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El factor humano: un recurso estrátegico en los proyectos tecnológicos de unidades de informaión.

Burgos, Alejandro and Alvarado, Maribel (2003) El factor humano: un recurso estrátegico en los proyectos tecnológicos de unidades de informaión.. In Proceedings X Conferencia Internacional de Bibliotecología, Santiago, Chile.

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Abstract

Los proyectos tecnológicos, requieren contar con recursos de diversa índole, tales como los propiamente tecnológicos, los financieros y los humanos, entre otros. A pesar de lo importante que son todos ellos, los recursos humanos son estratégicos para el éxito, debido a que en el contexto de las tecnologías denominadas “blandas”, la disponibilidad y calificación del personal es clave para lograr un mejor producto y, por lo tanto, lograr una ventaja competitiva.

El objetivo de este documento es, en base a nuestra experiencia, identificar los roles y caracterizar los perfiles del personal necesario para llevar a cabo un proyecto tecnológico que se ha vuelto habitual, cual es la automatización de procesos y servicios en una Unidad de Información, situándolos dentro de una estructura organizacional.

Además se identifican algunas competencias consideradas relevantes y la forma de adquisición de estas. Por último se caracterizan los perfiles que debe tener el personal para cumplir los diferentes roles y se presenta la jerarquización y relaciones existentes entre los roles dentro de la estructura tradicional de la Unidad de Información y la estructura del proyecto.

Keywords:Recursos Humanos; Proyectos Tecnológicos; Tecnologías de la Información en Bibliotecas
Subjects:L. Information technology and library technology.
L. Information technology and library technology. > LQ. Library automation systems.
F. Management. > FE. Personnel management.
ID Code:9809
Deposited By:Alvarado, Maribel
Deposited On:15 May 2007
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