La comunicación estratégica de los conservatorios superiores de música españoles a través del análisis de sus redes sociales

Urpí-Cámara, Montserrat, Guallar, Javier and Rey-Martín, Carina La comunicación estratégica de los conservatorios superiores de música españoles a través del análisis de sus redes sociales., 2022 . In VIII Congreso Internacional de la AE-IC "Comunicación y Ciudad Conectada", Barcelona, 28th jun-1st july 2022. [Conference paper]

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English abstract

The global and competitive environment in which higher education is currently immersed also affects Spanish higher music conservatories. They, like the universities, compete to attract and retain students and faculty, using different strategies to stand out and influence the choice process. Social networks are one of the strategies used for the positioning and differentiation of higher music conservatories, becoming the appropriate channel for: a) to show society the activities and value provided by conservatories; b) to communicate with students; and c) to involve teachers and students in the creation of the corporate image through interaction with the centre. The main objective of this paper is to analyse the communication strategy used by Spanish music conservatories in social networks. For this, the uses and contents of the social networks of the 36 public and private Spanish higher conservatories of music during the month of February 2022 have been analyzed through a descriptive and analytical research. We used as a reference the models proposed by Pérez-Bonaventura, Tárrega and Vilajosana (2021), Brito, Laaser and Toloza (2012) and Paniagua-Rojano and Gómez-Calderón (2012) for the analysis of the use of social networks in the Spanish and Catalan universities, adapted to Spanish and Catalan universities, adapted to the specificity and characteristics of conservatories. The results reveal an unequal presence of conservatoires in social networks, being its majority use the promotion of their activities for the educational community and with few incentives for participation. The reduced number of interactions generated seems to show the lack of a clear and differentiated strategic planning.

Spanish abstract

El entorno global y competitivo en el que está inmersa actualmente la educación superior afecta también a los conservatorios superiores de música españoles. Éstos, al igual que las universidades, compiten por atraer y retener estudiantes y profesorado, utilizando diferentes estrategias para destacar e influir en el proceso de elección. Las redes sociales son una de las estrategias utilizadas para el posicionamiento y diferenciación de los conservatorios superiores, convirtiéndose éstas en el canal adecuado para: a) mostrar a la sociedad las actividades y el valor que aportan los conservatorios; b) comunicarse con el alumnado; y c) involucrar a profesores y alumnos en la creación de la imagen corporativa mediante la interacción con el centro. El objetivo principal de esta comunicación es analizar la estrategia de comunicación utilizada por los conservatorios superiores de música españoles en las redes sociales. Para ello se han analizado los usos y contenidos de las redes sociales de los 36 conservatorios superiores de música españoles públicos y privados durante el mes de febrero de 2022, a través de una investigación descriptiva y analítica. Se utilizan como referencia los modelos planteados por Pérez-Bonaventura, Tárrega y Vilajosana (2021), Brito, Laaser y Toloza (2012) y PaniaguaRojano y Gómez-Calderón (2012) para el análisis del uso de las redes sociales en las universidades españolas y catalanas, adaptados a la especificidad y características de los conservatorios. Los resultados revelan una presencia desigual de los conservatorios en las redes sociales, siendo su uso mayoritario la promoción de sus actividades para la comunidad educativa y con pocos incentivos a la participación. El reducido número de interacciones generadas parece mostrar la inexistencia de una planificación estratégica clara y diferenciada.

Item type: Conference paper
Keywords: strategic communication; organizational communication; higher music education; social media; Comunicación estratégica; Comunicación organizacional; Conservatorios superiores de música españoles; Redes sociales
Subjects: B. Information use and sociology of information > BJ. Communication
G. Industry, profession and education. > GH. Education.
H. Information sources, supports, channels. > HT. Web 2.0, Social networks
Depositing user: Montserrat Urpí-Cámara
Date deposited: 13 Apr 2023 06:37
Last modified: 13 Apr 2023 06:37
URI: http://hdl.handle.net/10760/44231

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