Nueva propuesta de un modelo para la evaluación de las páginas web de la Administración General del Estado

Gómez del Pulgar Rodríguez de Segovia, Gloria Nueva propuesta de un modelo para la evaluación de las páginas web de la Administración General del Estado., 2008 . In X Jornadas de Gestión de la Información, Madrid (Spain), 20-21 November 2008. [Conference paper]

[img]
Preview
PDF
comunicacion5.pdf

Download (133kB) | Preview

English abstract

The recent passage of the law 11/2007, about electronic access of citizens to public services, confirms the strong commitment of governments for the use of new technologies as an effective tool for communication with citizens, which is channelled, however, through institutional websites. This fact, together with the great technological advances in the Internet over the past ten years, justify a revision of paper presented at the VI Jornadas Españolas de Documentación (Valencia, 1998) entitled "The Spanish Government on the Internet: an evaluation of their sites." Here we propose a new model of evaluation in which parameters have been included to verify the introduction of the demands of new legislation and a scoring system that allows comparison with more reliable results for each Website.

Spanish abstract

La reciente aprobación de la ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, confirma la decidida apuesta de las administraciones públicas por el uso de las nuevas tecnologías como eficaz instrumento de comunicación con los ciudadanos, que se canaliza, sobre todo, a través de las páginas web institucionales. Este hecho, junto con los grandes avances tecnológicos que se han incorporado a Internet en los últimos diez años, justifican una revisión del trabajo presentado en las 6ªs. Jornadas Españolas de Documentación (Valencia, 1998) titulado “La administración española en Internet: Evaluación de sus Webs”. En la presente comunicación se propone un nuevo modelo de evaluación en el que se han incorporado parámetros para comprobar la introducción de las exigencias de la nueva legislación y un sistema de puntuación que permite comparar con más fiabilidad los resultados obtenidos por cada sede web.

Item type: Conference paper
Keywords: Central Public Administration, Spain, evaluation, web pages, Administración General del Estado, España, evaluación, páginas web
Subjects: L. Information technology and library technology > LC. Internet, including WWW.
Depositing user: Luis Rodríguez Yunta
Date deposited: 01 Dec 2008
Last modified: 02 Oct 2014 12:13
URI: http://hdl.handle.net/10760/12556

References

Ayuso García, Mª Dolores; Martínez-Navarro, Victoria. "Gobierno electrónico. Contenidos y organización de las sedes web de los parlamentos autonómicos". En: Revista Española de Documentación Científica, 2005, octubre-diciembre, v. [28], n. [4], pp. [462]-[477].

Bustelo, Carlota; García-Morales, Elisa. "Administración electrónica y gestión documental. Consideraciones a la luz de la Ley para el Acceso Electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos". En: El profesional de la información, 2008, enero-febrero, v. [17], n. [1], pp. [106]-[111].

Codina, LLuis. Metodología de análisis y evaluación de recursos digitales - Parte I: Procedimientos y desarrollo de indicadores - Parte II: Parámetros e Indicadores. Consultado en: 02-septiembre-2008. http://www.lluiscodina.com/metodos/procedimientos2006.doc

Gómez del Pulgar Rodríguez de Segovia, Gloria. "La administración española en Internet: evaluación de sus webs". En: Los Sistemas de Información al Servicio de la Sociedad: VI Jornadas Españolas de Documentación, Valencia, 1998, pp. [377]-[390].

Jiménez Piano, Marina; Ortiz-Repiso Jiménez, Virginia. Evaluación y calidad de sedes web. Gijón: Trea, 2007

Lara Navarro, Pablo; Martínez Usero, José Ángel. "Del comercio electrónico a la administración electrónica: tecnologías y metodologías para la gestión de la información". En: El profesional de la información , 2002, noviembre-diciembre, v. [11], n. [6], pp. [421]-[435].

Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos. Plan de Actuación. Diciembre 2007. Consultado en: 02-septiembre-2008. http://www.060.es/guia_del_estado/programas_de_la_administracion/administracion_electronica/LAECSP_11_2007/common/Plan_de_Actuacion.pdf

Lynch, Patrick; Horton, Sarah. Web Style Guide. 2nd ed. Consultado en: 02-septiembre-2008. http://www.webstyleguide.com

Ministerio de Administraciones Públicas. Principios de una ley de administración electrónica. Consultado en: 02-septiembre-2008. http://www.map.es/iniciativas/mejora_de_la_administracion_general_del_estado/moderniza/Administracion_Electronica/parrafo/01/document_es/Principios%20LAE%20v1.0.pdf

Ministerio de Administraciones Públicas. Guía para la edición y publicación de las páginas web de la Administración General del Estado. Madrid, 2005. Se puede consultar una reproducción en: http://www.chsegura.es/export/chs/servicios/imageninstitucional/administracionelectronica/docsdescarga/guia_funciona.pdf

Procesos de gestión de documentos. Metadatos para la gestión de documentos. Parte 2: Aspectos conceptuales y de implementación. ISO 23081-2. En: Revista Española de Documentación Científica, 2008, julio-septiembre, v. [31], n. [3], pp. [453]-[506].

Universidad de Alicante. Guía de estilo para construir páginas web. Consultado en: 02-septiembre-2008. http://www.ua.es/es/internet/estilo/guia/estilo.htm

Universidad de Jaén. Guía de estilo web en la UJA. Consultado en: 02-septiembre-2008. http://www.ujaen.es/sci/redes/web/guiaestilo/


Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item