750322934

Di Bonito, I. (2015) Comunicación política, partidos y nuevo entorno digital. Estudio de las campañas electorales catalanas de 2010 y 2012 en la red. Hipertext.net [Online], 13. 1-14.

Entman, R. (2004) Projections of power. Framing news, public opinion and US foreign policy. The University of Chicago Press. Chicago & London.

Fages- Ramió, R. (2008) <<Actitud 2.0: la política más allá de los blogs>>. IV Congreso Internet, Derecho y Política. Software social y Web 2.0: Implicaciones jurídico-políticas. Revista de Internet, Derecho y Política, 7. 19-25.

Festinger, L. (1975) Teoría de la disonancia cognitiva. Instituto de Estudios Políticos, Madrid.

Gerstlé, J. (1992) La communication politique. PUF. París.

Giansante, G. (2015) La comunicación política online. Editorial UOC. Barcelona.

Gifreu, J. (2011) Comunicació política i eleccions al Parlament de Catalunya: crónica d’una década de recerca (1995-2006). Comunicació: Revista de Recerca i d’Anàlisi [Societat Catalana de Comunicació], 28(2). 9-26. DOI: 10.2436/20.3008.01.82

Gomes, W., Fernandes, B., Reis, L. & Silva, T. (2009) The election campaign online of Barack Obama in 2008. Cuadernos de H Ideas, 3(3). 1-20.

Gómez Fernández, P. (1995) El marketing político: más allá de la publicidad y las encuestas. En: Muñoz Alonso, A. & Rospir, J.I. (1995) Comunicación política. Universita. Madrid.

González, B. & Henríquez, G. (2012) Campañas digitales ¿Branding o Participación Política? El rol de las redes sociales en la última campaña presidencial chilena. Revista Ballotage. 32- 39.

Gonzalo, M. (2011) Twitter: historia de la empresa. En: Jorge, M., Rebato, C., Arcos, E., Gonzalo, M., Pavan, B., Notario, E., Velasco, J.J., Acevedo, I. (2011) Twitter: 5 años. Un recorrido por la herramienta que se convirtió en plataforma. Hipertextual. Madrid. Disponible en: http://hipertextual.com/pdf/twitter.pdf

Graham, T. Jackson, D. & Broersma, M. (2014) New platform, old habits? Candidates’ use of Twitter during the 2010 British and Dutch general election campaigns. New Media Society. 1-19.

Grossi, G. (1985) La comunicación política moderna: entre partidos de masa y “mass-media”. En De Moragas, M. (1985) Sociología de la comunicación de masas. IV. Nuevos problemas y transformación tecnológica. Gustavo Gili. Barcelona.

Guerrero- Solé, F. (2015) Community Detection in Political Discussions on Twitter: An Application of the Retweet Overlap Network Method to the Catalan Process Toward Independence. Social Science Computer Review, 33. 1-18. DOI: 10.1177/0894439315617254

Gustafsson, N. (2012) The subtle nature of Facebook politics: Swedish social network site users and political participation. New Media & Society, 14(7). 1111-1127.

Gutiérrez-Rubí, A. (2008) Lecciones de la campaña de Obama. Revista Fundació Rafael Campalans, 16. 75-82.

Hernández, E., Robles, M.C. & Martínez, J.B. (2013) Jóvenes interactivos y culturas críticas: sentido educativo, mediático y político del 15M. Comunicar, 40, (20). 59-67.

Hunt, S., Benford, R. & Snow, D. (1994) “Marcos de acción colectiva y campos de identidad en la construcción social de movimientos” en: Laraña, E. & Gusfield, J. (eds). Los nuevos movimientos sociales. De la ideología a la identidad. CIS. Madrid.

Interactive Advertaising Bureau (2015) VI Estudio de Redes Sociales. Consultado en: http://www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2015/01/Estudio_Anual_Redes_Sociales_2015.pdf

Interactive Advertaising Bureau (2016) Estudio Anual de Redes Sociales. Consultado en: http://www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2016/04/IAB_EstudioRedesSociales_2016_VCorta.pdf

Iyengar, S. (1991) Is anyone responsable? How television frames political issues? The University of Chicago Press.

Iyengar, S., Luskin, R.C. & Fishkin, J.S. (2005) Deliberative Preferences in the Presidential Nomination Campaign: Evidence from an Online Deliberative Poll. Research Paper. Center for Deliberative Democracy. Standford University. Standford.

Kaid, L.L. (ed.) (2004) Handbook of Political Communication Research. Lawrence Erlbaum Associates & Routledge. New Jersey.

Klapper, J.T. (1960) The Effects of Mass Communication. Free Press, University of California.

Kreiss, D. (2012) Taking our country back: the crafting of networked politics from Howard Dean to Barack Obama. Oxford University Press. Nueva York.

Kreiss, D. (2014) Seizing the moment: The presidential campaigns’ use of Twitter during the 2012 electoral cycle. New Media Society. 1-18.

Lakoff, G. (2007) No pienses en un elefante. UCM. Madrid. En: del Rey Morató, J. (2011) La comunicación política en la sociedad del marketing y de internet. Encuadres, relatos y juegos de lenguaje. Revista de comunicación, 10. 102-128.

Larsson, A. & Ihlen, O. (2015) Birds of a feather flock together? Party leaders on Twitter during the 2013 Norwegian elections. European Journal of Communication, 30(6). 666-681.

Larsson, A. & Moe, H. (2014) Triumph of the Underdogs? Comparing Twitter Use by Political Actors During Two Norwegian Election Campaigns. New Media Society, 4. 1-13.

Laufer, R. & Paradeise, C. (1982) Le Prince Bureaucrate. Maquiavel au Pays du Marketing. Flammarion. París.

Lazarsfeld, P., Berelson, B. & Gaudet, H. (1944) The People’s Choice: How The Voter Makes Up His Mind in a Presidential Campaign. Columbia University Press, New York.

Learmonth, M. (2008, November 14). One-way media lost the election as cable, interactive dominated. Advertising Age, p. 1.

López Abellán, M. (2012) Twitter como instrumento de comunicación política en campaña: Elecciones Generales 2011. Cuadernos de Gestión de Información. 69-84.

Lluch Villar, P. (2015) Podemos: nuevos marcos discursivos para tiempos de crisis. Redes sociales y liderazgo mediático. Dígitos. Revista de Comunicación Digital, 1. 111-125.

Luhmann, N. (1997) Observaciones de la modernidad. Paidós. Barcelona.

Maarek, P. (2007) Communication & marketing de l’homme politique. LexisNexis Litec, París.

Maarek, P. (2011) Campaign Communication & Political Marketing. Wiley- Blackwell, UK, Oxford.

Mancera, A. & Pano, A. (2013) El discurso político en Twitter. Análisis de mensajes que “trinan”. Anthropos. Barcelona.

Martín-Llaguno, M. & Berganza Conde, M. (2001) Voters and Mass Media during 1996 Spanish National Election Campaign: Selective Exposure or Media Influence? Communication & Society, 14(1). 51-70.

Martín Salgado, L. (2002) Marketing político: arte y ciencia de la persuasión en democracia. Paidós. Barcelona.

Mazzoleni, G. & Schulz, W. (1999) <<Mediatization>> of Politics: A Challenge for Democracy?. Political Communication, 16(3). 247-261.

Mazzoleni, G. (2010) La comunicación política. Alianza Editorial, Madrid.

McCombs, M. & Shaw, D.L. (1972) The Agenda Setting Function of Mass Media. Public Opinion Quarterly, 36 (2). 176-187. DOI: 10.1086/267990

McCombs, M. (2004) Estableciendo la agenda setting. Paidós Comunicación. Barcelona.

McNair, B. (1995) An Introduction to Political Communication. Routledge. Londres.

Monclús, B. (2011) Evolución de los noticiarios de prime time de las cadenas generalistas españolas. Formato y Contenidos. Tesis doctoral, UAB, Barcelona. España.

Muñoz Alonso, A. & Rospir, J.I. (1995) El campo de la comunicación política. La democracia centrada en los medios. Universitas, Madrid.

Muñoz Alonso, A. (1999) Democracia mediática. En: Muñoz Alonso, A. & Rospir, J.I. (1999) Democracia mediática y campañas electorales. Ariel. Barcelona.

Muñoz, P. & Muñoz Serván, I. (1999) Intervención en la familia: estudios de casos. En: Pérez, M.G, (1999) Modelos de investigación cualitativa en educación social y animación sociocultural: aplicaciones prácticas. Narcea. Madrid. 221-252.

Myers, D. (1993) New technology and the Clinton presidential campaign. American Behavioral Scientist, 37(2). 181-184.

Nimmo, D. & Swanson, D. (1990) The field of political communication: beyond the voter persuasion. En: Nimmo, D. & Swanson, D. (eds.), New directions in political communication. Sage. Newbury Park. 7-47.

Noelle-Neumann, E. (1995) La espiral del silencio. Paidós, Barcelona.

Norris, P. (2000) A Virtuous Circle. Political Communications in Postindustrial Societies. Cambridge University Press. Cambridge.

Olabuénaga, J.I. (2012) Teoría y práctica de la investigación cualitativa. Deusto, Bilbao.

Oliva, M. Pérez-Latorre, O. & Besalú, R. (2015). "Celebrificación del candidato. Cultura de la fama, marketing electoral y construcción de la imagen pública del político". Arbor, 191 (775): a270. doi: http://dx.doi.org/10.3989/arbor.2015.775n5009/

Orihuela, J.L. (2008) Internet: la hora de las redes sociales. Nueva Revista de Política, Cultura y Arte, 119. 57-62.

Padró- Solanet, A. & Cardenal, S. (2008) Partidos y política en internet: Un análisis de los websites de los partidos políticos catalanes. Revista de Internet, Derecho y Política, 6. 46-64.

Perelman, C. (1997). El imperio retórico. Retórica y argumentación. Norma. Santa Fe de Bogotá.

Pont Sorribes, C. & Bérrio Serrano, J. (2015) Comunicació i opinió pública: política, peridisme i ciutadans. UOC, Barcelona.

Quevedo Redondo, R. Portalés-Oliva, M. & Berrocal Gonzalo, S. (2016) El uso de la imagen en Twitter durante la campaña electoral municipal de 2015 en España. Revista Latina de Comunicación Social, 71. 85-107.

Richeri, G. (1985) Nuevas tecnologías e investigación sobre las comunicaciones de masas. En: de Moragas, M. (1985) Sociología de la comunicación de masas. IV. Nuevos problemas y transformación tecnológica. Gustavo Gili. Barcelona.

Riesman, D. (1950) La muchedumbre solitaria. Paidós. Buenos Aires.

Rodrigo Alsina, M. (2001) Teorías de la Comunicación: Ámbitos, Métodos y Perspectivas. Universitat de València, Valencia.

Rodríguez, P. (2014) ¿Quiénes son? La historia de Podemos. En: Müller, J. (2014) #Podemos. Deconstruyendo a Pablo Iglesias. Deusto. Barcelona.

Rodríguez Díaz, R. (2004) Teoría de la Agenda- Setting aplicación a la enseñanza universitaria. A.F. Alaminos, España.

Rubio Ferreres, J.M. (2009) Opinión pública y medios de comunicación. Teoría de la agenda setting. Gazeta de Antropología, 25(1). 1-17.

Sampedro, V. (2015) Podemos, de la visibilidad a la sobre-exposición. Teknocultura, 12(21). 137-145.

Segado-Boj, F. Díaz-Campo, J. & Lloves-Sobrado, B. (2015) Líderes latinoamericanos en Twitter. Viejas costumbres para nuevos medios en tiempos de crisis políticas. Revista Latina de Comunicación Social, 70. 156- 173.

Sibaja, G. (2013) Modelo para el estudio de la comunicación política. En Crespo, I. & del Rey Morató, J. (eds.) (2013) Comunicación política & campañas electorales en América Latina. Biblios POLITEIA. Buenos Aires.

Suau-Gomila, G. (2015) El Fenómeno de Podemos: origen y mediatización de la formación política. Trabajo final de grado, CESAG. DOI: 10.13140.

Swanson, D. (1993) Fragmentation the field and the future. Journal of Communication, 43 (4). 163-173.

Teruel, J.R. & Barrio, A. (2015) Going National: Ciudadanos from Catalonia to Spain. South European Society and Politics, 4. 1-21. DOI: 10.1080/13608746.2015.1119646

The Social Media Family (2016) II Estudio sobre Facebook y Twitter en España. Consultado en: http://thesocialmediafamily.com/presentamos-nuestro-ii-estudio-sobre-facebook-y-twitter-en-espana/ y en: http://comunica2punto0.com/ii-estudio-sobre-los-usuarios-de-facebook-y-twitter-en-espana-by-the_smf/

Tiechnor, P.J., Donohue, G.A. & Olien, C.N. (1970) Mass Media Flow and Differential Growth in Knowledge. Public Opinion Quarterly, 34(2). 159-170. DOI: 10.1086/267786

Toret, J. (2013) Tecnopolítica: la potencia de las multitudes conectadas. El sistema red 15-M, un nuevo paradigma de la política. Editorial UOC. Barcelona.

Toussaint, F. (2004) Espacio público, Medios de Comunicación y Democracia. En: Menéndez Marcín, A. M. (2004) Comunicación Política. Universidad Nacional Autónoma de México Ciudad Universitaria. México.

Vaccari, C. & Valeriani, A. (2013) Follow the leader! Direct and indirect flows of political communication during the 2013 Italian general election campaign. New media & society,17 (7). 1025- 1042.

Valbuena, F. (2010) El humor en la comunicación política. CIC Cuadernos de Información y Comunicación, 15. 123-164.

Valkenburg, P., Semetko, H. (1999): The effects of news frames on reader’s thoughts and recall. Communication Research, 26(5). 550569.

Vallès, J.M. (2010) Política Democrática y Comunicación: un rapto consentido. Revista de Estudios Políticos, 150. 11-50.

Verón, E. (1992) Interfaces. Sobre la democracia audiovisual evolucionada. En: Ferry, J.M. & Wolton, D. (1992) El nuevo espacio público. Gedisa. Barcelona.

Winograd, M., & Hais, M. D. (2008). Millennial makeover: MySpace, YouTube, and the future of American politics. New Brunswick, N.J.: Rutgers University Press.

Wittgenstein, L. (1999) Investigaciones filosóficas. Altaya. Barcelona.

Wittgenstein, L. (2000) Tractatus Logico- Philosophicus. Alianza Editorial. Madrid.

Wolton, D. (1990) Political Communication: The Construction of a Model. European Journal of Communication, 5 (1). 261- 284.

Wolton, D. (1992) La comunicación política: la construcción de un modelo. En: Ferry J.M. El nuevo espacio público. Gedisa. Barcelona.

Yanes Mesa, R. (2009) Comunicación política y periodismo. Fragua. Madrid.

Yin, R.K. (1989) Case Study Research: Design and Methods. Sage Publications. London.

Zamora Medina, R. & Zurutuza Muñoz, C. (2014) Campaigning on Twitter: Towards the ‘Personal Style’ Campaign to Activate the Political Engagement During the 2011 Spanish General Elections, Communication & Society / Comunicación y Sociedad, 27, (1). 83-106.


Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item