Chocobar, Emilio, González Rodríguez, Lesbia Isabel and Barreda Medina, Remy Felipe Generative Artificial Intelligence and Students’ English Oral Communication Skills: A Systematic Review. Arandu UTIC, 2025, vol. 12, n. 3, pp. 629-653. [Journal article (Paginated)]
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English abstract
The use of Generative Artificial Intelligence (GenAI) tools to develop and enhance students’ communicative skills is an increasingly prominent topic in academic discourse, largely because of the ongoing uncertainty surrounding their adoption. Against this backdrop, and in view of the contextual gap that persists, the present study set out to determine how interaction with GenAI improves students’ oral English-communication skills. A systematic review of the scientific literature was carried out following the PRISMA 2020 protocol, drawing on three databases, Scopus (n = 3), EBSCOhost (n = 5) and Redalyc (n = 9), and analysing 17 articles that satisfied predefined inclusion and exclusion criteria. The principal findings show that GenAI is indeed an effective tool for improving and strengthening students’ oral communicative competence in English. Six thematic categories emerged: personalised learning and immediate feedback, autonomous and self-directed learning with GenAI, motivation, self-efficacy and anxiety reduction, simulated conversational environments for authentic speaking practice, development of complementary linguistic competences, and pedagogical integration of GenAI and digital literacy. Nevertheless, these tools must be embedded within carefully planned strategies to achieve meaningful outcomes, as their isolated use, without appropriate guidance, fails to produce the desired impact.
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El uso de las herramientas de Inteligencia Artificial Generativa para desarrollar y potenciar las habilidades comunicativas de los estudiantes es un tema que está teniendo cada vez mayor discusión en el ámbito académico, dada la incertidumbre que existe sobre si deben o no usar. En ese contexto, al existir un vacío contextual, la presente investigación planteó como objetivo determinar cómo la interacción con las IAG mejora las habilidades de comunicación oral en inglés de los estudiantes. La metodología fue de revisión sistemática de la literatura científica bajo el protocolo PRISMA 2020, empleando tres bases de datos Scopus (3), EBSCOhost (5) y Redalyc (9) y analizando 17 artículos bajo criterios de inclusión y exclusión debidamente establecidos. Los principales hallazgos determinaron que las IAG son una herramienta que sí permite mejorar y potenciar las habilidades comunicativas orales en inglés de los estudiantes, identificándose seis categorías: el aprendizaje personalizado y retroalimentación inmediata, el aprendizaje autónomo y autodirigido con IAG, la motivación, autoeficacia y reducción de ansiedad, los entornos simulados de conversación para práctica oral auténtica, el desarrollo de competencias lingüísticas complementarias, y la integración pedagógica de la IAG y alfabetización digital. Sin embargo, estas deben estar acompañadas de un conjunto de estrategias debidamente planificadas para obtener importantes resultados, ya que por sí solas o sin el debido acompañamiento no generan el impacto deseado.
| Item type: | Journal article (Paginated) |
|---|---|
| Keywords: | chatgpt, generative artificial intelligence, communicative skills, english, personalized learning |
| Subjects: | G. Industry, profession and education. > GH. Education. |
| Depositing user: | Emilio Chocobar |
| Date deposited: | 25 Feb 2026 17:34 |
| Last modified: | 25 Feb 2026 17:34 |
| URI: | http://hdl.handle.net/10760/47316 |
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