[Review of:] L’Évaluation et les indicateurs de la performance des activités info-documentaires

Accart, Jean-Philippe [Review of:] L’Évaluation et les indicateurs de la performance des activités info-documentaires., 2007 [Review]

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English abstract

This book demonstrates the role played by indicators to evaluate library and documentation service activities.

French abstract

Voici un petit ouvrage qui devrait entrer dans toute bibliothèque professionnelle : il se révélera en effet très utile aux professionnels de l’information qui souhaitent évaluer la performance de leurs activités et dresser ainsi un tableau de la qualité des services et prestations offerts.

Item type:	Review
Keywords:	Library, Documentation service, Evaluation, Indicator, Performance
Subjects:	F. Management. > FB. Marketing.
Depositing user:	Jean-Philippe Accart
Date deposited:	11 Jan 2008
Last modified:	02 Oct 2014 12:10
URI:	http://hdl.handle.net/10760/10971

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