İstanbul'daki İlçe Belediyelerinin Stratejik Planları ile Performans Programlarında Bilgi ve Belge Odaklı Hizmetlerin Yeri = Place of the Services Focusing Information and Records in the Strategic Plans and Performance Programs of District Municipalities in Istanbul

Sağlık, Özhan İstanbul'daki İlçe Belediyelerinin Stratejik Planları ile Performans Programlarında Bilgi ve Belge Odaklı Hizmetlerin Yeri = Place of the Services Focusing Information and Records in the Strategic Plans and Performance Programs of District Municipalities in Istanbul., 2015 Master thesis thesis, Istanbul University. [Thesis]

[img] Text
Özhan Sağlık - Yüksek Lisans Tezi.pdf - Published version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.

Download (2MB)

English abstract

This research has been treating strategic plan, performance programs and annual reports in the context of cause and effect. Strategic plans are the documents that the fundamental aims of institutions have been stated in a particular time. Performance programs are the application documents of the strategic plans annualy. It has seen that not much sufficient researchs that surveying how is the shape of services focusing information and records in the strategic plans and performance programs of municipalities up to date. Study is handling the subject of "in the which level municipalities as a local government agency, could achieve the services focusing information and records management that presented in strategic plans and performance programs." In this study, how the services focusing information and records has been shaped and achieving of the mentioned goals or not has been researched. These services are classified in three ways: providing the service intented to public that includes establishing libraries, resources of institutional information service shaped with consisting institution archive and electronic records management systems and the services scope of e-Government. In this research, strategic plan and performance programs of municipalities have been examined and realization of goals or not have been checked by annual reports and Web sites of municipalities. It has seen that hypothesis was valid for the %60 of district municipalities of Istanbul at least. Keywords: Municipalities - records and information management, strategic planning, performance program.

Turkish abstract

Bu araştırma, stratejik plan ve performans programları ile faaliyet raporlarını hedef-sonuç ilişkisi çerçevesinde ele alan bir çalışmadır. Stratejik planlar, kurumların belirli bir zaman dilimindeki temel amaçlarını kamuoyuna açıkladıkları belgelerdir.Performans programları ise stratejik planların her seneki uygulama belgesidir. Bugüne kadar, bilgi ve belge odaklı hizmetlerin belediyelerin stratejik plan ve performans programlarında nasıl şekillendiği yeteri kadar incelenmeyen bir konu olmuştur.Çalışma, "yerel yönetim organı olarak belediyelerin stratejik planlarında yer verdikleri bilgi ve belge yönetimi odaklı hizmetleri gerçekleştirmede hedefleri ne ölçüde gerçekleştirebiliyorlar" konusunu ele almaktadır. Çalışmada, İstanbul'daki ilçe belediyelerinin stratejik plan ve performans programlarında bilgi ve belge odaklı hizmetlerin nasıl yer bulduğu ve söz konusu hedeflerin gerçekleştirilip gerçekleştirilmediği araştırılmaktadır. Bu hizmetler; kütüphane kurmak faaliyetini de içinde barındıran halka yönelik bilgi hizmeti vermek, kurum arşivi ve elektronik belge yönetim sistemi tesis etmek faaliyetiyle şekillenen kurumsal bilgi kaynakları hizmeti ile e-Devlet hizmetleri şeklinde tasnif edilmiştir.Çalışmada, belediyelerin stratejik plan ve performans programı incelenmiş, hedeflerin gerçekleştirilip gerçekleştirilmediği faaliyet raporları ve belediyelerin Web siteleri aracılığıyla kontrol edilmiştir.Hipotezin İstanbul'daki ilçe belediyelerinin en az % 60'ı için geçerli olduğu görülmüştür. Anahtar Kelimeler: Belediyeler - bilgi ve belge yönetimi, stratejik planlama, performans programı.

Item type: Thesis (UNSPECIFIED)
Keywords: Municipalities - records and information management, strategic planning, performance program.
Subjects: B. Information use and sociology of information > BF. Information policy
F. Management. > FG. Local government.
J. Technical services in libraries, archives, museum. > JE. Record keeping.
J. Technical services in libraries, archives, museum. > JG. Digitization.
Depositing user: Özhan Sağlık
Date deposited: 02 Sep 2016 07:48
Last modified: 02 Sep 2016 07:48
URI: http://hdl.handle.net/10760/28596

References

Mevzuat:

"Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanunda ve Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun", Kanun No: 5766, Resmî Gazete [R.G.], S 26898 mükerrer, tar. 06.06.2008, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov.tr/ eskiler/2008/06/20080606m1.htm, 1 Mart 2015.

"Avrupa Birliği Müktesebatı'nın Üstlenilmesine İlişkin Türkiye Ulusal Programı ile Avrupa Birliği Müktesebatı'nın Üstlenilmesine İlişkin Türkiye Ulusal Programı'nın Uygulanması, Koordinasyonu ve İzlenmesine Dair Bakanlar Kurulu Kararı", R.G., S 25178 mükerrer, tar. 24.07.2003, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2003/ 07/ 20030724m1. htm, 8 Ekim 2014.

"Aylık Prim ve Hizmet Belgesinin İşverenler Tarafından İnternet Ortamında Sosyal Sigortalar Kurumuna Gönderilmesine İlişkin Tebliğ", Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı Sosyal Sigortalar Kurumu Başkanlığı Sigorta İşleri Genel Müdürlüğü Sigorta Primleri Daire Başkanlığı Tebliği, R.G., S 25448, tar. 30.04.2004, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2004/ 04/ 20040430.htm, 23 Şubat 2015.

Başbakanlık: E-Devlet ve Bilgi Toplumu Kanun Tasarısı Taslağı, (Çevrimiçi) www. basbakanlik. gov. tr/ Handlers/ FileHandler. ashx?FileId= 1862, 8 Şubat 2015.

"Belediye Kanunu", Kanun No: 5393, R.G., S 25847, tar. 13.07.2005, (Çevrimiçi) (Çevrimiçi) http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2005/07/20050713.htm, 1 Mart 2015.

"Bilgi Edinme Hakkı Kanunu", Kanun No: 4982, R.G., S 25269, tar. 24.10.2003, (Çevrimiçi) http:// www.resmigazete.gov.tr /eskiler /2003 /10 /20031024.htm, 1 Mart 2015.

"Bilgi Edinme Hakkı Kanunun Uygulanmasına İlişkin Esas ve Hükümler Hakkında Yönetmelik", R.G., S 25445, tar. 27.04.2004, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete.gov.tr/eskiler/ 2004/04/20040427.htm, 17 Ekim 2014.

"Büyükşehir Belediyesi Kanunu", Kanun No: 5216, R.G., S 25531, tar. 23.07.2004, (Çevrimiçi) http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2004/07/20040723.htm, 15 Mart 2014.

"Devlet Arşiv Hizmetleri Hakkında Yönetmelik", R.G., S 19816, tar. 16.05.1988, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ arsiv/ 19816.pdf, 15 Şubat 2015.

"Devlet Plânlama Teşkilâtının Kurulması hakkında Kanun", Kanun No: 91, R.G., S 10621, tar. 05.10.1960, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ arsiv/10621.pdf, 15 Eylül 2014.

"Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun", Kanun No: 3071, R.G., S 18571, tar. 10.11.1984, (Çevrimiçi) http:// www.resmigazete.gov.tr /arsiv /18571.pdf, 1 Mart 2015.

"Dilekçe ve Bilgi Edinme Hakkının Kullanılması" Başbakanlık Genelgesi, No: 2004/12, R.G., S 25356, tar. 24.01.2004, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov.tr/ eskiler/ 2004/ 01/20040124.htm, 18 Ekim 2014.

Devlet Planlama Teşkilatı [DPT], Bilgi Toplumu Stratejisi Eylem Planı 2006-2010, Ankara, DPT, 2006, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/eskiler/2006/07/20060728-7.htm, 6 Ekim 2014.

DPT, 2006-2010 Bilgi Toplumu Stratejisi, Ankara, DPT, 2006, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2006/ 07/ 20060728-7. htm, 6 Ekim 2014.

"Elektronik Belge Standartları", Başbakanlık Genelgesi, No: 2008/16, R.G., S 26938, tar. 16.07.2008, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2008/07/20080716.htm, 21 Şubat 2015.

"Elektronik Defter Genel Tebliği", Gelir İdaresi Başkanlığı [GİB], Tebliğ Sıra No: 1, R.G., S 28141, tar. 13.12.2011, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2011/ 12/ 20111213.htm, 1 Mart 2015.

"Elektronik Defter Genel Tebliği", GİB, Tebliğ Sıra No: 2, R.G., S 28861, tar. 24.12.2013, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2013/ 12/ 20131224.htm, 1 Mart 2015.

"Elektronik Defter Tutma Zorunluluğu Getirilen Mükelleflere İlişkin Açıklama", Vergi Usul Kanunu [VUK] Sirküleri, Sirküler No: VUK 67/2013-12, (Çevrimiçi) http:// www. gib. gov. tr / index. php?id=1028, 19 Mart 2015.

"Elektronik İhale Uygulama Yönetmeliği", R.G., S 27857, tar. 25.02.2011, (Çevrimiçi) http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/02/20110225.htm, 22 Şubat 2015.

"Elektronik İmza Kanunu", Kanun No: 5070, R.G., S 25355, tar. 23.01.2004, (Çevrimiçi) http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2004/01/20040123.htm, 7 Şubat 2015.

"Hukuk Muhakemeleri Kanunu", Kanun No: 6100, R.G., S 27836, tar. 04.02.2011, (Çevrimiçi) http:// www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/02/20110204.htm, 28 Şubat 2015.

"Kalkınma Bakanlığının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname", R.G., S 27958, mükerrer tar. 08.06.2011, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2011/ 06/ 20110608m1.htm, 15 Eylül 2014.

"Kamu Bilgi Sistemlerinde Birlikte Çalışabilirlik Esasları", Başbakanlık Genelgesi No: 2009/4, R.G., S 27155, tar. 28.02.2009, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2009/ 02/ 20090228. htm, 7 Mart 2015.

"Kamu İdarelerince Hazırlanacak Faaliyet Raporları Hakkında Yönetmelik", R.G., S 26111, tar. 17.03.2006, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2006/03/20060317.htm, 15 Mart 2014.

"Kamu İdarelerince Hazırlanacak Performans Programları Hakkında Yönetmelik", R.G., S 26927, tar. 05.07.2008, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/2008/07/20080705.htm, 14 Mart 2014.

"Kamu İdarelerinde Stratejik Planlamaya İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik", R.G., S 26179, tar. 26.05.2006, (Çevrimiçi) http://www. resmigazete.gov. tr/eskiler/2006/05/20060526.htm, 1 Mart 2015.

"Kamu İhale Kanunu", Kanun No: 4734, R.G., S 24648, tar. 22.01.2002, (Çevrimiçi) http:// www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2002/01/20020122.htm, 22 Şubat 2015.

"Kamu İhale Kanunu ile Kamu İhale Sözleşmeleri Kanununda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun", Kanun No: 5812, R.G., S 27075, tar. 05.12.2008, (Çevrimiçi) http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2008/12/20081205.htm, 22 Şubat 2015.

"Kamu Malî Yönetimi ve Kontrol Kanunu", Kanun No: 5018, R.G., S 25326, tar. 25.12.2003, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2003/ 12/ 20031224.htm, 1 Mart 2015.

"Kamu Malî Yönetimi ve Kontrol Kanunu ile Bazı Kanun ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun", Kanun No: 5436, R.G., S 26033, tar. 24.12.2005, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/2005/12/20051224.htm, 14 Mart 2014.

"Kamu Sertifikasyon Merkezinin Oluşturulması", Başbakanlık Genelgesi, No: 2004/21, R.G., S 25575, tar. 06.09.2004, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete.gov.tr/eskiler/2004/09/20040906.htm, 27 Şubat 2015.

"Kayıtlı Elektronik Posta Sistemine İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik", R.G., S 28036, tar. 25.08.2011, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2011/ 08/ 20110825.htm, 27 Şubat 2015.

"Muhafazasına Lüzum Kalmayan Evrak ve Malzemenin Yok Edilmesi Hakkında Kanun Hükmünde Kararnamenin Değiştirilerek Kabulü Hakkında Kanun", Kanun No: 3473, R.G., S 19949, tar. 04.10.1998, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete.gov.tr/arsiv/19949.pdf, 15 Şubat 2015.

"Performans Esaslı Bütçeleme", Maliye Bakanlığı Bütçe ve Kontrol Genel Müdürlüğü [BÜMKO] Genelgesi, Genelge No: 3082, tar. 08.04.2014.

"Resmî Yazışmalarda Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik", R.G., S 29255, tar. 02.02.2015, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2015/02/20150202.htm, 21 Şubat 2015.

"Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu", Kanun No: 5510, R.G., S 26200, tar. 16.06.2006, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2006/ 06/ 20060616. htm, 23 Şubat 2015.

"Sosyal Sigorta İşlemleri Yönetmeliği", R.G., S 27579, tar. 12.05.2010, (Çevrimiçi) http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2010/05/20100512.htm, 23 Şubat 2015.

"Standart Dosya Planı", Başbakanlık Genelgesi, No: 2005/7, R.G., S 25766, tar. 25.03.2005, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2005/ 03/ 20050325.htm, 21 Şubat 2015.

"Strateji Geliştirme Birimlerinin Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik", R.G., S 26084, tar. 18.02.2006, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/2006/02/20060218.htm, 14 Mart 2014.

Türkiye Büyük Millet Meclisi [TBMM]: 1924 Anayasası, (Çevrimiçi) http:// www. tbmm. gov.tr/anayasa/anayasa24.htm, 11 Ekim 2014.

TBMM: 1961 Anayasası, (Çevrimiçi) http:// www. tbmm. gov. tr/ anayasa/ anayasa61.htm, 11 Ekim 2014.

TBMM: Bilgi Edinme Hakkı Kanunu Tasarısı ile Avrupa Birliği Uyum ve Adalet Komisyonları Raporları, Esas Numarası: 1/632, Esas Komisyon Raporu Sıra Sayısı: 248, (Çevrimiçi), http:// www. tbmm. gov. tr/ sirasayi/ donem22/ yil01/ ss248m.htm, 6 Ekim 2014.

TBMM: Kamu Malî Yönetimi ve Kontrol Kanunu Tasarısı ve Plan Bütçe Komisyonu Raporu", Esas Numarası: 1/692, Esas Komisyon Raporu Sıra Sayısı: 302, (Çevrimiçi) http:// www. tbmm. gov. tr/ sirasayi/ donem22/ yil01/ ss302m.htm, 14 Mart 2014.

TBMM: Kamu Malî Yönetimi ve Kontrol Kanunu Tasarısı ve Plan Bütçe Komisyonu Raporu, Esas Numarası: 1/1157, Esas Komisyon Raporu Sıra Sayısı: 1050, (Çevrimiçi) http:// www. tbmm. gov. tr/ sirasayi/ donem22/ yil01/ ss1050m.htm, 5 Ekim 2014.

TBMM: Kamu Yönetimi Temel Kanunu Tasarısı ile İçişleri, Plan ve Bütçe ve Anayasa Komisyonları Raporları, Esas Numarası: 1/731, Esas Komisyon Raporu Sıra Sayısı: 349, (Çevrimiçi) http:// www. tbmm. gov. tr/ sirasayi/ donem22/ yil01/ss349m.html, 25 Mart 2014.

TBMM: Kamu Yönetiminin Temel İlkeleri ve Yeniden Yapılandırılması Hakkında Kanun, (Çevrimiçi), http://www.tbmm.gov.tr/kanunlar/k5227.html, 25 Mart 2014.

"Türk Ticaret Kanunu", Kanun No: 6102, R.G., S 27846, tar. 14.02.2011, (Çevrimiçi) http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/02/20110214.htm, 28 Şubat 2015.

"Türkiye Cumhuriyeti Anayasası", R.G., S 17844, tar. 20.10.1982, (Çevrimiçi) http://www.resmigazete.gov.tr/arsiv/17844.pdf, 11 Ekim 2014.

"VUK Genel Tebliği", GİB, Tebliğ Sıra No: 397, R.G., S 27512, tar. 05.03.2010, (Çevrimiçi) http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2010/03/20100305.htm, 1 Mart 2015.

"VUK Genel Tebliği", GİB, Tebliğ Sıra No: 416, R.G., S 28337, tar. 28.06.2012, (Çevrimiçi) http:// www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2012/06/20120628.htm, 1 Mart 2015.

"VUK Genel Tebliği", GİB, Tebliğ Sıra No: 421, R.G., S 28497, tar. 14.12.2012, (Çevrimiçi) http:// www.resmigazete.gov.tr /eskiler/2012/12/20121214.htm, 1 Mart 2015.

"VUK Genel Tebliği", GİB, Tebliğ Sıra No: 424, R.G., S 28566, tar. 21.02.2013, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2013/02/20130221.htm, 1 Mart 2015.

"VUK Genel Tebliği", GİB, Tebliğ Sıra No: 433, R.G., S 28867 mükerrer, tar. 30.12.2013, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2013/12/20131230m1.htm, 1 Mart 2015.

"VUK Genel Tebliği", GİB, Tebliğ Sıra No: 443, R.G., S 29221, mükerrer tar. 30.12.2014, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2014/ 12/ 20141230.htm, 1 Mart 2015.

Yüksek Planlama Kurulu, 2004 Yılı Programı ve Mali Yılı Bütçesi Makro Çerçeve Kararı, (Çevrimiçi) http:// www. kalkinma. gov. tr/ lgili% 20Mevzuat% 20Belgeleri/ 04_07_2003% 20tarih% 20ve% 202003-14% 20say% C4% B1l% C4% B1% 20YPK% 20Karar% C4% B1_2004MakroCerceveKarar% C4% B1. pdf, 8 Ekim 2014.

"9. Kalkınma Planı", R.G., S 26215, tar. 01.07.2006, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov.tr/eskiler/2006/07/20060701m1.htm, 20 Eylül 2014.

"2008-2010 Orta Vadeli Program", R.G., S 26559, tar. 21.06.2007, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete.gov.tr/eskiler/2007/06/20070621.htm, 27 Eylül 2014.

"2009-2011 Orta Vadeli Program", R.G., S 26920, tar. 28.06.2008, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2008/ 06/ 20080628.htm, 27 Eylül 2014.

"2010-2012 Orta Vadeli Program", R.G., S 237351, tar. 16. 09.2009, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov.tr/ eskiler/ 2009/ 09/ 20090916m1. htm, 27 Eylül 2014.

"2011-2013 Orta Vadeli Program", R.G., S 27725, tar. 10.10.2010, (Çevrimiçi) http:// www. resmigazete. gov. tr/ eskiler/ 2010/ 10/ 20101010. htm, 27 Eylül 2014.

Stratejik Planlar, Performans Programları ve Faaliyet Raporları:

Arnavutköy Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.arnavutkoy.bel.tr/icerik/315/856/20102014stratejik-plan.aspx.

Arnavutköy Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye].

Arnavutköy Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http:// www. arnavutkoy. bel. tr/ kategori/ 884/ 0/ faaliyet-raporlari.aspx.

Ataşehir Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.atasehir.bel.tr/StratejikPlanlar.

Ataşehir Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.atasehir.bel.tr/Menu/performans-programi.

Ataşehir Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.atasehir.bel.tr/FaaliyetRaporlari.

Avcılar Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.avcilar.bel.tr/sayfa/stratejik-plan/.

Avcılar Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.avcilar.bel.tr/sayfa/performans-program/.

Avcılar Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.avcilar.bel.tr/sayfa/faaliyet-raporlari/.

Bağcılar Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.bagcilar.bel.tr/stratejikplan.

Bağcılar Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.bagcilar.bel.tr/performansprogrami.

Bağcılar Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporu, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.bagcilar.bel.tr/kategori/47/0/faaliyet-raporlari-.aspx

Bahçelievler Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.bahcelievler.bel.tr/icerik/486/1273/stratejik-plan--butce--yillik-faaliyet-raporlari.aspx

Bahçelievler Belediyesi 2011-2012 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.bahcelievler.bel.tr/icerik/486/1273/stratejik-plan--butce--yillik-faaliyet-raporlari.aspx.

Bahçelievler Belediyesi 2010, 2011, 2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.bahcelievler.bel.tr/icerik/486/1273/stratejik-plan--butce--yillik-faaliyet-raporlari.aspx.

Bakırköy Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009.

Bakırköy Belediyesi 2010-2013 Performans Programları, İstanbul, [Belediye].

Bakırköy Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye].

Başakşehir Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http:// www. basaksehir. bel. tr/ icerik/ 2141/ stratejik-yonetim? open=0.

Bayrampaşa Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http:// www. bayrampasa. bel. tr/ icerik. asp? is= 271q1519q10q1271q1116q10q12q1hadq1qpis.

Bayrampaşa Belediyesi 2013-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2012, (Çevrimiçi) http:// www. bayrampasa. bel. tr/ icerik. asp? is= 271q1519q10q1271q1116q10q12q1hadq1qpis.

Bayrampaşa Belediyesi 2013 Performans Programı, İstanbul, [Belediye], 2013, (Çevrimiçi) http://www. bayrampasa. bel. tr/ icerik. asp? is= 9999q1347q10q10q10q10q10q1hadq1qpis.

Bayrampaşa Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www. bayrampasa. bel. tr/ icerik. asp? is= 9999q1347q10q10q10q10q10q1hadq1qpis.

Beşiktaş Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.istanbulhepimizin.org/stratejik/besiktas.pdf.

Beşiktaş Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul.

Beşiktaş Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul.

Beykoz Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.beykoz.bel.tr/kurumsal/faaliyet-raporlari_07/.

Beykoz Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.beykoz.bel.tr/kurumsal/faaliyet-raporlari_07/.

Beykoz Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.beykoz.bel.tr/kurumsal/faaliyet-raporlari_07/.

Beylikdüzü Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.beylikduzu.bel.tr/c/yer.asp?kid=83&sid=230.

Beylikdüzü Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.beylikduzu.bel.tr/c/yer.asp?kid=83&sid=231.

Beylikdüzü Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.beylikduzu.bel.tr/c/yer.asp?kid=83&sid=231.

Beyoğlu Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www. beyoglu. bel. tr/ beyoglu_belediyesi/ default. aspx? SectionId=1717.

Beyoğlu Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http:// www. beyoglu. bel. tr/ beyoglu_belediyesi/ default. aspx? SectionId=2151.

Beyoğlu Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http:// www. beyoglu. bel. tr/ beyoglu_belediyesi/ default. aspx? SectionId=40.

Büyükçekmece Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http:// www. bcekmece. bel. tr/ tr-tr/ Kurumsal/ Yayinlar/ Sayfalar/ Yayinlar. aspx.

Büyükçekmece Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http:// www. bcekmece. bel. tr/ tr-tr/ Kurumsal/ Yayinlar/ Sayfalar/ Yayinlar.aspx

Büyükçekmece Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http:// www. bcekmece. bel. tr/ tr-tr/ Kurumsal/ Yayinlar/ Sayfalar/Yayinlar.aspx.

Çekmeköy Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://cekmekoy.bel.tr/tr/stratejik-planlama.

Çekmeköy Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://cekmekoy.bel.tr/tr/stratejik-planlama.

Çekmeköy Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporu, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://cekmekoy.bel.tr/tr/stratejik-planlama.

Esenler Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.esenler.bel.tr/tr/icerik/25/1583/plan-ve-projeler.aspx.

Esenler Belediyesi 2013 Performans Programı, İstanbul, [Belediye], 2013, (Çevrimiçi) http://www.esenler.bel.tr/tr/icerik/25/1583/plan-ve-projeler.aspx.

Esenler Belediyesi 2011-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.esenler.bel.tr/tr/icerik/25/1583/plan-ve-projeler.aspx.

Esenyurt Belediyesi 2013 Faaliyet Raporu, İstanbul, [Belediye], 2013, (Çevrimiçi) http://www.esenler.bel.tr/tr/icerik/25/1583/plan-ve-projeler.aspx.

Eyüp Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.eyup.bel.tr/icerik/1123/6902/rapor-plan-ve-programlar-.aspx.

Eyüp Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http:// www. eyup. bel. tr/ icerik/ 1123/ 6902/ rapor-plan-ve-programlar-.aspx.

Eyüp Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http:// www. eyup. bel. tr/ icerik/ 1123/ 6902/ rapor-plan-ve-programlar-.aspx.

Fatih Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.fatih.bel.tr/stratejik-plan-1482.

Fatih Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http:// www. fatih. bel. tr/ icerik/ 3882/ fatih-belediyesi-performans-programi/.

Fatih Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.fatih.bel.tr/faaliyet-raporu-1481.

Gaziosmanpaşa Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.istanbulhepimizin.org/stratejik/gaziosmanpasa.pdf.

Gaziosmanpaşa Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul.

Gaziosmanpaşa Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul.

Güngören Belediyesi 2012-2016 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2011, (Çevrimiçi) http://www.gungoren.bel.tr/download/GB_SP_2012_2016.pdf.

Güngören Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.gungoren.bel.tr/kurumsal.php.

Güngören Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.gungoren.bel.tr/kurumsal.php.

Kadıköy Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.istanbulhepimizin.org/stratejik/kadikoy.pdf.

Kadıköy Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.kadikoy.bel.tr/AltSayfa.aspx?pid=757.

Kadıköy Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.kadikoy.bel.tr/AltSayfa.aspx?pid=757.

Kağıthane Belediyesi 2011-2015 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2010, (Çevrimiçi) http://www.kagithane.bel.tr/kagithane_belediyesi/detail/Stratejik-Plan/240/1361/0.

Kağıthane Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http:// www. kagithane. bel. tr/ kagithane_belediyesi/ detail/ Performans-Programlari/187/448/0.

Kağıthane Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http:// www. kagithane. bel. tr/ kagithane_belediyesi/detail/Faliyet-Raporlari/188/10/0.

Kartal Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.kartal.bel.tr/tr/kurumsalyapi/StratejikPlan.aspx.

Kartal Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.kartal.bel.tr/tr/kurumsalyapi/PerformansProgrami.aspx.

Kartal Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.kartal.bel.tr/tr/kurumsalyapi/FaaliyetRaporu.aspx.

Küçükçekmece Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http:// www. sp. gov. tr/ upload/ xSPStratejikPlan/ files/ 1pQEy+ Istanbul KucukcekmeceBelediyesiSP1014.pdf.

Küçükçekmece Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http:// www. kucukcekmece. bel. tr/ kucukcekmece/ yayinlarimiz.aspx?SectionID=oIMHOXE5Hs2o%2fRwqTKc9Ag%3d%3d&ContentID=4oEu6KjEmU33gGZTiL4GkQ%3d%3d

Küçükçekmece Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http:// www. kucukcekmece. bel. tr/ kucukcekmece/ yayinlarimiz. aspx?SectionID=5NrEKhAdJ29y0YmEVOpfIA%3d%3d&ContentID=%2b2rhunSYaHuErxjqIElUBw%3d%3d.

Maltepe Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, 2009.

Maltepe Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye].

Maltepe Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye].

Pendik Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.pendik.bel.tr/sayfa/detay/stratejik-plan.

Pendik Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.pendik.bel.tr/sayfa/detay/performans-programi.

Pendik Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.pendik.bel.tr/sayfa/detay/faaliyet-raporu.

Sancaktepe Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.sancaktepe.bel.tr/tr/icerik/658/5219/raporlar.aspx.

Sancaktepe Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.sancaktepe.bel.tr/tr/icerik/658/5219/raporlar.aspx.

Sancaktepe Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.sancaktepe.bel.tr/tr/icerik/658/5219/raporlar.aspx.

Sarıyer Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http:// www. sariyer. bel. tr/ userfiles/ files/ Sariyer_ Belediyesi_ 2010_2014_Stratejik_Plan.pdf.

Sarıyer Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], http://www.sariyer.bel.tr/anasayfa.

Sarıyer Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye].

Silivri Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.istanbulhepimizin.org/stratejik/silivri.pdf.

Silivri Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.silivri.bel.tr/index.php/icerik/mali-performans-programlari/32.

Silivri Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporu, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.silivri.bel.tr/index.php/icerik/faaliyet-raporlari/31.

Sultanbeyli Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.sultanbeyli.bel.tr/duyurular/raporlar-ve-planlar.

Sultanbeyli Belediyesi 2011-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.sultanbeyli.bel.tr/duyurular/performans-programi.

Sultanbeyli Belediyesi 2010, 2012, 2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.sultanbeyli.bel.tr/duyurular/raporlar-ve-planlar.

Sultangazi Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.sultangazi.bel.tr/11-524-stratejik-plan--performans-Content.aspx.

Sultangazi Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.sultangazi.bel.tr/11-524-stratejik-plan--performans-Content.aspx.

Sultangazi Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.sultangazi.bel.tr/99-526-sultangazi-belediyesi-2010-yili-faaliyet-raporu-Content.aspx.

Şişli Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.sislibelediyesi.com/site/pager.asp?ID=76.

Şişli Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.sislibelediyesi.com/site/pager.asp?ID=126.

Şişli Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.sislibelediyesi.com/site/pager.asp?ID=144.

Tuzla Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.tuzla.bel.tr/icerik/187/340/stratejik-plan.aspx.

Tuzla Belediyesi 2012-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2011, (Çevrimiçi) http://www.tuzla.bel.tr/icerik/187/340/stratejik-plan.aspx.

Tuzla Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http:// www. tuzla. bel. tr/ icerik/ 217/ 753/ performans-programlari.aspx.

Tuzla Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporu, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.tuzla.bel.tr/icerik/188/1224/faaliyet-raporlari.aspx.

Ümraniye Belediyesi 2007-2011 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2006.

Ümraniye Belediyesi 2012-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2011, (Çevrimiçi) http://www.umraniye.bel.tr/tr/main/pages/stratejik-plan/16.

Ümraniye Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.umraniye.bel.tr/tr/main/pages/stratejik-plan/16.

Ümraniye Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.umraniye.bel.tr/tr/main/pages/faaliyet-raporlari/15.

Üsküdar Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) http://www.uskudar.bel.tr/tr/main/pages/kurumsal-raporlar/20.

Üsküdar Belediyesi 2010-2014 Performans Programları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.uskudar.bel.tr/tr/main/pages/kurumsal-raporlar/20.

Üsküdar Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) http://www.uskudar.bel.tr/tr/main/pages/kurumsal-raporlar/20.

Zeytinburnu Belediyesi 2010-2014 Stratejik Planı, İstanbul, [Belediye], 2009, (Çevrimiçi) https:// www. zeytinburnu. bel. tr/ Document/ FileManager/ StratejikPlan.pdf.

Zeytinburnu Belediyesi 2010-2013 Faaliyet Raporları, İstanbul, [Belediye], (Çevrimiçi) https://www.zeytinburnu.bel.tr/Sayfa/107/tanitici-yayinlar/faaliyet-raporlari.aspx.

Görüşmeler:

Çekmeköy Belediyesi Strateji Geliştirme Müdürü Osman Cerrahoğlu ile 09.06.2014 tarihinde yapılan görüşme.

Sancaktepe Belediyesi Strateji Geliştirme Müdürlüğü çalışanı Mustafa Ozan Özkan ile 10 Eylül 2014 tarihinde yapılan görüşme.

Şişli Belediyesi Strateji Geliştirme Müdürü Kazım Artut ile 19.11.2014 tarihinde yapılan görüşme.

Üsküdar Belediyesi Strateji Geliştirme Müdürlüğü çalışanlarıyla 09.06.2014 tarihinde yapılan görüşme.

Web Sayfaları ve Web Siteleri:

Adalar Belediyesi Kamu Hizmet Standartları Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.adalar.bel.tr/site-images/khs.pdf, 8 Kasım 2014.

Arnavutköy Belediye Başkanı Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. arnavutkoy. bel. tr/ icerik/11/578/belediye-baskani-ahasim-baltaci.aspx, 1 Kasım 2014.

Arnavutköy Belediyesi Arnavutköy Kadın Kültür Merkezi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// www.kadinkultur.org/, 1 Kasım 2014.

Arnavutköy Belediyesi Arnavutköy Yaşlı ve Engelli Koordinasyon Web Sitesi, (Çevrimiçi) http://www.ayem.org/, 1 Kasım 2014.

Arnavutköy Belediyesi Canlı Kameraları Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// canlikamera.arnavutkoy.bel.tr/, 1 Kasım 2014.

Arnavutköy Belediyesi E-Belediye Web Sitesi, (Çevrimiçi) https:// ebelediye. arnavutkoy.bel.tr/beyaz/v2/index.html#, 8 Kasım 2014.

Arnavutköy Belediyesi Kurumsal Bilgiler Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. arnavutkoy.bel.tr/kategori/3/0/kurumsal.aspx, 1 Kasım 2014.

Arnavutköy Belediyesi Spor Kulübü Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// www. arnavutkoybelediyespor.com/, 1 Kasım 2014.

Arnavutköy Belediyesi İhale Listesi Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. arnavutkoy.bel.tr/TenderList.aspx?CategoryID=39, 8 Kasım 2014.

Ataşehir Belediyesi Afet Bilgi Sistemi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// webgis. atasehir.bel.tr/keos/?workspacename=AFETHRT6, 1 Kasım 2014.

Ataşehir Belediyesi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// www. atasehir. bel. tr/ #, 1 Kasım 2014.

Ataşehir Belediyesi E-Belediye Web Sitesi, (Çevrimiçi) https:// ebelediye. atasehir. bel.tr/, 8 Kasım 2014.

Avcılar Belediyesi E-Belediye Web Sitesi, (Çevrimiçi) https:// ebelediye. avcilar. bel.tr/ web/guest/2, 8 Kasım 2014.

Avcılar Belediyesi Yerel Gazeteler Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. avcilar. bel.tr/sayfa/yerel-medya/, 1 Kasım 2014.

Avcılar Belediyesi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http://www.avcilar.bel.tr/sayfa/avclarn-tarihcesi/, 8 Kasım 2014.

Bağcılar Belediyesi Kardeş Belediyeler Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. bagcilar.bel.tr/kategori/49/0/kardes-belediyeler.aspx, 1 Kasım 2014.

Bağcılar Belediyesi Katalog Tarama Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// 88. 255. 72. 59:81/ yordam.htm, 8 Kasım 2014.

Bağcılar Belediyesi Kentsel Dönüşüm Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// kentseldonusum.bagcilar.bel.tr/, 1 Kasım 2014.

Bağcılar Belediyesi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// www. bagcilar. bel. tr/ ilcemiz, 8 Kasım 2014.

Bahçelievler Belediyesi Bilgi Evleri Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. bahcelievler.bel.tr/kategori/457/0/bilgi-evleri.aspx, 27 Ocak 2015.

Bahçelievler Belediyesi Spor Tesisleri Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// www. sporkenti.com/, 1 Kasım 2014.

Bahçelievler Belediyesi Tiyatro Tayfası Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// www. oyuncutayfasi.org/ hakkimizda.asp, 1 Kasım 2014.

Bahçelievler Belediyesi 2012 Faaliyet Raporu, (Çevrimiçi) http:// www. bahcelievler.bel. tr/Files/Document/yillik_faaliyet_raporlari/2013-bahcelievler-belediyesi-performans-kitabi/, 28 Ocak 2015.

Bahçelievler Belediyesi 2013 Performans Programı, (Çevrimiçi) http:// www. bahcelievler.bel.tr/Files/Document/yillik_faaliyet_raporlari/2013-bahcelievler-belediyesi-performans-kitabi/, 28 Ocak 2015.

Bahçelievler Belediyesi 2014 Performans Programı, (Çevrimiçi) http:// www. bahcelievler.bel.tr/Files/Document/yillik_faaliyet_raporlari/2013-bahcelievler-belediyesi-performans-kitabi/, 28 Ocak 2015.

Bakırköy Belediyesi İletişim Bilgileri Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. bakirkoy.bel.tr/sayfa.aspx?ID=22&GrupID=22, 8 Kasım 2014.

Bakırköy Belediyesi Kütüphane Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. bakirkoy. bel.tr/ bakkart/kutuphane/kutuphane.aspx, 8 Kasım 2014.

Başakşehir Belediyesi E-Belediye Web Sitesi, (Çevrimiçi) https:// ebelediye. basaksehir.bel.tr/DIGIKENTEBELEDIYE/faces/page/index.jsp, 8 Kasım 2014.

Başakşehir Belediyesi Vefat Edenler Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. basaksehir.bel.tr/ebelediye/olumtutanagi, 8 Kasım 2014.

Bayrampaşa Belediyesi Bayrampaşa Bilim Merkezi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// bayrampasabilimmerkezi.com/randevu/anasayfa, 8 Kasım 2014.

Bayrampaşa Belediyesi Bayrampaşa Gençlik Merkezi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// www.baygem.org/onkayit/kayit.aspx, 8 Kasım 2014.

Bayrampaşa Belediyesi E-Belediyecilik Web Sitesi İnşaat Maliyet Bedelleri Web Sayfası, (Çevrimiçi) https://webserver.bayrampasa.bel.tr/web/guest/7, 2 Kasım 2014.

Bayrampaşa Belediyesi E-Belediyecilik Web Sitesi Çöp Toplama Saatleri Web Sayfası, (Çevrimiçi) https://webserver.bayrampasa.bel.tr/web/guest/25, 2 Kasım 2014.

Bayrampaşa Belediyesi Vergi Rehberi Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. bayrampasa.bel.tr/icerik.asp?is=108q1171q10q1108q1116q10q12q1hadq1qpis, 2 Kasım 2014.

Beşiktaş Belediyesi E-Belediyecilik Web Sitesi Ruhsat Başvuru Durumunu Sorgulama Web Sayfası, (Çevrimiçi) https:// online.besiktas.bel.tr/ Ebelediye/ ruhsatbasvurusorgulama.aspx, 2 Kasım 2014.

Beşiktaş Belediyesi Fulya Sanat Merkezi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// www. fulyasanat.org/Default.aspx, 8 Kasım 2014.

Beşiktaş Belediyesi Güncel Etkinlikler Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. besiktas.bel.tr/GuncelEtkinlik, 8 Kasım 2014.

Beşiktaş Belediyesi Nöbetçi Eczaneler Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. besiktas.bel.tr/sayfa/1677/Nobetci-Eczaneler, 8 Kasım 2014.

Beykoz Belediyesi Bilgi Edinme Formu, (Çevrimiçi), http:// www.beykoz.bel.tr/ forms/bilgi_edinme.html, 6 Ekim 2014.

Beykoz Belediyesi E- Belediye Web Sitesi, (Çevrimiçi) https:// webserver. beykoz. bel. tr/web/guest/2, 8 Kasım 2014.

Beylikdüzü Belediyesi Kariyer Merkezi İş Başvuru Formu Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.beylikduzu.bel.tr/kariyer/eleman.asp, 8 Kasım 2014.

Beylikdüzü Belediyesi Kariyer Merkezi İşveren Başvuru Formu Web Sayfası, (Çevrimiçi) http://www.beylikduzu.bel.tr/kariyer/isveren.asp, 8 Kasım 2014.

Beylikdüzü Belediyesi Otobüs Saatleri Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. beylikduzu. bel.tr/c/otobussaatleri.asp, 2 Kasım 2014.

Beyoğlu Belediyesi Beyoğlu Rehberi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// www. beyoglurehberim.com/pages/default.aspx, 2 Kasım 2014.

Beyoğlu Belediyesi E-Belediye Web Sitesi, (Çevrimiçi) https:// webserver. beyoglu. bel. tr/ web/guest/2, 2 Kasım 2014.

Beyoğlu Belediyesi Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü Web Sitesi, (Çevrimiçi) http :// www.beyoglusosyalyardim.com/, 8 Kasım 2014.

Büyükçekmece Belediyesi Başkan Nerede Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. bcekmece.bel.tr/tr-tr/Hizmetlerimiz/Uygulamalar/Sayfalar/baskannerede.aspx, 2 Kasım 2014.

Büyükçekmece Belediyesi Bilgi Edinme Formu, (Çevrimiçi), https:// ebelediye. bcekmece. bel.tr/bilgiedinme.aspx, 6 Ekim 2014.

Büyükçekmece Belediyesi Büyükçekmece Rehberi Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. bcekmece. bel. tr/ tr-tr/ Rehberim/ Sayfalar/ default. aspx, 8 Kasım 2014.

Büyükçekmece Belediyesi Faaliyet Raporları Web Sayfası, (Çevrimiçi), http:// www. bcekmece. bel. tr/ tr-tr/ Kurumsal/ Yayinlar/ Faaliyet Raporlari/ Sayfalar/ default.aspx, 16 Ocak 2015.

Büyükçekmece Belediyesi Hizmet Merkezleri Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. Bcekmece. bel. tr/ tr-tr/ Hizmetlerimiz/ hizmetmerkezlerimiz/ Sayfalar/ default.aspx, 8 Kasım 2014.

Büyükçekmece Belediyesi İlçemizde Yaşam Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. bcekmece. bel. tr/ tr-tr/ Buyukcekmece/ Ilcemizde-Yasam/ Sayfalar/ default. aspx, 2 Kasım 2014.

Büyükçekmece Belediyesi Tüm Anket Sonuçları Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. bcekmece. bel. tr/ tr-tr/ Hizmetlerimiz/ Uygulamalar/ Sayfalar/ Tum-Anket-Sonuclari. aspx, 2 Kasım 2014.

Büyükçekmece Belediyesi Yayınlar Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. bcekmece. bel. tr/ tr-tr/ Kurumsal/ Yayinlar/ Sayfalar/ Yayinlar. aspx, 18 Ocak 2015.

Çatalca Belediyesi Sanal Çiftlik Hayvanları Pazarı Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// catalca.bel.tr/hayvanpazari/index.php, 2 Kasım 2014.

Çekmeköy Belediyesi Bilgi Evleri Web Sayfası, (Çevrimiçi) http://cekmekoy. bel. tr/tr/bilgi-evleri, 23 Kasım 2014.

Çekmeköy Belediyesi Mevzuat Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// cekmekoy.bel.tr / tr / mevzuat, 2 Kasım 2014.

Çekmeköy Belediyesi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// cekmekoy. bel. tr/tr/index.php, 2 Kasım 2014.

Esenler Belediyesi İnteraktif İşlemler Web Sayfası E-Vatandaş Semt Pazarları Sekmesi, (Çevrimiçi) http:// www. esenler. bel. tr/tr/icerik/78/1723/semt-pazarlari.aspx, 2 Kasım 2014.

Esenler Belediyesi Komisyon Raporları Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. esenler. bel. tr/tr/kategori/263/1/komisyon-raporlari.aspx, 2 Kasım 2014.

Esenler Belediyesi Sağlık İşleri Müdürlüğü Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// saglikisleri.esenler.bel.tr/, 8 Kasım 2014.

Esenler Belediyesi Staj Başvurusu Web Sayfası, (Çevrimiçi) http : // www. esenler. bel.tr/tr/icerik/260/2106/staj-basvurusu.aspx, 8 Kasım 2014.

Esenler Belediyesi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http://www.esenler.bel.tr, 11 Ekim 2014.

Esenyurt Belediyesi Esenyurt Projeleri Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. esenyurt. bel.tr/content.asp?ID=27, 8 Kasım 2014.

Esenyurt Belediyesi Spor İşleri Müdürlüğü Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// esenyurtbelsim.com/basvuru.aspx, 8 Kasım 2014.

Eyüp Belediyesi E-Belediye Uygulamaları Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// webserver.eyup.bel.tr:7777/alfa/servlet/hariciprogramlar.disodeme.tekrar_makbuz_yaz, 2 Kasım 2014.

Eyüp Belediyesi Link Bankası Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.eyup.bel.tr/ icerik/428/2088/linkbankasi.aspx, 2 Kasım 2014.

Eyüp Belediyesi Lokasyon Kataloğu Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.eyup. bel.tr/Files/katalog/lokasyon%20katalogu/Default.htm#/Denizli%20Belediyesi/0, 2 Kasım 2014.

Eyüp Belediyesi Rapor, Plan ve Programlar Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.eyup.bel.tr/icerik/1123/6902/rapor-plan-ve-programlar-.aspx, 8 Kasım 2014.

Eyüp Belediyesi Yayınlar Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.eyup.bel.tr/ kategori/558/0/yayinlarimiz.aspx, 8 Kasım 2014.

Fatih Belediyesi Haberler Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.fatih.bel.tr/ icerik/ 4100/fatih-belediyesinden-bir-ilk-daha-ilkogretim-ve-lise-ders-mufredati-web-sitemizde/, 2 Kasım 2014.

Fatih Belediyesi Hizmet Alanları Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.fatih.bel. tr/sosyalbelediyecilik/, 2 Kasım 2014.

Fatih Belediyesi İletişim Merkezi [FABİM] Başvuru Kayıt Girişi Web Sayfası, (Çevrimiçi) https:// ebelediye. fatih. bel. tr/ alfa/ servlet/ hariciprogramlar. beyazmasaBasvuruKayit, 11 Ekim 2014.

FABİM Web Sitesi, (Çevrimiçi) http://www. fatih.bel.tr/icerik/1308/fabim-nedir, 11 Ekim 2014.

Fatih Belediyesi Ödüllerimiz Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. fatih. bel. tr/ odullerimiz-2043, 2 Kasım 2014.

Fatih Belediyesi Yedikule Hayvan Barınağı Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// www. fatihbelediyesiyedikulehayvanbarinagi.com/, 2 Kasım 2014.

Gaziosmanpaşa Belediyesi E-Belediye Web Sitesi Evlendirme Başvuru Formu Web Sayfası, (Çevrimiçi) https:// ebelediye. gaziosmanpasa. bel. tr/ web/ guest/57, 8 Kasım 2014.

GİB E-Fatura Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// efatura. gov. tr / anasayfa.html, 19 Mart 2015.

Güngören Belediyesi Bilgi Bankası Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. gungoren. bel. tr/bilgi_bankasi.php, 2 Kasım 2014.

Güngören Belediyesi Kan Kardeşliği Kulübü Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// www.kankam.org.tr/sayfa.php?id=sayfa/ekle.php, 8 Kasım 2014.

Güngören Belediyesi Sosyal Dayanışma Merkezi Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. gungoren.bel.tr/markalarimiz.php, 8 Kasım 2014.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Trafik Kontrol Merkezi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// tkm.ibb.gov.tr/, 2 Kasım 2014.

Kadıköy Belediyesi Atık Koordinasyon Merkezi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http://www.atikyonetimi.kadikoy.bel.tr/AltSayfa.aspx?ID=3, 2 Kasım 2014.

Kadıköy Belediyesi E-Belediye Web Sitesi, (Çevrimiçi) https:// ebelediye.kadikoy. bel.tr/ ebelediye/sikayetoneri.aspx, 9 Kasım 2014.

Kadıköy Belediyesi Etüt Merkezi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// kadikoyetutmerkezi.kadikoy.bel.tr/Login.asp, 8 Kasım 2014.

Kadıköy Belediyesi Gönüllüleri Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// www. kadikoybelediyesigonulluleri.com/altsayfa.aspx?ID=1894, 2 Kasım 2014.

Kadıköy Belediyesi Haberler Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. kadikoy. bel. tr/ haberDetay.aspx?haberID=661, 23 Kasım 2014.

Kadıköy Belediyesi Zemin ve Beton Test Laboratuvarı Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.kadikoy.bel.tr/altsayfa.aspx?pid=674, 2 Kasım 2014.

Kağıthane Belediyesi Kağıthane Kent Konseyi Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.kagithane.bel.tr/kagithane_belediyesi/detail/Kent-Konseyi/126/292/0, 8 Kasım 2014.

Kartal Belediyesi Gerçekleşen Projeler Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. kartal.bel.tr/tr/projeler/ProjeGoster.aspx?Id=235, 23 Kasım 2014.

Kartal Belediyesi Günlük Gelirler Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. kartal. bel. tr/ tr/ebelediye/GunlukGelirBilgileri.aspx, 2 Kasım 2014.

Kartal Belediyesi Günlük Giderler Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. kartal. bel. tr/ tr/ebelediye/GunlukGiderBilgileri.aspx.

Kartal Belediyesi Kartal İlçesi Ana Arter Listesi Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.kartal.bel.tr/tr/kartalrehberi/AnaArter.aspx, 2 Kasım 2014.

Kartal Belediyesi Kartal Rehberi Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.kartal. bel.tr /tr/kartalrehberi/KartalRehberi.aspx?idMekanTipi=9, 2 Kasım 2014.

Kartal Belediyesi Parkların Mülkiyet Listesi Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.kartal.bel.tr/tr/kartalrehberi/ParkBahceMulkiyetListesi.aspx, 2 Kasım 2014.

Küçükçekmece Belediyesi İş İlanları Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. kucukcekmece.bel.tr/images/doc/2014IsIlanlari-22.pdf, 8 Kasım 2014.

Pendik Belediyesi E-Belediye Web Sitesi, (Çevrimiçi) https:// pendikweb. pendik. bel.tr/DIGIKENTEBELEDIYE/faces/page/, 8 Kasım 2014.

Pendik Belediyesi Hizmet Rehberi Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. pendik. bel.tr/hizmetrehberi, 8 Kasım 2014.

Pendik Belediyesi Kütüphaneler Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// pendik. bel. tr/ yer/kutuphane, 26 Kasım 2014.

Sancaktepe Belediyesi Bilgi Edinme Formu Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. sancaktepe. bel.tr/tr/form/460/2/ebilgi-edinme.aspx, 11 Ekim 2014.

Sancaktepe Belediyesi Kütüphaneler Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. sancaktepe.bel.tr/tr/kategori/718/0/kutuphanelerimizin-iletisim-bilgileri.aspx, 15 Ocak 2015.

Sancaktepe Belediyesi Sorgulama İşlemleri Şikâyet ve Öneriler Web Sitesi, (Çevrimiçi) https://e-belediye.sancaktepe.bel.tr/SikayetOneri.aspx, 11 Ekim 2014.

Sancaktepe Belediyesi Web Sitesi Hizmet Rehberi Ulaşım Talep Rehberi Sekmesi, (Çevrimiçi) http://www.sancaktepe.bel.tr/, 2 Kasım 2014.

Sancaktepe Belediyesi Üye Olunan Kuruluşlar Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:/ sancaktepe.bel.tr/tr/icerik/687/5248/uye-oldugumuz-kuruluslar.aspx, 2 Kasım 2014.

Sarıyer Belediyesi E-Belediye Web Sitesi, (Çevrimiçi) https:// ebelediye. sariyer. bel. tr / DIGIKENTEBELEDIYE/faces/page/, 8 Kasım 2014.

Sultangazi Belediyesi Çağrı Merkezi Kayıt Formu, (Çevrimiçi) http:// omis. sultangazi.bel.tr/eBelediye/faces/pages/evrak/BeyazMasaKayitFormu.xhtml, 11 Ekim 2014.

Türkiye İstatistik Kurumu Ulusal Eğitim İstatistikleri Veri Tabanı, (Çevrimiçi) http:// rapory. tuik. gov. tr/ 29-11-2014-00:52:42-593695 448813 242743 128 33 77 011.pdf, 29 Kasım 2014.

Ümraniye Belediyesi Bilgi Evleri Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// kultursanat. umraniye.bel.tr/tr/kultursanat/pages/gulden-soyak-tufekci-kultur-ve-egitim-merkezi/125, 28 Kasım 2014.

Ümraniye Belediyesi Tüketici Hakem Heyeti Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.umraniye.bel.tr/tr/main/pages/tuketici-hakem-heyeti/72, 2 Kasım 2014.

Üsküdar Belediyesi Bilgi Evleri Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www. uskudar. bel. tr/Hizmet/Detay.aspx?id==1, 29 Kasım 2014.

Zeytinburnu Belediyesi Aile Kadın ve Engelliler Destekleme Merkezi Web Sitesi, (Çevrimiçi) http:// www. akdem. org. tr/ Sayfalar/ 73/ ILETISIM/ AkdemeBasvur.aspx, 8 Kasım 2014.

Zeytinburnu Belediyesi E-Belediye Web Sitesi, (Çevrimiçi) https:// webserver. zeytinburnu.bel.tr/webportal/index.php, 8 Kasım 2014.

World Cities Culture Forum: 2013 World Cities Culture Report, (Çevrimiçi) http:// www.worldcitiescultureforum.com/sites/all/themes/wccr/assets/pdfs/WCCR2013_low.pdf, 25 Ekim 2014.

World Wide Web Consortium Web Sayfası, (Çevrimiçi) http:// www.w3. org/, 8 Şubat 2015.

Sözlükler:

Cambridge University: Cambridge Dictionaries, (Çevrimiçi) http:// dictionary. cambridge.org/dictionary/business-english/strategy, 2 Ekim 2014.

International Research on Permanent Authentic Records in Electronic Systems [INTERPARES] 2: Experiential, Interactive and Dynamic Records: Glossary, (Çevrimiçi) http://www.interpares.org/ip2/display _file.cfm?doc=ip2 _book_glossary.pdf, 10 Şubat 2015.

İçişleri Bakanlığı Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı: Bilişim Terimleri Sözlüğü, (Çevrimiçi) http:// www. icisleribilgiislem. gov. tr/ Bilgiislem/ BIDicerik.aspx?icerik=128, 8 Şubat 2015.

Moses, Richard Pearce: A Glossary of Archival and Records Terminology, Chicago, The Society of American Archivists, 2005, (Çevrimiçi) http:// files. archivists. org/ pubs/ free/ SAA-Glossary-2005.pdf, 1 Şubat 2015.

Türkiye Bilimler Akademisi: Türkçe Bilim Terimleri Sözlüğü, (Çevrimiçi) http : // www.tubaterim.gov.tr, 11 Ekim 2014.

Standartlar

Türk Standartları Enstitüsü [TSE]: Bilgi ve Dokümantasyon-Belge Yönetimi: Bölüm 1 International Organization for Standardization [ISO] 15489, Ankara, TSE, 2007.

TSE: 13298 Elektronik Belge Yönetimi Standardı, Ankara, TSE, 2007.

Tezler:

Kenan, Kenan: "Türk Kamu Hukukunda Dilekçe Hakkı ve Kullanma Usulü", Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ankara, Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Kamu Hukuku Anabilim Dalı İdare Hukuku Bilim Dalı, 2007.

Özberk, Yavuz: "Belediyelerde Stratejik Planlama Süreci", Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Kamu Yönetimi Anabilim Dalı, 2007.

Kitaplar:

Armağan, Servet: Dilekçe Hakkı ve 1961 Anayasası, İstanbul, İstanbul Üniversitesi Yayınları, 1972.

Azer, Can: Bilgi Edinme Hakkı, Ankara, Yetkin Yayınları, 2010.

Berber, Metin: İktisadi Büyüme ve Kalkınma, 3. bs., Trabzon, Derya Kitabevi, 2006.

Birleşmiş Milletler [BM]: İktisadi Kalkınma İçin Plânlama, Çev. Necdet Serin, Ankara, Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi, 1968.

BM İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi, (Çevrimiçi) http:// www. tbmm. gov. tr / komisyon/insanhaklari/pdf01/203-208.pdf, 11 Ekim 2014.

Black, Eugene R.: İktisadî Kalkınma Siyaseti, Çev. Ziya Müezzinoğlu, İstanbul, Türkiye Ticaret Odaları Sanayi Odaları ve Ticaret Borsaları Birliği, 1961.

Boratav, Korkut: Türkiye İktisat Tarihi: 1908-2009, İstanbul, İmge Kitabevi, 2012.

Bryson, John M.: Strategic Planning for Public and Nonprofit Organizations: A Guide to Strengthening and Sustaining Organizational Achievement, California, Josey-Bass Inc. Publishers, 1988.

Caulfield, Ian ve Schultz, John: Planning for Change: Strategic Planning in Local Government, London, Longman, 1989.

Cox, Richard J.: Closing An Era: Historical Perspectives on Modern Archives and Records Management, [Connecticut], Greenwood Press, 2000.

Çiçek, Niyazi: Modern Belgelerin Diplomatiği, İstanbul, Derlem Yayınları, 2009.

Dinçer, Ömer ve Yılmaz, Cevdet: Kamu Yönetiminde Yeniden Yapılanma 1: Değişimin Yönetimi için Yönetimde Değişim, Ankara, Başbakanlık, 2003.

DPT: Kamu Yönetiminin İyileştirilmesi ve Yeniden Yapılandırılması: Özel İhtisas Komisyonu Raporu, Ankara, DPT, 2000, (Çevrimiçi) http:// www. kalkinma. gov. tr/ Pages/ OzelIhtisasKomisyonuRaporlari. aspx, 8 Ekim 2014.

DPT: Kamu İdareleri için Stratejik Planlama Kılavuzu, Ankara, DPT, 2006, (Çevrimiçi) http://www.sp.gov.tr/tr/kutuphane/s/55/, 1 Mart 2015.

Erkan, Volkan: Kamu Kuruluşlarında Stratejik Planlama: Türkiye Uygulaması ve Kuruluşlarda Başarıyı Etkileyen Faktörler, Ankara, DPT, 2008, (Çevrimiçi) http://www.sp.gov.tr/tr/kutuphane/s/39/, 26 Nisan 2014.

Erol, Ahmet: Dilekçe Hakkı ve Bilgi Edinme Hukuku, Ankara, Yaklaşım Yayınları, 2005.

European Commission Interoperable Delivery of eGovernment Services to Public Administrations, Business and Citizens: European Interoperability Framework for Pan-European eGovernment Services, 2004, (Çevrimiçi) http:// ec. europa. eu/ idabc/servlets/Docd552.pdf?id=19529, 23 Aralık 2014.

Franks, Patricia C.: Records and Information Management, United States of America [Amerika Birleşik Devletleri], American Library Association, 2013.

Gemalmaz, Mehmet Semih ve Gemalmaz, Haydar Burak: Ulusalüstü İnsan Hakları Standartları Işığında Türkiye’de Bilgi Edinme Düşünce-İfade ve İletişim Mevzuatı: Düşünce Suçu(!?)na Karşı Girişim, İstanbul, Yazıhane Yayınları, 2004.

Hız, Yüksel ve Yılmaz, Zekeriya: Açıklamalı-Notlu-Gerekçeli Bilgi Edinme ve Dilekçe Hakkı Mevzuatı, Ankara, Seçkin Yayınları, 2004.

Hughes, Owen E.: Public Management and Administration: An Introduction, 3. bs., New York, Palgrave Macmillan, 2003.

Innovations in Public Management: Perspectives from East and West Europe, Ed. by. Tony Verheijen, David Coombes, Cheltenham, Edward Elgar Publishing, 1998.

İdarî Reform Danışma Kurulu: İdarenin Yeniden Düzenlenmesi: İlkeler ve Öneriler, Ankara, TODAİE, 1972.

İktisadî Devlet Teşekküllerinin Malî Bünye Meseleleri ile İlgili Rapor, Ankara, Güzel İstanbul Matbaası, 1961.

Kalkınma Bakanlığı: E-Dönüşüm Türkiye Projesi Birlikte Çalışabilirlik Esasları Rehberi Sürüm 2.1., Ankara, Kalkınma Bakanlığı Bilgi Toplumu Dairesi, 2012.

Kalkınma Bakanlığı: E-Yazışma Teknik Rehberi, Ankara, Kalkınma Bakanlığı, 2014.

Kandur, Hamza: Elektronik Belge Yönetimi Sistem Kriterleri Referans Modeli, 2. bs., İstanbul, Devlet Arşivleri Genel Müdürlüğü, 2006, http:// www. devletarsivleri. gov. tr/ assets/ content/ MicroSiteler/ Arsiv_Uzmanlari/ Mevzuat/ EBYS_v_2_0.pdf, 10 Şubat 2015.

Karaca, Filiz: Osmanlı Anayasası: Kanun-ı Esasî, İstanbul, Doğu Kütüphanesi, 2009.

Kaya, Cemil: İdare Hukukunda Bilgi Edinme Hakkı, Ankara, Seçkin Yayıncılık, 2005.

Kılıçbay, Ahmet: İktisadî Planlama, İstanbul, İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Yayınları, 1990.

Koçel, Tamer: İşletme Yöneticiliği, 13. bs., İstanbul, Beta Yayıncılık, 2011.

Küçük, Yalçın: 100 Soruda Planlama, Kalkınma ve Türkiye, İstanbul, Gerçek Yayınevi, 1971.

Martin, James W. ve Cush, Frank C.E.: Maliye Bakanlığı Kuruluş ve Çalışmaları Hakkında Rapor, Çev. Halûk Demirtaş, Yayın yeri yok, Damga Matbaası, 1952.

Mumcu, Ahmet ve Küzeci, Elif: İnsan Hakları ve Kamu Özgürlükleri: Kavramlar, Evrensel ve Ulusal Gelişimleri, Bugünkü Durumları, Yenilenmiş 5. bs., Ankara, Turhan Kitabevi, 2011.

Neumark, Fritz: Devlet Daire ve Müesseselerinde Rasyonel Çalışma Esasları Hakkında Rapor, Ankara, Başbakanlık Devlet Matbaası, 1949.

Nizamü'l-Mülk: Siyasetname, Çev. Mehmet Taha Ayar, 3. bs., İstanbul, Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları, 2011.

Odabaş, Hüseyin: E-Devlet Sürecinde Elektronik Belge Yönetimi, İstanbul, Türk Kütüphaneciler Derneği İstanbul Şubesi, 2009.

Özdemirci, Fahrettin vd.: Elektronik Belge Yönetimi ve Arşivleme Sistemi: Geçiş Süreci ve Uygulama Yöntemi, Ankara, Ankara Üniversitesi, 2013.

Öztemel, Ercan: İşletmelerde Stratejik Planlama, İstanbul, Boğaziçi Yöneticiler Vakfı, 2004.

Payaslıoğlu, Arif: Merkezî İdarenin Taşra Teşkilâtı Üzerinde Bir İnceleme, Ankara, Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü [TODAİE], 1966.

Society Justice Initiative: Right to Information, (Çevrimiçi) http:// www. right2info. org/ laws/ constitutional-provisions-laws-and-regulations, 11 Ekim 2014.

Songür, Neşe: Kamu Yönetiminde Stratejik Planlama: İl Özel İdareleri Deneyimi, Ankara, TODAİE, 2011.

Soyak, Alkan: Ulusaldan Uluslararası Üstüne İktisadi Planlama ve Türkiye Deneyimi, İstanbul, Der Yayınları, 2004.

Sözen, Süleyman: Teori ve Uygulamada Yeni Kamu Yönetimi, Ankara, Seçkin Yayınları, 2005.

Smallwood, Robert F.: Managing Electronic Records: Methods, Best Practices and Technologies, New Jersey, John Wiley & Sons, 2013.

MB BÜMKO: Performans Programı Hazırlama Rehberi, Ankara, MB, 2009, (Çevrimiçi) http:// peb. bumko. gov. tr/Eklenti/4587, performansrehberfinalpdf. pdf?0, 15 Mart 2014.

Thornburg, Max Weston vd.: Turkey: An Economic Appraisal, New York, The Twentieth Century Fund, 1949.

Turguter, Necip: 5018 Sayılı Kamu Malî Yönetimi ve Kontrol Kanunu Açıklaması, Ankara, Yayıncısı yok, 2010.

Türkiye'nin İktisadî Bakımdan Umumî bir Tetkiki: Ziraat Kısmı, Ankara, Yayıncısı yok, 1938.

Türkiye İktisadî Teşebbüsleri Hakkında Rapor, Yayın yeri yok, Yayıncısı yok, 1961.

TODAİE: Merkezî Hükümet Teşkilâtı Araştırma Projesi [MEHTAP], Ankara, TODAİE, 1963, (Çevrimiçi) http:// www. todaie. edu. tr/ resimler/ ekler/ bdfe5e3cddec94c_ek.pdf, 11 Ağustos 2014.

TODAİE: Kamu Yönetimi Araştırma Projesi [KAYA], Ankara, TODAİE, 1991, (Çevrimiçi) http://www.todaie.edu.tr/resimler/ekler/185a8f8def383a8_ek.pdf, 16 Ağustos 2014.

Waldo, Dwight: Administrative State: A Study of the Political Theory of American Public Administration, New York, The Ronald Press Company, 1948.

Weber, Max: Sosyoloji Yazıları, 12. bs., Çev. Taha Parla, İstanbul, Deniz Yayınları, 2008.

Yayman, Hüseyin: Türkiye İdari Reform Tarihi, Ankara, Turhan Kitabevi, 2008.

Yavuz, Fehmi: Türk Mahallî İdarelerinin Yeniden Düzenlenmesi Üzerinde Bir Araştırma, Ankara, TODAİE ve DPT, 1966.

Makaleler:

Akalın, Şükrü Halûk: "Internet mi, İnternet mi?", Türk Dili ve Edebiyat Dergisi, Türk Dil Kurumu, Ankara, 2002, No: 604, ss. 321-323., (Çevrimiçi) http:// www.akalin.gen.tr/Eklenti/13,sukruhalukakalininternetmiinternetmipdf.pdf?0, 8 Şubat 2015.

Akdeniz, Gıyas: "Devlet Teşkilâtı ve Rasyonalizasyon", İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Mecmuası, C. IX, No: 1-2, Ekim 1947 - Ocak 1948, ss. 55-72., (Çevrimiçi) www. journals. istanbul. edu. tr/ iuifm/ article/ view/ 1023007407/1023006911, 9 Ağustos 2014.

Archer, Norm: "M-Government and E-Government: Transformative Relationships", E-Government: Information, Techonology and Transformation, Advances in Management Information Systems Volume 17, Ed. Hans J.Scholl, New York: M.E. Sharpe, 2010, pp. 106-122.

Arıkboğa, Erbay: "Türk Yerel Yönetim Sisteminde Reform ve Yeni Kamu Yönetimi", Kamu Yönetimi Yazıları, Ed. Bilal Eryılmaz vd., Ankara, Nobel Yayınları, 2007, ss. 42-70.

Ateş, Hamza ve Çetin, Dilek: "Kamuda Performans Yönetimi ve Performansa Dayalı Bütçe", Çağdaş Kamu Yönetimi 2, Ed. Muhittin Acar ve Hüseyin Özgür, Ankara, Nobel Yayınları, 2006, ss. 255-288.

Aykut, Arslan: "A Strategic Orientation Model for the Turkish Local E-Governments", 1. International Conference on eGovernment and eGovernance Proceedings, C. 2, No: 1, 2009 Mart, pp. 219-234., (Çevrimiçi) http://mpra.ub.uni-muenchen.de/20704, 1 Şubat 2015.

Barbosa, Alexandre Fernandes vd., "Rethinking E-Government Performance Assesment from A Citizen Perspective", Public Administration, C. 91, No: 3, 2013, pp. 744-762.

Bertot, John Carlo vd.: "Big Data, Open Government and E-Government: Issues, Policies and Recommendations", Information Polity, C. 19, No: 1-2, 2014, pp. 5-16.

Boudrez, Filip : "Digital Signatures and Electronic Records", Archival Science, C. 7, No: 2, 2007, pp. 179-193.

Bozloğan, Recep: "Geleneksel Kamu Yönetimi Yaklaşımı, Yeni Kamu Yönetimi Yaklaşımı ve Yerel Yönetimlere Etkileri", Türkiye'de Yerel Yönetimler kitabı içinde, Ed. Recep Bozlağan, Yüksel Demirkaya, Ankara, Nobel Yayınları, 2008, ss. 1-28.

Çiçek, Niyazi: "Belediyelerde Standart Dosya Planı Uygulanmasında Yaşanan Güçlükler", Bilgi Dünyası, C. 9, No: 2, ss. 466-504., (Çevrimiçi) http:// bd. org. tr /index.php/ bd/ article/ view/331/336, 21 Şubat 2015.

Dominguez, Luis Rodriguez vd., "Determining Factors Of E-Government Development: A Worldwide National Approach", International Public Management Journal, C. 14, No: 2, 2011, pp. 218-248.

Duranti, Luciana: "Concepts and Principles for The Management of Electronic Records, or Records Management Theory Is Archival Diplomatics", Records Management Journal, C. 20, No: 1, 2010, pp. 78-95.

Ermiş, Kemal: "Sayısal İmza ve Elektronik Belge Yönetimi", Bilgi Dünyası, C. 7, No: 1, 2006, ss. 121-146., (Çevrimiçi) http:/ bd. org. tr/ index. php / bd/ article/ view/306/313, 7 Şubat 2015.

Ferreira, Fernando A.F. vd., "Evolutionary Patterns and Development Prospects for E-Government: A Delphi-Based Approach to Perceptions of the Administrative Agent", Journal of Business Economics and Management, C. 16, No: 1, 2015, pp. 18-36.

Gray, Andrew ve Jenkins, Bill. “From Public Administration to Public Management: Reassessing A Revolution?”, Public Administration, C. 73, No: 1, Spring 1995, pp. 75-99.

Harrison, Teresa M. ve Zappen, James P.: "Designing E-Government: Exploring the Potential of New Information and Communication Technology Paradigms for Democratic Purposes", E-Government: Information, Techonology and Transformation, Advances in Management Information Systems Volume 17, Ed. Hans J.Scholl, New York: M.E. Sharpe, 2010, pp. 156-176.

Haque, Sirajul ve Pathrannarakul, Pairote: "E-Government towards Good Governance: A Global Appraisal", Journal of E-Governance, C. 36, No: 1, 2013, pp. 25-34.

Ionescu, Luminita: "The Potential Role of E-Government in Mitigating Corruption", Economics, Management and Financial Markets, C. 8, No: 3, 2013, pp. 126-131.

Johnston, Gary P. ve Bowen, David V.: "The Benefits of Electronic Records Management Systems: A General Review of Published and Unpublished Cases", Records Management Journal, C. 15, No: 3, 2005, pp. 131-140.

Leblebici, Doğan Nadi: "Kamu Yönetimi: Dünyada ve Türkiye'deki Gelişimi", Kamu Yönetimi: Gelişimi ve Güncel Sorunları, Ed. Dr. Kemal Öktem, Dr. Uğur Ömürgönülşen, Ankara, İmaj Yayınevi, 2004, ss. 7-26.

Marini, Frank ve Pugh, Darrel L.: "The Development of Public Administration”, Contemporary Public Administration, Ed. by Thomas Vecino ve Jack Rabin, New York, Harcourt Brace Jovanovich Inc., 1981, pp. 15-40.

Mpinganjira, Mercy ve Mbango, Phineas: "Profiling Non Users of E-Government Services: In Quest of E-Government Promotion Strategies", Journal of Global Business and Techonology, C. 9, No: 2, 2013, pp. 37-46.

Ojha, Amitabh ve Palvia, Shailendra: "E-Government and the Fight against Corruption: Conceptual Model and Five Case Studies from India", Journal of Information Technology Case and Application Research, C. 14, No: 4, 2012, pp. 11-29.

Özgür, Hüseyin: "Kamu Örgütlerinde Stratejik Yönetim", Çağdaş Kamu Yönetimi-II kitabı içinde, Ed. Muhittin Acar, Hüseyin Özgür, Ankara, Nobel Yayınları, 2004, ss. 207-254.

Scholl, Hans J.: "Electronic Government: Introduction to the Domain", E-Government: Information, Techonology and Transformation, Advances in Management Information Systems Volume 17, Ed. Hans J.Scholl, New York: M.E. Sharpe, 2010, pp. 3-10.

Sorrentino, Maddelena ve Marco, De Marco: "Implementing E-Government in Hard Times: When the Past Is Wildly at Variance with the Future", Information Polity, C. 18, No: 4, 2013, pp. 331-342.

Tecer, Meral: "Türkiye'de Bütçe Uygulamaları ve Performans Esaslı Bütçeleme", Türkiye'de Kamu Yönetimi ve Kamu Politikaları, Ed. Filiz Kartal, Ankara, TODAİE, 2011, ss. 157-190.

Waldo, Dwight: “Scope of the Theory of Public Administration”, Theory and Practice of Public Administration: Scope, Objectives and Methods, Ed. by. James C. Charlesworth, Philadelphia, The American Academy of Political and Social Science, 1968, pp. 1-26.

Warf, Barney: "Asian Geographies of E-Government", Eurasian Geography and Economics, C. 55, No: 1, 2014, pp. 94-110.

Warf, Barney: "Geographies of E-Government in Latin America and the Caribbean", Journal of Latin American Geography, C. 13, No: 1, 2014, pp. 169-185.

Yalçındağ, Selçuk: “Kamu Yönetim Sistemimizin Tarihsel Evrimi Üzerine Notlar”, Amme İdaresi Dergisi, C. III, No: 2, 1970, ss. 20-57., http:// www. todaie. gov.tr/resimler/ekler/e4d3f8515c1ffdc_ek.pdf?dergi=Amme%20%DDdaresi%20Dergisi, 9 Ağustos 2014.

Yu, Lou vd.: "On Chinese E-Government Development in Big Data Era," Applied Mechanics and Materials, C. 644-650, 2014 September, pp. 5575-5579.


Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item