Psicología y ética en función de la atención al usuario

Dueñas Becerra, Jesús Psicología y ética en función de la atención al usuario. ACIMED, 2003, vol. 11, n. 3. [Journal article (Unpaginated)]

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English abstract

The concepts of Psychology and Ethics are defined from a basically humanist perspective. These concepts are introduced in the librarian practice with the aim of improving the relationship between librarian and user, and, consequently, the service provided to the user.

Spanish abstract

Se definen los conceptos de psicología y ética desde una perspectiva eminentemente humanista. Dichos conceptos se introducen en la práctica bibliotecaria con el fin de mejorar la relación bibliotecario-usuario y, por tanto, su atención.

Item type: Journal article (Unpaginated)
Keywords: Psicologia, etica profesional, relaciones interpersonales, psicologia de la informacion, satisfaccion del usuario, psychology, professional ethics, interpersonal relations, information psychology, user satisfaction
Subjects: F. Management. > FD. Public relations.
Depositing user: Cuerpo Editorial ACIMED
Date deposited: 22 Jul 2004
Last modified: 02 Oct 2014 11:58
URI: http://hdl.handle.net/10760/5092

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