Integración de cuestionarios en el OPAC: reflexiones sobre su viabilidad

Sánchez Herrador, Miguel Ángel and Boza Puerta, Mariano Integración de cuestionarios en el OPAC: reflexiones sobre su viabilidad. Boletín de la ANABAD, 2004, vol. 54, n. 1-2, pp. 633-644. [Journal article (Paginated)]

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English abstract

Los catálogos de acceso público en línea son sistemas automatizados de recuperación a los que se recurre ante necesidades informativas. No obstante, aún no proporcionan los servicios que se espera de ellos, tanto en la recuperación como en la interacción con los usuario de la biblioteca. Su evolución los ha llevado de simples buscadores por algunos campos a auténticos portales interactivos. Se han ideado formas de “expandir” el OPAC en este sentido: enlaces hipertexto, formación de usuarios...Proponemos la inclusión de cuestionarios de usuarios en nuestro OPAC, para incrementar la comunicación entre el usuario y la biblioteca, estableciendo un flujo ágil y constante de información que mejore la gestión de la biblioteca. Presentamos un cuestionario tipo, así como la información que nos proporcionaría y estudiamos su viabilidad desde distintos puntos de vista: calidad de la información, aspectos relativos a su implementación informática, cuestiones relacionadas con la privacidad de los datos, repercusiones en la toma de decisiones de la biblioteca.

Spanish abstract

Los catálogos de acceso público en línea son sistemas automatizados de recuperación a los que se recurre ante necesidades informativas. No obstante, aún no proporcionan los servicios que se espera de ellos, tanto en la recuperación como en la interacción con los usuario de la biblioteca. Su evolución los ha llevado de simples buscadores por algunos campos a auténticos portales interactivos. Se han ideado formas de “expandir” el OPAC en este sentido: enlaces hipertexto, formación de usuarios...Proponemos la inclusión de cuestionarios de usuarios en nuestro OPAC, para incrementar la comunicación entre el usuario y la biblioteca, estableciendo un flujo ágil y constante de información que mejore la gestión de la biblioteca. Presentamos un cuestionario tipo, así como la información que nos proporcionaría y estudiamos su viabilidad desde distintos puntos de vista: calidad de la información, aspectos relativos a su implementación informática, cuestiones relacionadas con la privacidad de los datos, repercusiones en la toma de decisiones de la biblioteca.

Item type:	Journal article (Paginated)
Keywords:	OPAC, User Studies, Library Management. OPAC, Estudios de usuarios, Gestión bibliotecaria.
Subjects:	C. Users, literacy and reading. > CB. User studies. H. Information sources, supports, channels. > HM. OPACs.
Depositing user:	Ph.D. Miguel Ángel Sánchez Herrador
Date deposited:	30 Nov 2020 06:10
Last modified:	30 Nov 2020 06:10
URI:	http://hdl.handle.net/10760/40637

References

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