Aglé, Villalobos Eecobedo Instrumento para evaluar la comunicación interna en las micro y pequeñas empresas, caso Zona Bajío, México. UPGTO Managment Review, 2018, vol. 3, n. 2. [Journal article (Unpaginated)]
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English abstract
The problematic that motivate this study is the shortage of an instrument to measure internal communication in micro and small companies in Mexico. A validated instrument is exposed which considers four dimensions; vertical, horizontal, descending communication and barriers in the communication process and 23 items are classified in them. It is concluded that, by improving Internal Communication, these companies will be more competitive and obtain economic benefits.
Spanish abstract
Derivado de la problemática de medir la Comunicación Interna (CI) en las micro y pequeñas empresas, se expone un instrumento validado de CI. El instrumento considera cuatro dimensiones; comunicación vertical, horizontal, descendente y barreras en el proceso de comunicación y en ellas se clasifican 23 ítems. Se concluye que la CI es un medio por el cual estas empresas, podrán gestionar la comunicación, ser más competitivos y obtener beneficios en los resultados financieros.
Item type: | Journal article (Unpaginated) |
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Keywords: | Comunicación interna, Análisis organizacional, Análisis de componentes principales, Análisis multivariado, Administración de empresas |
Subjects: | F. Management. |
Depositing user: | Yuri Rdz |
Date deposited: | 15 Mar 2019 18:16 |
Last modified: | 15 Mar 2019 18:16 |
URI: | http://hdl.handle.net/10760/34164 |
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