Metodología para la mejora arquitectónica de repositorios universitarios

Fernández-Luna, Adrià, Pérez-Montoro, Mario and Guallar, Javier Metodología para la mejora arquitectónica de repositorios universitarios. Anales de Documentación, 2019, vol. 22, n. 2, pp. 1-19. [Journal article (Unpaginated)]

[thumbnail of The article proposes the use of methodologies of the discipline of Information Architecture to improve access to the contents of institutional repositories.]
Preview
Text (The article proposes the use of methodologies of the discipline of Information Architecture to improve access to the contents of institutional repositories.)
AdD_fernandez-perezmontoro-guallar_metodologia repositorios.pdf - Published version
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (1MB) | Preview

English abstract

The article proposes the use of methodologies of the discipline of Information Architecture to improve access to the contents of institutional repositories. It has been observed that in the majority (80%) of the university repositories a default implementation of the DSpace software is used. The fact of not adapting the architecture of the repository to the needs of the university and its users can generate a bad user experience, generating unsatisfactory searches in one of every three interactions. This obstacle in the recovery of documents can evolve in a lack of visibility of the scientific production of the institution. Therefore, a methodological proposal is made to improve the architecture (organization system, mainly) of the repositories based on the techniques of User Persona and Card Sorting using free tools such as Google Forms, and this methodology is applied to a case study: Dipòsit Digital of the UB.

Spanish abstract

Se propone la utilización de metodologías propias de la disciplina de la Arquitectura de la información para mejorar el acceso a los contenidos de los repositorios universitarios o institucionales. Se ha observado que en la mayoría (80%) de los repositorios universitarios se utiliza una implementación por defecto del software DSpace. El hecho de no adecuar la arquitectura del repositorio a las necesidades de la universidad y sus usuarios puede generar una mala experiencia de usuario llegando a generar búsquedas insatisfactorias en una de cada tres interacciones. Este obstáculo en la recuperación de documentos puede evolucionar en una falta de visibilidad de la producción científica de la institución. Por ello se hace una propuesta metodológica para mejorar la arquitectura, principalmente los sistemas de organización, de los repositorios basada en las técnicas de User Persona y de Card Sorting empleando herramientas gratuitas como Google Forms, y se aplica la metodología a un estudio de caso: el Dipòsit Digital de la UB.

Item type: Journal article (Unpaginated)
Keywords: Arquitectura de la información, Experiencia de usuario, Repositorios institucionales, Producción científica, Card sorting, User persona, Metodología, Estudio de caso. Information architecture, User experience, Institutional repositories, Scientific production, Card Sorting, User persona, Methodology, Case study.
Subjects: B. Information use and sociology of information > BI. User interfaces, usability.
C. Users, literacy and reading. > CB. User studies.
D. Libraries as physical collections. > DD. Academic libraries.
H. Information sources, supports, channels. > HS. Repositories.
Depositing user: Javier Guallar
Date deposited: 25 Jun 2019 16:10
Last modified: 25 Jun 2019 16:10
URI: http://hdl.handle.net/10760/38729

References

ALJOHANI, M.; BLUSTEIN, J. Personas Help Understand Users' Needs, Goals and Desires in an Online Institutional Repository. World Academy of Science, Engineering and Technology International Journal of Computer and Information Engineering, 2015, vol. 9, nº 2 p. 629-636.

https://waset.org/publications/10002376

BARRUECO CRUZ, J.M. et al. Guía para la evaluación de repositorios institucionales de investigación. Madrid: Fecyt, Recolecta, Crue, 2010.

http://recolecta.fecyt.es/sites/default/files/contenido/documentos/GuiaEvaluacionRecolectav1.0-1.pdf

BARRUECO Cruz, J.M. et al. Guía para la evaluación de repositorios institucionales de investigación. Madrid: Fecyt, Recolecta, Crue, 2014.

http://recolecta.fecyt.es/guias

BATES, M.J. The design of browsing and berrypicking techniques for the online search interface. Online Review Journal of Documentation Journal of Knowledge Management, 1989, vol. 13, nº 2, p. 407–424.

https://doi.org/10.1108/eb024320

BURFORD, S. "Complexity and the practice of web information architecture". Journal of the american society for information science and technology, 2011, vol. 62, nº 10, p. 2024–2037.

http://onlinelibrary.wiley.com

CASSELLA, M.; MORANDO, M. Fostering new roles for librarians: skills set for repository managers — results of a survey in Italy. LIBER Quarterly, 2012, vol. 21, nº 3/4, p. 407-428.

http://liber.library.uu.nl/index.php/lq/article/view/8033/8397

CORBETTA, P. Metodología y técnicas de investigación social. 2ª Edición. Madrid: McGraw-Hill, 2007, 422 p. ISBN: 978-84-481-5610-7

DELGADO LÓPEZ-CÓZAR, E. La hoja de ruta verde de la comunicación científica ¿qué podemos hacer autores, bibliotecarios, gestores y agencias de evaluación para cambiar las co-sas?. Aula Magna 2.0, 2018.

https://cuedespyd.hypotheses.org/5397

EXPÓSITO-GARCÍA, A.; VELASCO-MORENTE, F. How efficient are universities at publishing research? A data envelopment analysis of Spanish state universities. El profesional de la información, 2018, v. 27, n. 5, p. 1108-1115.

https://doi.org/10.3145/epi.2018.sep.14

FARKAS, K.D.; FARKAS, B.J. Guidelines for designing web navigation. Technical communication, 2000, vol. 47, nº 3, p. 341-358.

GARCÍA, R.; BOTELLA, F.; MARCOS, M.-C. Hacia la arquitectura de la información 3.0: pasa-do, presente y futuro. El profesional de la información, 2010, vol. 19, nº 4, p. 339-347.

http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/2010/julio/02.html

GARRETT, J.J. The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web and Beyond. (2ª edición). Berkeley, CA: New Riders, 2011, 172 p.

https://doi.org/10.1145/889692.889709

GUALLAR, J.; FERRAN-FERRER, N.; ABADAL, E.; SERVER, A. Revistas científicas españolas de información y documentación: análisis temático y metodológico. El profesional de la información, 2017, vol. 26, n. 5, p. 947-960.

https://doi.org/10.3145/epi.2017.sep.16

HASSAN MONTERO, Y.; MARTÍN FERNÁNDEZ, F.J.; MARTÍN RODRÍGUEZ, Ó. Clasificaciones Facetadas y Metadatos (I): Conceptos Básicos. No solo usabilidad, 2003.

http://www.nosolousabilidad.com/articulos/clas_facetadas1.htm

JULIEN, H. Students’ Information Needs and Behavior. Encyclopedia of Library and Information Sciences (3ª edición), 2009, p. 5059-5064.

https://doi.org/10.1081/E-ELIS3-120043657

KIM, Y.H.; KIM, H.H. Development and validation of evaluation indicators for a consortium of institutional repositories: a case study of collection. Journal of the American Society for Information Science & Technology, 2008, vol. 59, nº 8, p. 1282-1294.

http://dx.doi.org/10.1002/asi.20818

KRIKELAS, J. Information seeking behavior: patterns and concepts. Drexel library quarterly, 1983, vol. 19, p. 5-20

LUCA, E.; NARAYAN, B. Redesigning the Open-Access Institutional Repository: A User Experience Approach. Digital Libraries: Knowledge, Information, and Data in an Open Access Society, 2016, p. 275-281.

https://doi.org/10.1007/978-3-319-49304-6_33

MILLER, C.S.; REMINGTON, R.W. Modeling information navigation: implications for information architecture. Human-computer interaction, 2004, vol.19, nº 3, p. 225-271.

http://doi.org/10.1207/s15327051hci1903_2

MORVILLE, P.; ROSENFELD, L. Information architecture for the world wide web (3ª edición). Estados Unidos: O’Reilly Media Inc., 2007, 528 p. ISBN: 0596527349

NIELSEN, J. IA Task Failures Remain Costly. Nielsen Norman Group, 2009. https://www.nngroup.com/articles/ia-task-failures-remain-costly

NIELSEN, J. How many test users in a usability study. Nielsen Norman Group, 2012.

http://www.useit.com/alertbox/number-of-test-users.html>

PÉREZ-MONTORO, M. Arquitectura de la información en entornos web. Gijón: Trea, 2010, 404 p. ISBN: 8497045033

PÉREZ-MONTORO, M.; CODINA Ll. Navigation Design and SEO for Content-Intensive Websites: A Guide for an Efficient Digital Communication. Chandos Publishing, 2016, 178 p. ISBN: 9780081006764

PINFIELD, S. et al. Open-access repositories worldwide, 2005-2012: Past growth, current characteristics, and future possibilities”. Journal of the Association for Information Science and Technology, 2014, vol. 65. nº 12, p. 2404-2421.

https://doi.org/10.1002/asi.23131

PRIMARY RESEARCH GROUP. The survey of institutional digital repositories, 2012-13 Edition. New York: Primary Research Group, 2012.

ROVIRA, C.; MARCOS, M.-C. Diseño de sitios web: disciplinas, materias y esquemas integradores”. Hipertext.net, 2013, nº 11.

https://www.upf.edu/hipertextnet/numero-11/Diseno_sitios_web.html

ROSENFELD, L.; MORVILLE, P.; ARANGO, J. Information architecture: For the web and beyond. Sebastopol (4ª edición). California, Estados Unidos: O’Reilly Media, 2015, 488 p. ISBN: 1491911689

RUSSELL-ROSE, T. Designing search: Results pages. UX Magazine, 2013, nº 1124. ISSN: 2168-5681

https://uxmag.com/articles/designing-search-results-pages

RUSSELL-ROSE, T.; TYLER, T. Designing the Search Experience: The Information Architecture of Discovery (1ª edición). Burlington, Estados Unidos: Morgan Kaufmann, 2013, 320 p. ISBN: 0123969816

SERRANO-VICENTE, R., MELERO, R.; ABADAL, E. Indicadores para la evaluación de repositorios institucionales de acceso abierto. Anales de Documentación, 2014, vol. 17, nº. 2, p. 1-12.

https://doi.org/10.6018/analesdoc.17.2.190821

SERRANO-VICENTE, R., MELERO, R.; ABADAL, E. Evaluation of Spanish institutional repositories based on criteria related to technology, procedures, content, marketing and personnel. Data Technologies and Applications, 2018, vol. 52, nº 3, p. 384-404.

https://doi.org/10.1108/DTA-10-2017-0074

SPENCER, D. Card Sorting. Designing Usable Categories. New York: Rosenfeld Media, 2009.

TORRES-SALINAS, D.; GARCÍA-MORENO, J.; ROBINSON-GARCÍA, N.; DELGADO-LÓPEZ-CÓZAR, E.; HERRERA, F. Rankings ISI de las universidades españolas según campos y disciplinas científicas. El profesional de la información, 2011, vol. 20, n. 6, p.701-711.

https://doi.org/10.3145/epi.2011.nov.16

TRAMULLAS, J. Documentos y servicios digitales: de la usabilidad al diseño centrado en el usua-rio”. El profesional de la información, 2003, vol. 12, nº 2 (marzo-abril), p. 107-110.

http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/2003/marzo/3.pdf

TULLIS, T.; WOOD, L. How Many Users Are Enough for a Card-Sorting Study?, Usability Professionals Association (UPA) 2004-Conference, Minneapolis, 2004, June, vol. 7-11.

WESSA, P. Free Statistics Software, Office for Research Development and Education, versión 1.2.1. 2018.

https://www.wessa.net


Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item