Inter-relações entre gestão do conhecimento e memória organizacional

Moro Cabero, María Manuela and Pelogia Martins Damian, Ieda Inter-relações entre gestão do conhecimento e memória organizacional. Palabra Clave (La Plata), 2020, vol. 10, n. 1, e106. [Journal article (Paginated)]

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English abstract

Because it is a resource of fundamental importance for the creation of sustainable competitive advantages for organizations,knowledge and its management represent a field where research and studies must be developed and deepened in a continuousway, in order to generate benefits for all agents involved such as organizations, employees, collaborators, partners, customers,governments and citizens. Despite its strategic position, considerable organizational knowledge is lost due to the deficient creation,acquisition, management and conservation of organizational memory. To achieve organizational success, knowledge managementand organizational memory must keep the same step, since it is understood that organizational memory is explicit internal andexternal knowledge, for its use and reuse. e aim of the study is to highlight the similarities and completeness between bothconcepts for organizations to understand the importance of coordinating them jointly and thus obtaining the desired results. Tothis end, this study carried out a survey of publications in the area of Information Science, a science that studies the topics covered.rough this survey, the following premise was verified: it is not possible to implement the full management of knowledge in anorganization without adequate coordination with its organizational memory.

Portuguese abstract

Por se tratar de um recurso de fundamental importância para a criação de vantagens competitivas sustentáveis para as organizações,o conhecimento e sua gestão, representam um campo onde pesquisas e estudos devem ser desenvolvidos e aprofundados de maneiracontínua, de modo a gerar benefícios a todos os agentes implicados como organizações, funcionários, colaboradores, parceiros,clientes, governos e cidadãos. Apesar de sua posição estratégica, considerável conhecimento organizacional é perdido devido àdeficiente criação, obtenção, gestão e conservação da memória organizacional. Para alcançar o sucesso organizacional, a gestão doconhecimento e a memória organizacional devem manter o mesmo passo, dado que se compreende que a memória organizacionalé conhecimento interno e externo explicitado, para o seu uso e reutilização. O objetivo do estudo é destacar as semelhanças ecompletudes entre ambos conceitos para as organizações entendam a importância de coordená-los de maneira conjunta e, assim,obterem os resultados desejados. Para tanto, este estudo realizou um levantamento das publicações na área da ciência da informação,ciência que estuda os temas abordados. Por meio deste levantamento, verificou-se a seguinte premissa: não é possível implantar aplena gestão do conhecimento em uma organização sem uma coordenação adequada com a sua memória organizacional.

Item type: Journal article (Paginated)
Keywords: Knowledge management, Organizational memory, Information Science, Qualitative bibliometric study.
Subjects: B. Information use and sociology of information
F. Management. > FJ. Knowledge management
Depositing user: Palabra Clave
Date deposited: 08 Dec 2020 05:29
Last modified: 08 Dec 2020 05:29
URI: http://hdl.handle.net/10760/40734

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