Estudos sobre usuários e de não-usuários de informação: uma proposta alternativa

Rabello, Rodrigo Estudos sobre usuários e de não-usuários de informação: uma proposta alternativa. Open Information Science, 2023, vol. 7, n. 1. [Journal article (Unpaginated)]

This is the latest version of this item.

[thumbnail of Rabello_2023_estudos sobre usuários e não-usuários de informação_versão em português.pdf]
Preview
Text
Rabello_2023_estudos sobre usuários e não-usuários de informação_versão em português.pdf

Download (1MB) | Preview

English abstract

Studies on non-users are often neglected in the area of information. Such research studies face challenges to obtain diagnostics. This article defends the realization of studies comprehending both information users and non-users, approaching different focuses and conceptions. The theoretical frameworks approached contributions and limitations of these concepts. The term “information non-user” can be employed to approach subjects ignored or out of interest in the area of information. Public policies on information, education, and culture seek to convert such non-users into users, as they promote the “socially” valued culture. However, mediating institutions may also acknowledge the culture of non-users and appreciate their informational needs and situations in context. Considering the studies on users and non-users bring benefits for the field and the society, working with a wide, inclusive conception. Yet, such studies may not include other processes, such as information reading and appropriation in certain contexts, or even disregard informational behaviors and practices in everyday life. It is important to reflect on epistemological and theoretical–methodological choices to perform such studies. These decisions reflect, politically and ethically, a worldview from professors, researchers, and professionals in the field of information, which can give voice and a leading role for such, while rendering others silent and invisible.

Portuguese abstract

Os estudos de não-usuários são frequentemente negligenciados pela área de informação. Investigações dessa natureza enfrentam desafios para obter diagnósticos. Diante disso, defende-se a realização de estudos que compreendam tanto usuários quanto não-usuários de informação, abordando diferentes enfoques e concepções a esse respeito. Objetiva-se ampliar miradas epistemológicas, éticas e políticas no campo de estudos de usuários de informação. Para tanto, foi realizada revisão de literatura sobre enfoques e concepções de usuários e de não-usuários de informação. Os referenciais teóricos abordaram contribuições e limitações dos conceitos em questão. O termo “não-usuário de informação” pode ser empregado para abordar sujeitos ignorados ou fora do interesse da área de informação. Políticas públicas em informação, educação e cultura têm buscado converter esses não-usuários em público, promovendo a cultura “socialmente” valorizada. No entanto, instituições de mediação também podem reconhecer a cultura dos não-usuários e valorizar suas situações de necessidades informacionais em contexto. Considerar os estudos de usuários e não-usuários aporta benefícios para o campo e para a sociedade, ao trabalhar com uma concepção inclusiva e abrangente. Ainda assim, mesmo esses estudos podem não incluir outros processos, como a leitura e a apropriação da informação em determinados contextos, ou mesmo desconsiderar comportamentos e práticas informacionais na vida cotidiana, ou seja, não relacionados a sistemas de informação institucionalizados. É importante refletir sobre as escolhas epistemológicas e teórico-metodológicas para a realização de estudos dessa natureza. Tais decisões refletem, política e eticamente, a visão de mundo dos docentes, dos pesquisadores e dos profissionais de informação e podem dar voz e protagonismo para uns e silenciar e invisibilizar outros.

Item type: Journal article (Unpaginated)
Keywords: usuário de informação; não-usuário de informação; público; não-público; estudos de usuários de informação. information user; information non-user; information user studies; public; non-public
Subjects: B. Information use and sociology of information
B. Information use and sociology of information > BC. Information in society.
B. Information use and sociology of information > BD. Information society.
B. Information use and sociology of information > BF. Information policy
Depositing user: Rodrigo Rabello
Date deposited: 23 Feb 2024 11:05
Last modified: 23 Feb 2024 11:05
URI: http://hdl.handle.net/10760/45605

Available Versions of this Item

References

Agarwal, N. K. (2018). Exploring Context in Information Behavior: Seeker, Situation, Surroundings, and Shared Identities. Chapel Hill: University of North Carolina.10.1007/978-3-031-02313-2

Agustín-Lacruz, C., & Saurin-Parra, J. (2020). Library services to diverse communities in Europe: The case of the Roma community in Spain. International Journal of Information, Diversity and Inclusion, 4(3–4), 20–35. doi: 10.33137/IJIDI.V4I3/4.33516.

Albertson, D., & Rogers, M. (2023). Twitter Interactions in the Era of the Virtual Academic Conference: A Comparison Between Years. Open Information Science, 7(1), 20220139. doi: 10.1515/opis-2022-0139.

Allen, T. J. (1969). Information need and use studies. Annual Review of Information Science and Technology, 4, 3–29.

Almeida Junior, O. F. (2015). Mediação da informação: Um conceito atualizado. In S. Bortolin, R. J. Silva, & J. A. Santos Neto (Eds.), Mediação oral da informação e da leitura (pp. 9–32). Londrina: ABECIN.

Almeida Junior, O. F., & Rabello, R. (2022). Usuário e recuperação da informação: Hiato ou ditongo? LOGEION: Filosofia da Informação, 9, 495.10.21728/logeion.2022v9nesp.p482-495

Amado, C. (2017). As Bibliotecas, o(s) seu(s) público(s) e o desafio do «não-público»: Uma reflexão a partir do pensamento de Francis Jeanson. In Redes, bibliotecas e literacias: Atas do I° Seminário da Rede de Bibliotecas de Évora. Évora: Publicações do Cidehus. https://core.ac.uk/download/pdf/154812489.pdf.10.4000/books.cidehus.2547

Arias Coello, A., & Simón Martín, J. (2008). Estudio de los hábitos de uso de los estudiantes en la biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid. Revista Española de Documentación Científica, 3(31), 413–431.10.3989/redc.2008.v31.i3.436

Baillargeon, D., & Dufort, R. (1982). Les bibliothèques de collège confrontées au problème des non-usagers. Documentation et Bibliothèques, 28(4), 155–160. doi: 10.7202/1053653.

Bangar, M. S., & Panage, B. M. (2018). SNDT Women’s University library: Potential users study. International Journal of Innovative Knowledge Concepts, 6(12), 251–255.

Bannwart, S., & Minich, J. (2020). How a library of things can affect services and stem learning initiatives. Computers in Libraries, 40(7), 32–36.

Belkin, N. J. (1978). Information concepts for information science. Journal of Documentation, 34(1), 55–85.10.1108/eb026653

Blaylock, S., & Arriol, R. (2021). Marginal and nonusers of a small academic library. Journal of Access Services, 18(2), 101–110. doi: 10.1080/15367967.2021.1913064.

Borteye, E. M., Atiso, K., & Knust, A. D. A.-K. (2018). Identifying non-use of library services by Faculty in a Ghanaian University. Library Philosophy & Practice, 1–18.

Bourdieu, P. (1989). O poder simbólico. Rio de Janeiro: DIFEL.

Brookes, B. C. (1980). The foundations of information science. Part I. Philosophical aspects. Journal of Information Science, 2, 125–133.10.1177/016555158000200302

Brunskill, A., & Hanneke, R. (2021). Students who are non-users of their academic library: A scoping review. Journal of Academic Librarianship, 47(5). doi: 10.1016/j.acalib.2021.102423.

Bryant, P. (1980). Progress in documentation: The catalogue. Journal of Documentation, 36(2), 133–163.10.1108/eb026694

Caidi, N., Allard, D., & Quirke, L. (2010). Information practices of immigrants. Annual Review of Information Science and Technology, 44, 491–531.10.1002/aris.2010.1440440118

Cannon, P. (1990). Nonusers of academic libraries. The Reference Librarian, 31(14), 119–129. doi: 10.1300/J120v14n31_11

Capurro, R. (2007). Epistemología y ciencia de la información. Enl@ace: Revista Venezolana de Información, Tecnología y Conocimiento, 4(1), 11–29.

Carey, R. F., Mckechnie, L. E., & Mckenzie, P. J. (2002). Gaining access to everyday life information seeking. Library & Information Science Research, 23(4), 319–334.10.1016/S0740-8188(01)00092-5

Case, D. O. (2006). Information behavior. Annual Review of Information Science and Technology, 40, 293–327.10.1002/aris.1440400114

Cassidy, E. D., Martinez, M., & Shen, L. (2012). Not in love, or not in the know?: Graduate student and faculty use (and non-use) of e-books. Journal of Academic Librarianship, 38(6), 326–332. doi: 10.1016/j.acalib.2012.08.005.

Chatman, E. A. (1996). The impoverished life-world of outsiders. Journal of the American Society for Information Science, 47(3), 193–206.10.1002/(SICI)1097-4571(199603)47:3<193::AID-ASI3>3.0.CO;2-T

Consonni, C. (2010). Non-users’ evaluation of digital libraries: A survey at the Università degli studi di Milano. IFLA Journal, 36(4), 325–331. doi: 10.1177/0340035210388245.

Cool, C. (2001). The concept of situation in information science. Annual Review of Information Science and Technology, 35, 5–42.

Courtright, C. (2007). Context in information behavior research. Annual Review of Information Science and Technology, 41, 273–306.10.1002/aris.2007.1440410113

Crane, D. (1971). Information needs and uses. Annual Review of Information Science and Technology, 6, 3–39.

Crawford, S. (1978). Information needs and uses. Annual Review of Information Science and Technology, 13, 61–81.

Cruz, R. C., & Araújo, C. A. Á. (2020). Sujeito informacional, conceito em emergência: Uma revisão teórico-conceitual de periódicos Ibero-Americanos. Informação & Sociedade: Estudos, 30(1), 1–22.10.22478/ufpb.1809-4783.2020v30n1.43934

Davenport, E. (2010). Confessional methods and everyday life information seeking. Annual Review of Information Science and Technology, 44, 533–562.10.1002/aris.2010.1440440119

Dervin, B., & Nilan, M. (1986). Information needs and uses. Annual Review of Information Science and Technology, 21, 3–33.

Fernandes, W. R., & Cendón, B. V. (2021). A study of non-users of digital libraries: The case of the Capes digital library in Brazil. Electronic Library, 39(5), 661–677. doi: 10.1108/EL-10-2020-0277.

Fernandes, W. R. (2012). Portal Periódicos CAPES: Estudo dos não-usuários docentes das IFES brasileiras. (Dissertação de Mestrado, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação). Universidade Federal de Minas Gerais.10.1590/S1413-99362013000100015

Fernández-Ardèvol, M., Ferran-Ferrer, N., Nieto-Arroyo, J., & Fenoll, C. (2018). The public library as seen by the non-users. El Profesional de la Información, 27(3), 659–670. doi: 10.3145/epi.2018.may.19.

Figueiredo, N. M. (1983). Aspectos especiais de estudos de usuários. Ciência da Informação, 12(2), 43–57. http://ridi.ibict.br/handle/123456789/390.

Figueiredo, N. M. (1994). Estudo de uso e usuários da informação. Brasília: Ibict.

Figueiredo, R. C. (1978). Estudo comparativo de julgamentos de relevância do usuário e não-usuário de serviços de disseminação seletiva da informação. Tese de Doutorado, Curso de Escola de Comunicação, Instituto Brasileiro de Ciência da Informação e Tecnologia, São Paulo.

Fisher, K., & Julien, H. (2009). Information behavior. Annual Review of Information Science and Technology, 43, 317–358.10.1002/aris.2009.1440430114

Floegel, D., & Costello, L. (2019). Entertainment media and the information practices of queer individuals. Library & Information Science Research, 41(1), 31–38.10.1016/j.lisr.2019.01.001

Flusser, V. (1980). Uma biblioteca verdadeiramente pública. Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG, 9(2), 131–138.

Freire, P. (1979). Ação cultural para a liberdade. (4 ed.) Rio de Janeiro: Paz e Terra.

Frohmann, B. (2007). Multiplicity, materiality, and autonomous agency of documentation. In R. Sklare, N. W. Lund, & A. Varheim (Eds.), A Document (Re)Turn: Contributions from a research field in transition. Frankfurt: Peter Lang.

Fujiwara, D., Lawton, R. N., & Mourato, S. (2019). More than a good book: contingent valuation of public library services in england. Journal of Cultural Economics, 43, 639–666. doi: 10.1007/s10824-019-09369-w.

Gómez-Hernández, J.-A. (1996). Conocimiento, uso, valoración de los servicios y expectativas de mejora de los estudiantes universitarios de Murcia respecto a la biblioteca universitaria. In Jornadas de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios. El bibliotecario ante la revolución tecnológica. Granada (Espanha): AAB.

González-Teruel, A. (2017). Referentes teóricos y dimensiones aplicadas en el estudio del usuario de la información. In M. N. González de Gómez & R. Rabello (Eds.), Informação: Agentes e intermediação (pp. 135–194). Brasília: Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia.

Griesinger, D. (2023). CNJ fará mutirão para registrar 2,7 milhões de pessoas sem documento: Público-alvo prioritário são pessoas que vivem em situação de rua. AgênciaBrasil. https://agenciabrasil.ebc.com.br/direitos-humanos/noticia/2023-04/cnj-prepara-mutirao-para-registrar-27-milhoes-de-pessoas-sem-documento#.

Harris, S. (2013). Enhancing awareness of science, technology, engineering and mathematics (STEM) in academic libraries: A Jamaican case study. IFLA Journal, 39(3), 251–261. doi: 10.1177/0340035213497881.

Herner, S., & Herner, M. (1967). Information need and use studies in science and technology. Annual Review of Information Science and Technology, 2, 1–34.

Hernon, P., & Pastine, M. (1977). Student perception of academic librarians. College & Research Libraries, 129–139. https://crl.acrl.org/index.php/crl/article/viewFile/12956/14402.10.5860/crl_38_02_129

Hewins, E. T. (1990). Information need and use studies. Annual Review of Information Science and Technology, 25, 145–172.

Informatio (2023), 28(1), 1–449. [Dossier Comportamiento Humano Informacional].

Jaikumar, G. R., & Saravanan, P. (2018). Non-use of library facilities and services by the undergraduate students of arts and science colleges. International Journal of Research and Analytical Reviews, 5(3), 556–571. https://ssrn.com/abstract=3340748.

Jeanson, F. (1973). L’action culturelle dans la cité. Paris: Éditions du Seuil.

Julien, H. (1999a). Constructing “users” in library and information science. Aslib Proceedings, 51(6), 206–209.10.1108/EUM0000000006979

Julien, H. (1999b). Where to from here? Results of an empirical study and user-centred implications for system design. In T. D. Wilson & D. K. Allen (Eds.), Exploring the contexts of information behaviour: Proceedings of the Second International Conference on Research in Information Needs, Seeking and Use in Different Contexts (pp. 586–596). London: Taylor Graham.

Kalms, B. (2008). Household information practices: How and why householders process and manage information. Information Research, 13(1).

Koerber, J. (2016). Celebration & integration. Library Journal, 141(10), 48–51.

Köptcke, L. S. (2003). Observar a experiência museal: Uma prática dialógica?: Reflexões sobre a interferência das práticas avaliativas na percepção da experiência museal e na (re)composição do papel do visitante. In V. F. Guimarães & G. A. Silva (Eds.). Workshop: Educação Museus e Centros de Ciência. São Paulo: VITAE - Apoio à Cultura, Educação e Promoção Social.

Köptcke, L. S. (2005). Bárbaros, escravos e civilizados: O público dos museus no Brasil. Revista do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional, 31, 185–205.

Kremer, J. M. (1984). Considerações sobre estudos de usuários em bibliotecas universitárias. Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG, 13(2), 234–269.

Kumar, R. (2023). Farmers’ use of the mobile phone for accessing agricultural information in Haryana: An analytical study. Open Information Science, 7(1), 20220145. doi: 10.1515/opis-2022-0145.

Lin, N., & Garvey, W. D. (1972). Information need and use studies. Annual Review of Information Science and Technology, 7, 5–37.

Lipetz, B.-A. (1970). Information needs and use. Annual Review of Information Science and Technology, 5, 3–32.

Lizazi-Mbanga, B., & Mapulanga, P. (2021). Factors that influence attitudes to and perceptions of public libraries in Namibia: User experiences and non-user attitudes. South African Journal of Libraries & Information Science, 87(2), 30–41. doi: 10.7553/87-2-1968.

Madden, M. (1979). Library user/nonuser lifestyles. American Libraries, 10(2), 78–81.

Martyn, J. (1974). Information need and use studies. Annual Review of Information Science and Technology, 9, 3–23.

McCarthy, G. (1994). Getting to know your non-users. Library Management, 15(4), 30–34. doi: 10.1108/01435129410060338.

McConnell, B. (2017). Making it happen in Glasgow: A vision for Glasgow Libraries. Public Library Quarterly, 36(2), 136–153. doi: 10.1080/01616846.2017.1313036.

McKenzie, P. J. (2003). A model of information practices in accounts of everyday-life information seeking. Journal of Documentation, 59(1), 19–40.10.1108/00220410310457993

McNicol, S. (2004). Investigating non-use of libraries in the UK using the mass-observation archive. Journal of Librarianship and Information Science, 36(2), 79–87. doi: 10.1177/0961000604047134.

Menzel, H. (1966). Information needs and uses in science and technology. Annual Review of Information Science and Technology, 1, 41–46.

Nasir, N. E. (1966). The use of CD-ROM databases by Malaysian postgraduate students in Leeds. Malaysian Journal Of Library & Information Science, 1(1), 37–55.

Oladele, T. M., & Ayetiran, E. F. (2023). Social unrest prediction through sentiment analysis on Twitter using Support Vector Machine: Experimental study on Nigeria’s #EndSARS”. Open Information Science, 7(1), 20220141. doi: 10.1515/opis-2022-0141.

Olorunfemi, M., & Ipadeola, D. A. (2018). Marketing library and information services in selected university libraries in South West Nigeria. Library Philosophy & Practice, 1–14.

Olsson, M. R. (2005). Beyond “needy” individuals: Conceptualizing information behavior. Proceedings of the American Society for Information Science and Technology, 42(1), 1–17.10.1002/meet.1450420161

Olsson, M. R. (2009). Re-thinking our concept of users. Australian Academic & Research Libraries, 40(1), 22–35.10.1080/00048623.2009.10721376

Olsson, M. R. (2012). Ciphers to this great accompt’ – the Shakespearian social sense making of theater professionals. In G. Widén & K. Holmberg, (Eds.), Library and information science (pp. 17–42). Bingley: Emerald Group Publishing.10.1108/S1876-0562(2012)0000005004

Paisley, W. (1968). Information needs and uses. Annual Review of Information Science and Technology, 3, 1–30.

Pettigrew, K. E., Fidel, R., & Bruce, H. (2001). Conceptual frameworks in information behavior. Annual Review of Information Science and Technology, 35, 43–78.

Rabello, R. (2013). Noções de sujeito em modelos teóricos na Ciência da Informação: Do enfoque no sistema à consideração da agência em contexto. Informação e Sociedade: Estudos, 23, 57–71.

Rabello, R. (2021). Práticas informacionais, usuário e ralé estrutural como não público: Praxiologias restritiva ou receptiva. In G. F. S. C. Tanus, J. A. P. Rocha, & I. C. L. W. Berti (Eds.), Práticas informacionais em diálogo com as ciências sociais e humanas. Florianópolis, SC: Rocha Gráfica e Editora.

Rabello, R. (2022). Mediação da informação em presença: Situacionalidade, transitoriedade e simetria entre implicadores e implicados. LOGEION: Filosofia da Informação, 9, 62–90.10.21728/logeion.2022v9n1.p62-90

Rabello, R., & Almeida Junior, O. F. (2020). Usuário de informação e ralé estrutural como não-público: Reflexões sobre desigualdade e invisibilidade social em unidades de informação. Informação & Sociedade: Estudos, 30(4), 1–24.

Rabello, R., & Almeida Junior, O. F. (2022). Não-usuário de informação como implicado(r): Desafios praxiológicos para pesquisa, formação e prática profissional. Revista EDICIC, 2, 1–13.10.22478/ufpb.1809-4783.2020v30n4.57350

Ramlogan, R., & Tedd, L. A. (2006). Use and non-use of electronic information sources by undergraduates at the University of the West Indies. Online Information Review, 30(1), 24–42. doi: 10.1108/14684520610650282.

Rendón-Rojas, M. Á., & García Cervantes, A. L. (2012). El sujeto informacional en el contexto contemporáneo: Un análisis desde la epistemología de la identidad comunitaria-informacional. Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, 17(33), 30–45.10.5007/1518-2924.2012v17n33p30

Rocha, G. M., & Rabello, R. (2022). Não-público e não-usuários de biblioteca universitária: Um estudo nas áreas de biblioteconomia e ciência da informação. In Relatório apresentado ao Programa de Iniciação Científica, PROIC, da Universidade de Brasília, UnB, edital 2021/2022.

Savolainen, R. (1995). Everyday life information seeking: Approaching information seeking in the context of “way of life”. Library & Information Science Research, 17(3), 259–294.10.1016/0740-8188(95)90048-9

Savolainen, R. (2007). Information behavior and information practice: Reviewing the ‘umbrella concepts’ of information-seeking studies. Library Quarterly, 77(2), 109–132.10.1086/517840

Savolainen, R. (2008). Everyday information practices: A social phenomenological perspective. Lanham: Scarecrow Press.

Schlichter, D. J., & Pemberton, J. M. (1992). The emperor’s new clothes?: Problems of the user survey as a planning tool in academic libraries. College & Research Libraries, 53(3), 257–265.10.5860/crl_53_03_257

Shannon, C., & Weaver, W. (1975). Teoria matemática da comunicação. São Paulo: Difel.

Shin, G. D., Jeon, K., & Lee, H.-E. (2022). Public library needs assessment to build a community-based library: Triangulation method with a social media data analysis. Library & Information Science Research, 44(1), 101–142. doi: 10.1016/j.lisr.2022.101142.

Silva, C. C. O., & Bernardino, M. C. R. (2015). Percepções sobre biblioteca inclusiva. Revista Folha de Rosto, 1(1), 30–43.

Silva, J. L. C., & Sampaio, D. A. (2013). Reflexões sobre usuários e não-usuários de bibliotecas: Limitações e perspectivas. Ponto de Acesso, 7(2), 132–157.10.9771/1981-6766rpa.v7i2.4499

Silvestre Estela, F. M., & Cunha, M. B. (2017). Biblioteca universitária e os indicadores do SINAES: Estudo do caso da Universidade de Brasília. Informação & Sociedade: Estudos, 27(1), 175–186. doi: 10.22478/ufpb.1809-4783.2017v27n1.32416.

Silvestre Estela, F. M. (2019). Não-usuário de bibliotecas universitárias: Um estudo de caso na Universidade de Brasília – UnB. Tese de Doutorado em Ciência da Informação, Universidade de Brasília, Brasília.

Slater, M. (1984). Non-use of library information resources at the work place: A comparative survey of users and non-users and non-users of onsite industrial-commercial services. London: Aslib.

Souza, J. (2011). A ralé brasileira: Quem é e como vive. Belo Horizonte: Ed. UFMG.

Sridhar, M. S. (1994). Non-users and non-use of libraries. Library Science with a slant to Documentation and Information Studies, 31(3), 115–128.

Stengers, I. (2005). The cosmopolitical proposal. In B. Latour & P. Weibel (Eds.), Making things public (pp. 994–1003). Massachusetts: MIT Press.

Stokes, D. E. (2005). O quadrante de Pasteur: A ciência básica e a inovação tecnológica. Campinas: UNICAMP.

Suaiden, E. J. (1995). Biblioteca pública e informação à comunidade. São Paulo: Global.

Talja, S., Keso, H., & Pietilainen, T. (1999). The production of ‘context’ in information seeking research: A metatheoretical view. Information Processing & Management, 35(6), 751–763.10.1016/S0306-4573(99)00024-2

Taylor, R. S. (1991). Information use environments. In B. Dervin & M. J. Voigt (Eds.), Progress in communication sciences (pp. 217–255). Norwood, NJ: Ablex.

The Behaviour/Practice Debate. (2009). A discussion prompted by Tom Wilson’s review of Reijo Savolainen’s Everyday Information Practices: A social phenomenological perspective. Lanham, MD: Scarecrow Press, 2008. Information Research, 14(2), paper 403.

Tomás, J. (2010). La notion d’invisibilité sociale. Cultures et Sociétés, 16, 103–109.

Toner, L. J. (2008). Non-use of library services by students in a UK academic library. Evidence Based Library and Information Practice, 3(2), 18–31. doi: 10.18438/B8HS57.

Tuominen, K. (1997). User-centered discourse: An analysis of the subject positions of the user and the librarian. Library Quarterly, 67(4), 350–371.10.1086/629971

Ujo, M. M. (2021). Os não-usuários: Um estudo sobre a Biblioteca Nacional de Brasília. (Dissertação de mestrado em Ciências da Documentação e Informação). Universidade de Lisboa, Lisboa.

Walmiki, R. H., Ramakrishnegowda, K. C., & Prithviraj, K. R. (2010). Awareness and use of UGC-Infonet digital library consortium by the faculty members of Karnataka state universities. Annals of Library and Information Studies, 57, 33–43.

Williment, K. (2020). It takes a community to create a library. Public Library Quarterly, 39(5), 410–420. doi: 10.1080/01616846.2019.1590757.

Wilson, T. D. (2000). Human information behavior. Informing Science Research, 3(2), 49–55.10.28945/576

Wilson, T. D. (1999). Models in information behavior research. Journal of Documentation, 55(3), 249–270.10.1108/EUM0000000007145

Wood, C., Clark, C., Teravainen-Goff, A., Rudkin, G., & Vardy, E. (2020). Exploring the literacy-related behaviors and feelings of pupils eligible for free school meals in relation to their use of and access to school libraries. School Library Research, 23, 1–22.


Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item