L’esplorazione del comportamento degli utenti dell’Emeroteca Virtuale del CASPUR tramite metodologie statistiche

Sforzini, Donatella and Scarnò, Marco L’esplorazione del comportamento degli utenti dell’Emeroteca Virtuale del CASPUR tramite metodologie statistiche., 2004 . In "La biblioteca digitale: statistiche d’uso. Studi ed esperienze a confronto". Bibliocom 2004 (Seminario Caspur), Roma (Italy), 2004-10-27. (Unpublished) [Presentation]

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English abstract

By observing file logs of the system delivering “Emeroteca Virtuale” (Digital Library) service at CASPUR it’s possible to argue users behaviour towards scholarly e-journals. As a first step it is important evaluating and getting from these logs only these messages that bring valid and coherent information; several approaches are proposed in literature, that need to be adapted to our current context. We start this presentation analyzing a few of these and their applications to our digital library service. A more complete analysis approach is then adopted as we get more informative data on users’ activities, focussing especially on research sessions (in order to derive users’ attitudes and habits). We suppose in fact that users’ vs service interaction relies onto two main different factors: specific user’s interest and e-journals attributes (publishers’ categories, print date, etc.). We derive as a last remark a users classification methodology, based on their ways of interacting with the remote system.

Italian abstract

Lo studio delle risposte delle macchine che gestiscono l’Emeroteca virtuale presso il CASPUR consentono di sintetizzare il comportamento degli utenti. Come prima fase è, però, necessario interpretare ed estrarre da tali risposte solo quelle che contengono una informazione valida e coerente; a tale proposito nella letteratura sono proposte diverse metodologie le quali, però, debbono essere opportunamente adattate al contesto in oggetto. Un’analisi di queste e della loro applicazione sarà la prima parte del presente lavoro. In seguito, quando i dati a disposizione saranno veramente informativi, verrà investigato il comportamento degli utenti, sia analizzando come avviene una usuale sessione di ricerca (ossia come l’utente interagisce con l’intero patrimonio di articoli a disposizione), sia descrivendo la modalità di ricerca più comune e l’ambito in corrispondenza della quale essa viene svolta. Infatti si osserverà che l’interazione tra utente ed Emeroteca dipende da due principali fattori: dall’interesse specifico dell’utente (che può essere derivato dall’ambito della ricerca svolta) e dalla tipologia di articoli messi a disposizione (le riviste a cui appartengono, il loro anno di pubblicazione, etc.). Come conclusione si può derivare, quindi, un metodo per classificare gli utenti rispetto alle loro modalità di utilizzo del sistema.

Item type:	Presentation
Keywords:	Digital Libraries, Statistical Analysis and Users Attitudes
Subjects:	C. Users, literacy and reading. > CB. User studies. L. Information technology and library technology > LR. OPAC systems.
Depositing user:	Ugo Contino
Date deposited:	17 Jun 2005
Last modified:	02 Oct 2014 11:59
URI:	http://hdl.handle.net/10760/5684

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