Referencia Virtual : un enfoque desde las dimensiones asociadas a la gestión de información

Manso Rodríguez, Ramón Alberto Referencia Virtual : un enfoque desde las dimensiones asociadas a la gestión de información. Ciencias de la Información, 2008, vol. 39, n. 2, pp. 59-68. [Journal article (Paginated)]

[img]
Preview
PDF
articulo%206.pdf

Download (589kB) | Preview

English abstract

This paper sets out different opinions about information management, virtual reference and the process shaping it. There is an emphasis on the importance of human resources for it. It is specified that any information service results from a process that is systematically organized, pursuant to the goal for which it has been created.

Spanish abstract

En este trabajo se exponen diferentes definiciones sobre gestión de información, referencia virtual y el proceso que la conforma. Se enfatiza acerca de la importancia de los recursos humanos para la misma. Se especifica que todo servicio de información es el resultado de un proceso que se organiza sistemáticamente, obedeciendo al objetivopor el cual se ha creado.

Item type: Journal article (Paginated)
Keywords: referencia virtual, gestión de información, servicios de información, recursos humanos.
Subjects: I. Information treatment for information services > IJ. Reference work.
I. Information treatment for information services > IK. Design, development, implementation and maintenance
Depositing user: R.A. Manso Rodríguez
Date deposited: 17 Dec 2008
Last modified: 02 Oct 2014 11:56
URI: http://hdl.handle.net/10760/3987

References

García González, Fidel. La Universidad del siglo XXI como un modelo de industria de la información y el conocimiento. [Internet] 2000.Disponible en: http://www.clarauribe. com/clarauribe/documentos/La-Universidad- del-Siglo-XXI.doc [Consultado: 11 de julio de 2006].

Bustelo Ruesta C; Amarillas Iglesias R. Gestión del conocimiento y gestión de información. Boletín del Instituto Andaluz de Patrimonio Histórico [Internet] VIII(34): pp. 226-230, 2001. Disponible en: http://www.inforarea.es/Documentos/GC.pdf [Consultado: 10 de julio de 2006].

Wilson, TD. Information Management. En: STURGES, J. F. A. P. (Ed.) International Encyclopedia of Information and Library Science.- 2 ed.- London, Routledge, 2002.

Ponjuán Dante, Gloria. Gestión de información:Dimensiones e implementación para el éxito organizacional. Rosario, Argentina: Nuevo Paradigma, 2004.

Choo, C.W. (1998) «Information management for the intelligent organizations:the art of scanning the environment». Medford, NJ:Information Today, Inc. Citado en:

MACEVIÈIÛTË, E.; WILSON, T.D “The development of the information management research area». Information Research [Internet] 7(3), 2002. Disponible en: http://informationr.net/ir/7-3/paper133.html [Consultado: 3 de julio de 2006].

Manso Rodríguez, Ramón Alberto. Servicio de Referencia Virtual: Concepto, Organización y Evaluación. Santa Clara: Editorial Feijóo, 2006.

Andreu, R; Ricart, J.E.; Valor, J. (1996). Estrategia y sistemas de información. -2 ed.-. Madrid: McGrawHill. Citado en: RANGUELOV YOULIANOV, S. Gestión de la Información y el Conocimiento en las organizaciones. BIBLIOS [Internet] 4(12). 2002 Disponible en: http://eprints.rclis.org/archive/00002354/01/B12-04.pdf [ consultado 2 de julio de 2006].

Ammentorp, Steen; Hummelshoj, Marianne. Ask a Librarian: Web-Based Reference Question Services. [Internet] 2001. Disponible en: http://www.bokis.is/iod2001/papers/Ammentorp_paper.doc [Consultado 05 de mayo de 2002].

Lankes, R. D.; Kasowitz, A. S. (1998). «The AskA starter kit: How to build and maintain digital reference services.» ERIC Clearinghouse on Information and Technology. Syracuse: Syracuse University. Citado en: WASIK, J. M.. Building and Maintaining Digital Reference Services. ERIC Digest. [Internet] 1999. Disponible en: http://ericir.syr.edu/ithome/digests/digiref.html [Consultado 03 de febrero de 2002].

Eisenberg, M. B.; Berkowitz, R. E. (1990). Information problem-solving: The Big Six Skills approach to library and information skills. Norwood, NJ: Ablex Publishing. Citado en: KASOWITZ, A. S. Guideline for Information Specialists of K-12 Digital Reference Services.[Internet] 1998. Disponible en: http://www.vrd.org/training/guide.shtml [consultado 03 de mayo de 2002].

Kasowitz, A. S. Guideline for Information Specialists of K-12 Digital Reference Services. [Internet] 1998. Disponible en:http://www.vrd.org/training/guide.shtml [consultado 03 de mayo de 2002].

International Federation of Library Association (IFLA). Recomendaciones para el Servicio de Referencia Digital. [Internet] 2004. Disponible en: http://www.ifla.org/VII/s36/pubs/drg03-s.htm [consultado 20 de abril de 2005]

López Morales, C.Y. Infraestructura y servicios de información en la biblioteca virtual. Ciencias de la información 26(3): 115-122, 1995.

Falcato, P. Servicio de referencia digital en bibliotecas de ciencia y tecnología: alternativas para las prestaciones. [Internet]2005. Disponible en: www.biblioteca.secyt.gov.ar/pdfs/INTI_Falcato.pps [consultado 28 de agosto de 2005]

Lynch, P.; Horton, S. Web Style Guide. Basic Design Principles for Creating Web Sites. [Internet] 2001. Disponible en: http://info.med.yale.edu/caim/manual[consultado 2 de enero de 2002].


Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item