Usuário e recuperação da informação: hiato ou ditongo?

Almeida Junior, Oswaldo Francisco de and Rabello, Rodrigo Usuário e recuperação da informação: hiato ou ditongo? LOGEION: Filosofia da Informação, 2022, vol. 9, pp. 482-495. [Journal article (Paginated)]

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English abstract

In the scope of Librarianship and Information Science, the user is seen, in theory, as the direction, as the guide of all actions developed by informational equipment. This is just a speech, contrary to the practice of professional librarians in their work with information. The user, from this conception, is understood as the main subject of the process, not only of reference, but encompassing all actions of libraries or, expanding, of informational equipment. An alleged concealment of interference, both from space and from those who work in it, tends to defend an impossible neutrality. Such neutrality, from the point of view of Librarianship and Information Science, would be evidenced by choosing the user as the ultimate purpose of what libraries and librarians do. With this look in perspective, we need to point out and discuss, in more detail, some items: - The first of them, and not necessarily in order of importance, is the idea that everything is done for the informational subject (or any other denomination present in the literature of the area and employed by those who work in it and those who formally research it) and the entire organization of the library is aimed at satisfying the informational needs, desires and interests presented by the user. This is not what actually happens and this is one of the proposals to be addressed in this text.

Portuguese abstract

No âmbito da Biblioteconomia e da Ciência da Informação o usuário é visto, emteoria, como a direção, como o norteador de todas as ações desenvolvidaspelos equipamentos informacionais. Esse é apenas um discurso, destoante daprática do profissional bibliotecário em seu trabalho com a informação. Ousuário, a partir dessa concepção, é entendido como o sujeito principal doprocesso não só de referência, mas abrangendo todas as ações das bibliotecasou, ampliando, dos equipamentos informacionais. Um pretenso encobrimentodas interferências, tanto do espaço como dos que nele atuam, tende adefender uma impossível neutralidade. Tal neutralidade, a partir do olhar daárea da Biblioteconomia e da Ciência da Informação, ficaria evidenciada sob aescolha do usuário como o fim último do fazer das bibliotecas e dosbibliotecários. Com esse olhar em perspectiva, precisamos apontar e discutir,mais pormenorizadamente, alguns itens:- O primeiro deles, e não necessariamente em ordem de importância, é a ideiade que tudo é feito para o sujeito informacional (ou qualquer outradenominação presente na literatura da área e empregada pelos que nela atuame os que a pesquisam formalmente) e a organização inteira da biblioteca estávoltada para satisfazer as necessidades, desejos e interesses informacionaisapresentados pelo usuário. Não é isso o que de fato ocorre e essa é uma daspropostas a serem abordadas no presente texto.

Item type: Journal article (Paginated)
Keywords: Information science. Libraries. Librarians. Ciência da informação. Bibliotecas. Bibliotecários.
Subjects: A. Theoretical and general aspects of libraries and information.
A. Theoretical and general aspects of libraries and information. > AA. Library and information science as a field.
A. Theoretical and general aspects of libraries and information. > AB. Information theory and library theory.
B. Information use and sociology of information
B. Information use and sociology of information > BC. Information in society.
B. Information use and sociology of information > BF. Information policy
Depositing user: Rodrigo Rabello
Date deposited: 04 Sep 2023 12:02
Last modified: 04 Sep 2023 12:02
URI: http://hdl.handle.net/10760/44732

References

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