Interfaces entre a mediação da informação e competência comunicativa: considerações teóricas sob uma perspectiva crítica

Castro, Jetur Lima de and Almeida Júnior, Oswaldo Francisco de Interfaces entre a mediação da informação e competência comunicativa: considerações teóricas sob uma perspectiva crítica. Palabra Clave (La Plata), 2024, vol. 13, n. 2, pp. 1-16. [Journal article (Paginated)]

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English abstract

This paper discusses the interrelationship between two essential concepts: information mediation and communicative competence. It emphasizes that information mediation, when viewed as a learning process, plays a significant role in promoting communicative competence and facilitating collaboration between information professionals and informational subjects. The research conducted in this context is of a qualitative and theoretical nature, employing bibliographic research as the methodological approach of the reconstructive method. The text is based on authors specialized in the field of information mediation, such as Almeida Júnior (2009, 2015, 2018), who explores concepts such as information appropriation and proto-information, and González de Goméz (2003), who investigates information action. In addition, the text incorporates the contributions of Habermas (1980, 1987, 1989, 1990,1997, 2009), whose theories on communicative competence and communicative reasons are widely recognized. The research results emphasize theoretical perspectives that highlight the empowerment of individuals through the construction of discourse, dialogue, and solid justifications. This implies that information mediation can empower people, allowing them to participate in well-informed and well-founded discussions. The connections between information mediation and communicative competence become evident through the process of interaction and interpretation. This means that effective communication is not limited to mere information transmission; it also involves mutual understanding and proper interpretation of messages. The text highlights the importance of cultural influences in building the information and communication environment in social contexts, focusing on the informational environment. In summary, the text argues that information mediation plays a fundamental role in the development of communicative competence and in the promotion of individual emancipation. Furthermore, it suggests that future research should explore the relationships between communicative and informational approaches, both in the theoretical (epistemological) and practical (praxiological) levels, in order to enhance information mediation, making it more critical and effective.

Portuguese abstract

O artigo discute a interrelação entre dois conceitos essenciais: mediação da informação e competência comunicativa. Enfatiza-se que a mediação da informação, quando vista como um processo de aprendizado, desempenha um papel significativo na promoção da competência comunicativa e na facilitação da colaboração entre profissionais da informação e sujeitos informacionais. A pesquisa conduzida neste contexto é de natureza qualitativa e teórica, utilizando a pesquisa bibliográfica como abordagem metodológica do método reconstrutivo. O artigo fundamenta-se em autores especializados na área de mediação da informação, como Almeida Júnior (2009, 2015, 2018), que explora conceitos como a apropriação da informação e protoinformação, e González de Goméz (2003), que investiga a ação de informação. Além disso, incorpora as contribuições de Habermas (1980, 1987, 1989, 1990, 1997, 2009), cujas teorias sobre competências comunicativas e razões comunicativas são amplamente reconhecidas. Os resultados da pesquisa enfatizam perspectivas teóricas que destacam a capacitação dos indivíduos por meio da construção de discursos, diálogos e justificações sólidas. Isso implica que a mediação da informação pode capacitar as pessoas, permitindo que participem de discussões fundamentadas em argumentos sólidos. As interrelações entre a mediação da informação e a competência comunicativa tornam-se evidentes por meio do processo de interação e interpretação. Isso significa que a comunicação eficaz não se limita à simples transmissão de informações; ela envolve também a compreensão mútua e a interpretação adequada do argumento. Destaca-se a importância das influências culturais na construção do ambiente de informação e comunicação em contextos sociais, com foco na ambiência informacional. Em resumo, argumenta-se que a mediação da informação desempenha um papel fundamental no desenvolvimento da competência comunicativa e na emancipação dos indivíduos. Além disso, sugere-se que pesquisas futuras explorem as relações entre abordagens comunicativas e informacionais, tanto no plano teórico (epistemológico) quanto no prático (praxiológico), a fim de aprimorar a mediação da informação, tornando-a mais crítica e eficaz.

Item type: Journal article (Paginated)
Keywords: Mediation of information, Communicative competence, Protoinformation, Information action, Information professional, Mediación de información, Competencia comunicativa, Protoinformació, Acción informativa, Profesional de la información
Subjects: L. Information technology and library technology
Depositing user: Palabra Clave
Date deposited: 30 Jun 2025 12:34
Last modified: 07 Jul 2025 12:30
URI: http://hdl.handle.net/10760/46922

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