E-LIS, Eprints in Library and Information Science Homepage E-LIS, Eprints in Library and Information Science
   home   |   about   |   search   |   browse   |   register   |   registered users area   |   help   |   FAQ   |   JITA   

El concepto de calidad total aplicada a un Centro de Información.

Alcon, Susana and Chavez Flores, Alejandra T. and Gómez, Nancy D. and Nardi, Alejandra Marcela (1993) El concepto de calidad total aplicada a un Centro de Información. . In Proceedings Cuarto Encuentro para la Integración de Bibliotecas y Centros de Documentación de las Fuerzas Armadas., Buenos Aires.

Full text available as:
PDF - Requires Adobe Acrobat Reader or other PDF viewer.

View statistics for this eprint

Abstract

[Spanish Abstract]
El trabajo esboza la aplicación de la calidad total como modalidad de transicción en el Centro de Información de la Comisión Nacional de Energia Atómica.
[English Abstract]
The work outlines the application of the total quality as modality of transicción in the Center of Information of the National Commission of Atomic Energy.

Keywords:Total Quality, Management, Special Libraries, Sciences Libraries, Calidad Total, Biblioteca Especializada, Biblioteca de Ciencias
Subjects:F. Management. > FH. Reorganization.
ID Code:7994
Deposited By:Gomez, Nancy D
Deposited On:08 May 2007
All fields:Show all fields

1. Deming, E.- Calidad, productividad y competitividad. La salida de la crisis. Madrid; Ediciones Días de Santos, 1989. 391 p.

2. Walton, M.- Cómo administrar con el método Deming. Barcelona, Grupo Editorial Norma, 1988. 291 p.

3. Crosby, P.- Hablemos de calidad. México, Mc Graw Hill, 1990. 235 p.

4. Karatsu, H.- CTC: La sabiduría japonesa. Barcelona, Ediciones Gestión 2000, 1991. 121 p.

5. Crack, M. Organizatinal development and TQM. Journal of Library Administration, 18 (1/2), p. 29-43. 1993.

6. Butcher, K. Total Quality Mangemtn: The Oregon State University Library¨s experience. Journal of Library Administration, 18 (1/2), p.45-56, 1993.

7. Barnard, S. Implementing Total Quality Management: Amodel for research libraries. Journal of Library Administration, 18 (1/2), p.57-70, 1993.

8. Mackey, T.; Mackey, K. Think Quality! Library Journal, 15, p.57-61, 1992.

9. Towler, C. Problem solving teams in a Total Quality Mangement environmentJournal of Library Administration, 18 (1/2), p.97-112, 1993.

10. Frank, R. Total Quality Management. Journal of Library Administration, 18 (1/2), p.171-182, 1993.

11. Maytsek, E. Total Quality Mangemnt in the Defense Fuel Supply Center. Journal of Library Administration, 18 (1/2), p.183-190, 1993.

Archive Staff Only: edit this record

   home   |   about   |   search   |   browse   |   register   |   registered users area   |   help   |   FAQ   |   JITA   

Send comments and questions to      |     E-LIS is hosted by AEPIC at CILEA      |     Powered by GNU Eprints software