Evaluación sobre la accesibilidad y usabilidad de los recursos informativos en la web para los usuarios ciegos

Fernández-Sande, Manuel and Fraile-García, Esther and Gómez-Navarro, Nuria and Rubio-Carrión, Nuria Evaluación sobre la accesibilidad y usabilidad de los recursos informativos en la web para los usuarios ciegos., 2005 . In Sociedad Internacional para la Organización del Conocimiento (ISKO). Capítulo Español. Congreso (7. 2005. Barcelona), Barcelona, 2005 julio 06. [Conference paper]

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English abstract

Most information resources on the web are inaccessible to blind users. The results of a research that has evaluated the accessibility of a wide sample of information resources on the web grouped into fifteen different categories are presented. The methodology used combines the application of a semi-automated instrument (TAW) that reviews the WAI accessibility guidelines formulated by the W3C with a test of users who interacted on a selection of resources. The results of the research indicate important deficiencies in their access and usability. Most categories are more than 80% totally inaccessible for blind users because they have priority level 1 errors. In general, the level of specialization of resources entails worse levels of accessibility and usability. The barriers to access to information have a direct impact on the participation of people with disabilities in the knowledge society. The resources that are most accessible correspond in general to pages linked to public institutions in front of the generalist portals and job seekers that are the most inaccessible. The design errors detected in the study with greater frequency of occurrence and incidence in the level of accessibility are: the absence of alternative texts to various graphic elements, inclusion of untitled frames, automatic updating of the pages, absolute units in bookmarks and sheets of style and presence of marquee element.

Spanish abstract

La mayoría de los recursos informativos en la web resultan inaccesibles para los usuarios ciegos. Se presentan los resultados de una investigación que ha evaluado la accesibilidad de una amplia muestra de recursos de información en la web agrupados en quince categorías diferentes. La metodología utilizada combina la aplicación de un instrumento semiautomatizado (TAW) que revisa las pautas de accesibilidad WAI formuladas por el W3C con una prueba de usuarios que interactuaron sobre una selección de recursos. Los resultados de la investigación señalan importantes deficiencias en su acceso y usabilidad. La mayoría de las categorías son en más de un 80% totalmente inaccesible para los usuarios ciegos ya que presentan errores de nivel de prioridad 1. En general, el nivel de especialización de los recursos conlleva unos peores niveles de accesibilidad y usabilidad. Las barreras de acceso a la información tienen un impacto directo en la participación de las personas con discapacidad en la sociedad del conocimiento. Los recursos que resultan más accesibles corresponden en general a páginas vinculadas con instituciones públicas frente a los portales generalistas y buscadores de empleo que resultan los más inaccesibles. Los errores de diseño detectados en el estudio con mayor frecuencia de aparición e incidencia en el nivel de accesibilidad son: la ausencia de textos alternativos a diversos elementos gráficos, inclusión de marcos sin título, actualización automática de las páginas, unidades absolutas en marcadores y hojas de estilo y presencia de elemento marquee.

Item type:	Conference paper
Keywords:	Accesibilidad; Uso de la web por ciegos; WAI; Usabilidad; Accessibility; Use of the web by the blind; WAI; Usability
Subjects:	B. Information use and sociology of information > BC. Information in society. B. Information use and sociology of information > BI. User interfaces, usability. C. Users, literacy and reading. > CB. User studies. H. Information sources, supports, channels. > HQ. Web pages. I. Information treatment for information services > ID. Knowledge representation.
Depositing user:	Test test
Date deposited:	08 Feb 2019 13:36
Last modified:	08 Feb 2019 13:36
URI:	http://hdl.handle.net/10760/33950

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http://www.geocities.com/carlos_egea/wcag10.html [Consulta: 15 enero 2005]

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