El proceso de trabajo participativo en la evaluación de bibliotecas universitarias : estudio de caso SUBA-UACH

Mendoza Guillén, Gabriela El proceso de trabajo participativo en la evaluación de bibliotecas universitarias : estudio de caso SUBA-UACH., 2007 Master thesis thesis, El Colegio de México. [Thesis]

[img]
Preview
PDF
TESIS_GABRIELA_MENDOZA_GUILLEN.pdf

Download (1MB) | Preview

English abstract

The delimitation of a working model of participatory process, from initiating a joint reflection on the evaluation of university libraries, leading to the validation of a plan to evaluate a library system.

Spanish abstract

La delimitación de un modelo de proceso de trabajo participativo que, a partir de iniciar una reflexión conjunta sobre la evaluación de bibliotecas universitarias, condujera a la validación de un plan para evaluar a un sistema de bibliotecas.

Item type: Thesis (UNSPECIFIED)
Keywords: México; Evaluación bibliotecológica; Universidad Autónoma de Chihuahua, Sistema Universitario de Bibliotecas Académicas; indicadores de ejecución bibliotecaria; Mexico; Library evaluation; Library performance indicators.
Subjects: F. Management. > FZ. None of these, but in this section.
Depositing user: Oscar Arriola Navarrete
Date deposited: 19 Aug 2008
Last modified: 02 Oct 2014 12:12
URI: http://hdl.handle.net/10760/12217

References

Aceves Cano, P. P. Historia de las bibliotecas de la Universidad Autónoma de Chihuahua. Chihuahua, Chih.: Coordinación del Sistema Universitario de Bibliotecas Académicas, Dirección Académica, UACH, c2002. 96p.

Ackoff, Russell Lincoln. Rediseñando el futuro. Traducción: Sergio Fernández Everest. México, D. F.: Limusa, Noriega, c1996. viii, 332p.

Álvarez García, Isaías, coord. Los estudios de caso como estrategias para la formación en gestión: experiencias del sector educativo. México, D. F.: Taller Abierto, c2005. 229p.

American Library Association, Committee on Accreditation. Manual of procedures for evaluation visits under standards for accreditation. Chicago, Illinois: American Library Association, c1988. vi, 26h.

American Library Association. Standards for libraries in higher education. Chicago, Illinois: Association of College and Research Libraries, American Library Association, c2004. (DE, 27 de septiembre, 2006: http://www.ala.org/ala/acrl/acrlstandards/standardslibraries.htm).

American Library Association. Standards for university libraries: evaluation of performance. Chicago, Illinois: Association of College and Research Libraries, American Library Association, c2005. DE, 18 de octubre, 2006: http://sacs.uah.edu/documents/policies/Salmon_library_ala_%20ACRL_standards.htm.

Arellano Rodríguez, J. Alberto y José Alfredo Verdugo Sánchez. Situación de los servicios bibliotecarios de las universidades públicas estatales de México. Temas Bibliotecológicos, 2. México, D. F.: Secretaría de Educación Pública, c2000. 104p.

Arellano Rodríguez, J. Alberto. Modelo para la evaluación integral de las bibliotecas de educación superior de México. Temas Bibliotecológicos, 3. México, D. F.: Secretaría de Educación Pública, c2000. 97p.

Arriola Navarrete, Óscar. Biblioteca Francisco Orozco Muñoz: propuesta de gestión de calidad y evaluación. México, D. F.: Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía, Secretaría de Educación Pública, c2003. 177p.

Arriola Navarrete, Óscar. Evaluación de bibliotecas: un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad. Biblioteca Alfagrama. Buenos Aires: Colegio Nacional de Bibliotecarios, Library Outsourcing, Alfagrama, c2006. 128p.

Ascencio, Gerardo, Javier Tarango, Patricia Murguía y José R. Romo. “Educación continua, estrategia sinérgica entre personal sindicalizado: experiencia SUBA”. En Liderazgo y retos en la administración de bibliotecas con presencia sindical. En prensa.

Asociación de Bibliotecarios de Instituciones de Enseñanza Superior e Investigación. Normas para bibliotecas universitarias. Cuadernos de ABIESI, 9. México, D. F.: Asociación de Bibliotecarios de Instituciones de Enseñanza Superior e Investigación, c1978. 30p.

Asociación Española de Normalización y Certificación. Norma Española UNE 50137:2000, Información y documentación: indicadores de rendimiento bibliotecario. Madrid, España: Comité Técnico AEN/CTN 50 Documentación, CINDOC, AENOR, c2000. 57p.

Bravo Vinaja, Ángel. “Evaluación de los servicios bibliotecarios: el caso de la Biblioteca Daniel Cosío Villegas”. Tesis de maestría en bibliotecología. México, D. F.: Facultad de Filosofía y Letras, Universidad Nacional Autónoma de México, 1995. 270h.

Budd, John M. The academic library: its context, its purpose, and its operation. Library and Information Science Text Series. Englewood, Colorado: Libraries Unlimited, c1998. xiv, 372p.

Carranza Garza, Martha Patricia. “Proceso de acreditación para bibliotecas: Tecnológico de Monterrey (ITESM)”. En Revista EIDISIS. Santiago de Chile: Colegio de Bibliotecarios de Chile, vol. 4, no. 2, agosto, c1999. pp. 23-27.

Chrislip, David D. y Carl E. Larson, Collaborative leadership: how citizens and civic leaders can make a difference. San Francisco, California: Jossey-Bass, c1994. 220p.

Consejo Nacional para Asuntos Bibliotecarios de las Instituciones de Educación Superior. Normas para bibliotecas de instituciones de educación superior. Guadalajara, Jalisco: Comisión Permanente de Normatividad 2004-2005, CONPAB-IES, Secretaría de Educación Pública, c2005. 46p.

Cota Romero, Jorge Luis. “La biblioteca del Colegio Humboldt Puebla: informe sobre los primeros pasos hacia la certificación ISO 9000”. Informe académico de licenciatura en biblioteconomía. México, D. F.: Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía, Dirección General de Educación Superior, Secretaría de Educación Pública, 2004. 112h.

Crawford, John, Jim Leahy, Jan Holden y Sophie Graham. The culture of evaluation in library and information services. Chandos Information Professional Series. Oxford, Inglaterra: Chandos, c2006. xi, 192p.

Crawford, John. Evaluation of library and information services. 2 ed.. ASLIB Know How Series. Londres: ASLIB, c2000. xi, 137p.

Davis, Keith y John W. Newstrom. Comportamiento humano en el trabajo. 10 ed. México, D. F.: McGraw-Hill Interamericana, c1999. xxviii, 647p.

Delgado Torres, Nora A. e Hilda A. Sosa Saura. “Evaluación de la eficiencia en bibliotecas”. En Investigación bibliotecológica. México, D. F.: Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas, Universidad Nacional Autónoma de México, vol. 12, no. 24, enero-julio, c1998. pp. 57-80.

Delis, Liliam María. “Auditoría de información: ¿evaluación o diagnóstico?”. En Revista bibliodocencia. Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, no. 10, septiembre, 2005. DE, 12 de septiembre, 2006: http://www.bibliodocencia.com/10/2_10.doc.

Desmoctt Jiménez, Sergio Ricardo y Dolores Lorena Plata Silva. “Planeación y aplicación de la evaluación diagnóstica para bibliotecas universitarias: el caso de la Biblioteca Adrián Mora Duhart de la Universidad ISEC”. Tesis de licenciatura en biblioteconomía. México, D. F.: Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía, 2005. vii, 242h.

Díaz Santana, Gilberto. “Proyecto de reestructuración de los servicios bibliotecarios en el Instituto Politécnico Nacional”. Tesis de maestría en biblioteconomía. México, D. F., Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía, 1971. 184p.

Dopico Mateo, Ileana. “Metaevaluación, ¿por qué y para qué?”. En Revista de educación superior. La Habana: Universidad de la Habana, vol. 23, no. 3, c2003. Sin paginación. DE, 13 de diciembre, 2006: http://www.dict.uh.cu/Revistas/Educ_Sup/032003/Art030303.pdf.

Dutton, B. G. “Staff management and staff participation”. En Aslib proceedings. Londres: The Association for Information Management, vol. 25, no. 3, marzo, c1973. pp. 111-125.

Estándares para bibliotecas universitarias chilenas. 2 ed. Valparaíso: Comisión Asesora de Bibliotecas y Documentación, Consejo de Rectores de Universidades Chilenas, c2003. 48p.

Faludi, Andreas. Planning theory .Urban and Regional Planning Series, vol. 7. Nueva York: Pergamon, [c]1973. xii, 306p.

Fuentes, Juan José. Evaluación de bibliotecas y centros de documentación e información. Biblioteconomía y Administración Cultural, 29. Gijón, Asturias: Trea, c1999. 237p.

Gallego, Ignacio. “El enfoque del monitoreo y la evaluación participativa (MEP): batería de herramientas metodológicas”. En Revista Española de desarrollo y cooperación. Madrid: Instituto Universitario de Desarrollo y Cooperación, Universidad Complutense de Madrid, no. 4, primavera-verano, c1999. DE, 10 de noviembre, 2006: http://www.ucm.es/info/IUDC/revista/redc4/gallego.pdf.

García Sánchez, Esther. “Metaevaluación”. En Diccionario crítico de Ciencias Sociales. Director: Román Reyes. Madrid: Universidad Complutense, c2004. DE, 9 de diciembre, 2006: http://www.ucm.es/info/eurotheo/diccionario/M/metaevaluacion.htm.

Garten, Edward D. editor. The challenge and practice of academic accreditation: a sourcebook for library administrators. The Greenwood Library Management Collection. Westport, Connecticut: Greenwood Press, c1994. 285p.

Garza Mercado, Ario. Función y forma de la biblioteca universitaria: elementos de planeación administrativa para el diseño arquitectónico. 2 ed. Jornadas, 83. México, D. F.: Biblioteca Daniel Cosío Villegas, El Colegio de México, 2003, c1984. 194p.

Garza Mercado, Ario. Las bibliotecas de la Universidad de Nuevo León: estudio de recursos y necesidades, bases para un proyecto de reforma. Monterrey: Departamento de Bibliotecas, Universidad de Nuevo León, c1966. vi, 72p.

González Moreno, Fernando Edmundo. “La acreditación de bibliotecas por parte de asociaciones de universidades: el caso de la Biblioteca de la UDLA Ciudad de México”. En Memorias de las XXVI Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía, Ixtapa Zihuatanejo, Guerrero, del 1 al 3 de mayo de 1995. México, D. F.: Asociación Mexicana de Bibliotecarios, A. C., c1996. pp. 115-119.

Gorman, G. E., Peter Clayton, Sydney J. Shep y Adela Clayton. Qualitative research for the information professional: a practical handbook. 2 ed. Londres: Facet, c2005. xxi, 282p.

Guía metodológica para evaluar las bibliotecas de las instituciones de educación superior de la Región Centro Occidente de ANUIES. México, D. F.: Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior, Consejo Regional Centro Occidente, Grupo de Trabajo de Bibliotecas, c2000. 40p.

Hayes, Nicky. Dirección de equipos de trabajo, una estrategia para el éxito. Traductora: Teresa Alonso. Colección Negocios. España: Thompson, c2002. 193p.

Hernon, Peter y Charles R. McClure. “Measurement and evaluation in libraries”. En World encyclopedia of library and information services. Editor: Robert Wedgeworth. 3 ed. Chicago, Illinois: American Library Association, c1993. pp. 547-550.

Hernon, Peter y Charles R. McClure. Evaluation and library decision making. Norwood, NJ: Ablex, c1990. xviii, 266p.

Higham, Norman. The library in the university: observations on a service. Boulder, Colorado: Westview, c1980. 205p.

ISO 11620:1998/Amd.1:2003: Information and documentation, library performance indicators, amendment 1: additional performance indicators for libraries. Ginebra: International Organization for Standardization, c2003. 13p.

ISO 11620:1998: Information and documentation, library performance indicators = Information et documentation, indicateurs de performance des bibliothèques. Ginebra: International Organization for Standardization, c1998. 56p.

Jaramillo, Orlanda y Luis Eduardo Villegas. “La biblioteca universitaria: autoevaluación y acreditación”. En Revista interamericana de bibliotecología. Medellín, Colombia: Escuela Interamericana de Bibliotecología, vol. 21, no. 2, julio-diciembre, c1998. pp. 49-60.

Kaplan, Louis. “The literature of participation: from optimism to realism”. En College and research libraries. Chicago, Illinois: Association of College and Research Libraries, ALA, vol. 36, no. 6, noviembre, c1975. pp. 473-479.

Koontz, Harold y Heinz Weihrich. Administración: una perspectiva global. Traductores: Enrique Palos Báez y Francisco Javier Dávila Martínez. 7 ed. México, D. F.: McGraw-Hill, c2004. xxvi, 804p.

Lancaster, Frederick Wilfrid y M. J. Joncich. Evaluación y medición de los servicios bibliotecarios. Traducción: Elda Mónica Guerrero. Estudios de Bibliotecología, 1. México, D. F.: Dirección General de Bibliotecas, Universidad Nacional Autónoma de México, c1983. xviii, 447p.

Lancaster, Frederick Wilfrid. “Evaluation of library services”. En Encyclopedia of library history. Editores: Wayne A. Wiegand y Donald G. Davis. Nueva York: Garland, c1994. pp. 189-190.

Lancaster, Frederick Wilfrid. “The evaluation of library services: a concise review of the existing literature”. En Investigación bibliotecológica. México, D. F.: Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas, Universidad Nacional Autónoma de México, vol. 9, no. 18, enero-julio, c1995. pp. 25-37.

Lara Orduño, Salvador. “La biblioteca de la Universidad Mexicana, plantel Satélite: un apoyo hacia el sistema de ingreso y permanencia en la FIMPES”. Informe académico de licenciatura en biblioteconomía. México, D. F.: Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía, Dirección General de Educación Superior, Secretaría de Educación Pública, 2004. 80h.

Lau, Jesús. “Calidad y acreditación: fruto de una administración integral”. Ponencia presentada en el Primer Congreso Nacional de Bibliotecología, IPN, 13-14 de agosto, 2001. México, D. F.: Biblioteca Nacional de Ciencia y Tecnología “Ing. V. Bravo Ahuja”, Coordinación General de Biblioteca y Servicios de Información, Instituto Politécnico Nacional, 2001. 7h.

Licea de Arenas, Judith. “Evaluación de bibliotecas de instituciones de educación superior”. En Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía, VIII, Guadalajara, Jalisco, del 1 al 6 de mayo de 1977. Memorias: la problemática de las bibliotecas en México y sus soluciones. Investigación, planeación, administración, normalización, cooperación y evaluación. México, D. F.: Asociación Mexicana de Bibliotecarios, A. C., c1977. xv, 386p.

Litton, Gaston L. La biblioteca universitaria. Breviarios del Bibliotecario. Segunda Serie, 17. Buenos Aires, Argentina: Centro Regional de Ayuda Técnica, Agencia para el Desarrollo Internacional, Bowker, c1974. 213p.

Martin, Lowell Arthur. Organizational structure of libraries. Scarecrow Library Administration Series, 5. Metuche, Nueva Jersey: Scarecrow, c1984. viii, 294p.

McCord Morse, Philip. Library effectiveness: a systems approach. Cambridge, Massachusetts: Massachusetts Institute of Technology, c1968. x, 207p.

Moreno Jiménez, Daniel. Interpretación de la norma ISO 9001:2000 para obtener el certificado de calidad en bibliotecas. México, D. F.: Universidad el Valle de México, Colegio Nacional de Bibliotecarios, Library Outsourcing Service, c2005. 158p.

Morgan, Steve. Performance assessment in academic libraries. Londres: Mansell, c1995. xii, 211p.

Nelson, William Neal y Robert W. Fernekes. Standards and assessment for academic libraries: a workbook. Chicago, Illinois: Association of College and Research Libraries, c2002. x, 146p.

Orera Orera, Luisa, editora. La biblioteca universitaria: análisis en su entorno híbrido. Ciencias de la Información. Biblioteconomía y Documentación, 27. Madrid: Síntesis, c2005. 477p.

Orera Orera, Luisa, editora. Manual de biblioteconomía. Biblioteconomía y Documentación, 12. Madrid: Síntesis, c1997. 509p.

Ortiz Marín, Erendira y Juan Ignacio Piña Marquina. “Modelo para evaluar bibliotecas universitarias mexicanas: aplicación en los sistemas bibliotecarios de cinco universidades públicas estatales”. Tesis de maestría en ciencias de la información. Guanajuato, Gto.: Dirección General de Bibliotecas, Universidad de Guanajuato, 1994. 251h.

Pagaza García, Rafael. Manual para obtener indicadores como apoyo a la evaluación de servicios bibliotecarios en instituciones de educación superior. Estudios. México D. F.: Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas, Universidad Nacional Autónoma de México, c1989. iv, 84p.

Perales Ojeda, Alicia. Servicios bibliotecarios en universidades. Filosofía y Letras, 45. México, D. F.: Facultad de Filosofía y Letras, Dirección General de Publicaciones, Universidad Nacional Autónoma de México, c1959. 99p.

Picciotto, Robert. “The value of evaluation standards: a comparative assessment”. En Journal of multidisciplinary evaluation. Editores: Michael Scriven y E. Jane Davidson; Kalamazoo, Michigan: The Evaluation Center, Western Michigan University, no. 3, octubre, c2005. DE, 13 de diciembre, 2006: http://evaluation.wmich.edu/jmde/content/JMDE003content/PDFs%20JMDE%20003/4_%20The_Value_of_Evaluation_Standards_A_Comparative_Assessment.pdf.

Red de Bibliotecas Universitarias. “Plan estratégico 2003-2006”. Página de la CRUE, Madrid: REBIUN, Conferencia de Rectores de Universidades Españolas, s.f. DE, 28 de junio, 2006: http://www.crue.org/rebiun/PlanEstrategico-Definicionbiblioteca.pdf.

Red de Bibliotecas Universitarias. Normas y directrices para bibliotecas universitarias y científicas. 2 ed. REBIUN, Documentos de Trabajo. Madrid: Red de Bibliotecas Universitarias, Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas, Secretaría de Estado de Cultura, Ministerio de Educación y Cultura, c1999. 99p.

Rezende Cabral, Ana Maria. “Participative management and libraries”. En International reader in the management of library, information and archive services. Compilador: Anthony Vaughan. París: General Information Programme, UNISIST, UNESCO, c1987. DE, 17 de noviembre, 2006: http://www.unesco.org/webworld/ramp/html/r8722e/r8722e11.htm.

Rossi, Peter Henry, Mark W. Lipsey y Howard E. Freeman. Evaluation: a systematic approach. 7 ed.; Thousand Oaks, California: Sage, c2004. x, 470p.

Sacks, Patricia Ann y Sara Lou Whildin. Preparing for accreditation: a handbook for academic librarians. Chicago, Illinois: American Library Association, c1993. 84p.

Sánchez Ambriz, Gerardo. “Estrategias para desarrollar procesos de evaluación en el sistema bibliotecario de la Universidad Nacional Autónoma de México”. Tesis de doctorado en biblioteconomía y documentación. Murcia: Departamento de Información y Documentación, Facultad de Comunicación y Documentación, Universidad de Murcia, 2005. 382p.

Sánchez Guerrero, Gabriel de las Nieves. Técnicas participativas para la planeación: procesos breves de intervención. México, D. F.: Fundación ICA, c2003. 342h.

Secretaría de Educación Pública. Memoria del proceso de enfoque estratégico de la Secretaría de Educación Pública. Colección Innovación y Calidad. México, D. F.: Secretaría de Educación Pública, c2002. 175p.

Senge, Peter M. La quinta disciplina: cómo impulsar el aprendizaje en la organización inteligente. Carlos Gardini, trad. Barcelona: Granica, c1998. 490p.

Senkus, Linda. “Standards in libraries and information centers”. En Encyclopedia of library and information science. Editora: Miriam A. Drake. 2 ed. Nueva York: Marcel Dekker, vol. 4, c2003. pp. 2737-2741.

Southern Association of Colleges and Schools, Commission on Colleges. Criteria for accreditation. 10 ed. Decatur, Georgia: The Association, c1996), viii, 80p.

Straus, David. How to make collaboration work: powerful ways to build consensus, solve problems and make decisions. San Francisco, California: Berrett-Koehler, c2002. xvii, 247p.

Stufflebeam, Daniel L. Evaluation plans and operations checklist. Kalamazoo, Michigan: Evaluation Checklist Project, The Evaluation Center, Western Michigan University, c1999. DE, 13 de diciembre, 2006: http://www.wmich.edu/evalctr/checklists/plans_operations.pdf.

Stufflebeam, Daniel L. y Anthony J. Shinkfield. Evaluación sistemática: guía teórica y práctica. Barcelona, España: Paidós, c1987. 381p.

Tarango Ortiz, Javier. “Legitimación de la sociedad del conocimiento en el contexto educativo mexicano”. Ponencia presentada en las Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía, XXXV, Cancún, Quintana Roo, 11-14 de mayo de 2004, Jornadas: la AMBAC y las bibliotecas: ayer, hoy y mañana. Quintana Roo, México: Asociación Mexicana de Bibliotecarios, 2005.

Thompson, James y Reg Carr. La biblioteca universitaria: introducción a su gestión. Biblioteca del Libro, 30. Traductor: David Torra Ferrer. Madrid: Fundación Germán Sánchez Ruipérez, c1990. 341p.

Universidad Autónoma de Chihuahua, Sistema Universitario de Bibliotecas Académicas. Acta de Consejo Consultivo del SUBA celebrada el 10 de octubre de 2005 y aprobada en la sesión de Consejo del 14 de noviembre de 2005. Chihuahua, Chih.: Sistema Universitario de Bibliotecas Académicas, UACH, 2005. S. p.

Universidad Autónoma de Chihuahua, Sistema Universitario de Bibliotecas Académicas, Acta de Consejo Consultivo del SUBA celebrada el 7 de abril de 2006 y aprobada en la sesión de Consejo del 30 de mayo de 2006. Chihuahua, Chih.: Sistema Universitario de Bibliotecas Académicas, UACH, 2006. S. p.

Universidad Autónoma de Chihuahua. “Manual de descripción de puestos de la Coordinación General del SUBA”. Chihuahua, Chih.: Departamento de Recursos Humanos, UACH, 2005. Sin paginación.

Universidad Autónoma de Chihuahua. Estadística básica 2005, en el portal de la UACH. Chihuahua, Chih.: Dirección de Planeación y Desarrollo Institucional, UACH, c2005. (DE, 10 de diciembre, 2006: http://www.uach.mx/planeacion/est2005.htm).

Universidad Autónoma de Chihuahua. Manual de Organización de la Unidad Central. Chihuahua, Chih.: Departamento de Desarrollo Organizacional, Dirección de Planeación, UACH, [C]1996. p.

Universidad Autónoma de Chihuahua. Página del Sistema Universitario de Bibliotecas Académicas. Chihuahua, Chih.: SUBA, UACH, [c]2006. (DE, 7 de abril, 2006: http://suba.uach.mx/)

Universidad Autónoma de Chihuahua. Plan de Desarrollo Universitario 2004-2008, en el portal de la UACH. Chihuahua, Chih.: Dirección de Planeación y Desarrollo Institucional, UACH, c2005. (DE, 10 de diciembre, 2006: http://www.uach.mx/universidad/docs/pdu.pdf).

Universidad Autónoma de Chihuahua. Portal de la UACH. Chihuahua, Chih.: UACH, c2005. (DE, 20 de septiembre, 2006: http://www.uach.mx/).

Urquhart, Christine. Solving management problems in information services. Oxford, Inglaterra: Chandos, c2005. xix, 121p.

Vargas Espinosa, Daniel. “Certificación ISO 9000 en la biblioteca universitaria ‘Santiago Pacheco Cruz’ de la Universidad de Quintana Roo”. Informe académico de licenciatura en bibliotecología. México, D. F.: Colegio de Bibliotecología, Facultad de Filosofía y Letras, Universidad Nacional Autónoma de México, 2004. 299[60]h.

Ward, Suzanne, John Sumsion, David Fuegi e Ian Bloor. Library performance indicators and library management tools. Libraries in the Information Society, EUR 16483, EN. Luxemburgo: European Comission, DG XIII-E3, c1995. 172p.

Weaver, Linda y J. Bradley Cousins. “Unpacking the participatory process”. En Journal of multidisciplinary evaluation. Editores: Michael Scriven y E. Jane Davidson. Kalamazoo, Michigan: The Evaluation Center, Western Michigan University, no. 1, octubre, c2004. DE, 13 de diciembre, 2006: http://evaluation.wmich.edu/jmde/content/JMDE1content/PDFs%20JMDE%20001/3_Unpacking_the_Participatory_Process.pdf.

Wenger, Etienne, Richard McDermott y William M. Snyder. A guide to managing knowledge: cultivating communities of practice. Boston, Massachusetts: Harvard Bussiness School Press, c2002.xii, 284p.

Williams, Delmus y Phyllis O’Connor. “Accreditation and the academic library”. En Encyclopedia of library and information science. Editora: Miriam A. Drake. 2 ed. Nueva York: Marcel Dekker, vol. 1, c2003. pp. 64-75.

Wilson, Louis Round y Maurice Falcolm Tauber. La biblioteca universitaria: su organización, administración y funciones. Manuales del Bibliotecario, 4. Trad. Jorge Aguayo. Washington, D. C.: Unión Panamericana, c1963. 389p.

Yepes, José López, editor. Diccionario enciclopédico de Ciencias de la Documentación. Madrid: Síntesis, c2004. 2 vols.

Yin, Robert K. Case study research: design and methods. 3 ed. Applied Social Research Methods Series, 5. Thousand Oaks, California: Sage, c2003. xvi, 181p.

Young, Heartsill. Glosario ALA de bibliotecología y ciencias de la información. Colaborador: Terry Belanger y otros. Traducción: Blanca de Mendizábal Allende. Madrid: Díaz de Santos, c1988. xvi, 473p.

Zamora Rodríguez, Pedro. Estudio para la reorganización de los servicios bibliotecarios de la Universidad de Sonora. México: Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología, Centro de Servicios de Información y Documentación, c1973. iii, 89p.


Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item