García-Reche, Gregorio, Guerrero-Cuesta, José Manuel, Heredia-Sánchez, Fernando, Doncel-Jiménez, Juana, Pleguezuelos-León, José Manuel, Alonso-Reviejo, Raúl, Herrera-Gutiérrez, María Remedios, García-Martínez, Mónica, Rodríguez-Pomares, Norberto, Doña-Molina, Ana, Ruíz-Díaz, Teresa and García-Carmona, Francisco Servicio de atención en línea de la biblioteca de la Universidad de Málaga., 2014 . In XVII Jornadas bibliotecarias de Andalucía: Aunando personas, uniendo caminos, Jaén (Spain), 25-26 October 2013. (Unpublished) [Presentation]
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English abstract
Objectives and design of the online information service, which has been implemented by the Chat Service Work Team for the Library of the Universidad de Málaga , are presented. Main outcomes and conclusions are also highlighted.
Spanish abstract
Se presentan los objetivos y diseño del servicio de atención en linea puesto en marcha por el Equipo de Trabajo del Chat de la Biblioteca de la Universidad de Málaga, señalando los principales resultados obtenidos y así como algunas conclusiones.
Item type: | Presentation |
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Keywords: | Chat, Servicio de atención en linea, Redes sociales, Servicio de Referencia, Universidad de Málaga, Online information services, Social Networks, Reference Services |
Subjects: | H. Information sources, supports, channels. > HT. Web 2.0, Social networks I. Information treatment for information services > IJ. Reference work. I. Information treatment for information services > IK. Design, development, implementation and maintenance |
Depositing user: | Mr Fernando Heredia-Sanchez |
Date deposited: | 11 Oct 2017 10:47 |
Last modified: | 11 Oct 2017 10:47 |
URI: | http://hdl.handle.net/10760/31668 |
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