Revisitando a Teoria da Criação do Conhecimento Organizacional

Hipólito Roza, Rodrigo Revisitando a Teoria da Criação do Conhecimento Organizacional. Revista Interamericana de Bibliotecología, 2020, vol. 43, n. 3, pp. 1-12. [Journal article (Paginated)]

[img]
Preview
Text
v43n3a4.pdf - Published version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (298kB) | Preview

English abstract

The theory of organizational knowledge creation presented wide acceptance and impact in the academic and professional environments, when it was published more than two decades ago, a condition that has been maintained over the years. Conceptually, it considers two dimensions, epistemological and ontological, to address how the creation of knowledge in organizations occurs. However, since its publication, the context in which the organizations are inserted has undergone profound transformations, especially with regard to the production and dissemination of information, based on advances in information and communication technologies (ICTs). The objective of this article was to revisit the theory of organizational knowledge creation, emphasizing the role of information, as registered knowledge, and of the ICT in the support to the creation of knowledge in organizations. In general, the results pointed to a wide application of ICTs in the promotion of knowledge and a rise of technological resources towards the levels of information and knowledge in the organizational sphere.

Portuguese abstract

A teoria da criação do conhecimento organizacional apresentou ampla aceitação e impacto nos meios acadêmico e profissional, quando foi publicada há mais de duas décadas, condição esta que se manteve ao longo dos anos. Conceitualmente, ela considera duas dimensões, epistemológica e ontológica, para abordar como ocorre a criação do conhecimento nas organizações. Contudo, desde sua publicação, o contexto em que as organizações estão inseridas sofreu profundas transformações, notadamente no que se refere à produção e disseminação de informação, tendo como base os avanços das tecnologias da informação e comunicação (TIC). O objetivo deste artigo foi revisitar a teoria de criação do conhecimento organizacional, enfatizando o papel da informação, enquanto conhecimento inscrito, e das TIC no apoio à criação do conhecimento nas organizações. De modo geral, os resultados apontaram para uma vasta aplicação das TIC na promoção do conhecimento e uma ascensão dos recursos tecnológicos rumo aos níveis de informação e conhecimento no âmbito organizacional.

Spanish abstract

La teoría de la creación del conocimiento organizacional tuvo una amplia aceptación e impacto en el entorno académico y profesional desde que se publicó hace más de dos décadas, condición que se ha mantenido a lo largo de los años. Conceptualmente, esta teoría considera dos dimensiones, epistemológica y ontológica, para abordar cómo se produce la creación de conocimiento en las organizaciones. Sin embargo, desde su publicación, el contexto en el que se insertan las organizaciones ha experimentado profundos cambios, especialmente en lo que respecta a la producción y difusión de información, con base en los avances en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).El objetivo de este artículo fue revisar la teoría de la creación del conocimiento organizacional, con énfasis en el papel de la información como conocimiento inscrito, y de las TIC para apoyar la creación de conocimiento en las organizaciones. En general, los resultados apuntaron a una amplia aplicación de las TIC en la promoción del conocimiento y un aumento de los recursos tecnológicos hacia los niveles de información y conocimiento en el ámbito organizacional.

Item type: Journal article (Paginated)
Keywords: informação, criação do conhecimento, conhecimento tácito, conhecimento explícito, tecnologia da informação e comunicação.
Subjects: B. Information use and sociology of information > BD. Information society.
F. Management.
F. Management. > FJ. Knowledge management
Depositing user: Luis Carlos Toro Tamayo
Date deposited: 31 Oct 2020 00:12
Last modified: 31 Oct 2020 00:12
URI: http://hdl.handle.net/10760/40490

References

Ackoff, Russell (1967). Management misinformation systems. Management Science, 14(4), B147-B156.

Alotaibi, Youseef (2016). Business process modelling challenges and solutions: a literature review. Journal of Intelligent Manufacturing, 27(4), 701-723.

Alsina, Monserrat; Vargas, Maricela. (2015). Prácticas de gestión del conocimiento en los grupos de investigación: estudio de un caso. Revista Interamericana de Bibliotecología, 38(1), 13-25. https://revistas.udea.edu.co/index.php/RIB/article/view/21321

Ambriz, Gerardo; Balbuena, José; Troncoso, Laura (2014). Redes de Conocimiento basadas en la gestión del conocimiento: creación y organización para docencia e investigación universitaria. Revista Interamericana de Bibliotecología, 37(3). 215-225. https://revistas.udea.edu.co/index.php/RIB/article/view/20521

Araújo, Wánderson; Silva, Edna; Rados, Gregório (2017). Inovação, Competitividade e Informação: breves reflexões. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, 7(2), 98‑121.

Barreto, Aldo (2003). Padrões de assimilação da informação. In G. M. Rodrigues; I. L. Lopes (Orgs.), Organização e representação do conhecimento na perspectiva da ciência da informação (pp. 56-99). Brasília: Thesaurus.

Castells, Manuel (2010). The rise of the network society: The information age: Economy, society, and culture (vol. 1). Oxford: Wiley-Blackwell.

Chakhar, Salem; Saad, Inès (2014). Incorporating stakeholders’ knowledge in group decision-making. Journal of Decision Systems, 23(1), 113-126.

Chen, Min; Mao, Shiwen; Liu, Yunhao (2014). Big data: A survey. Mobile Networks and Applications, 19(2), 171-209.

Chiavenato, Idalberto (2008). Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier.

Chiavenato, Idalberto (2016). Fundamentos de administração: planejamento, organização, direção e controle para incrementar competitividade e sustentabilidade. Rio de Janeiro: Elsevier.

Deborah, Jegatha; Baskaran, Ramachandran; Kannan, Arputharaj (2014). Learning styles assessment and theoretical origin in an E-learning scenario: a survey. Artificial Intelligence Review, 42(4), 801‑819.

Dellarocas, Chrysanthos; Katona, Zsolt; Rand, William (2013). Media, aggregators, and the link economy: Strategic hyperlink formation in content networks. Management Science, 59(10), 2360-2379.

Donate, Mario; Pablo, Jesús (2015). The role of knowledge-oriented leadership in knowledge management practices and innovation. Journal of Business Research, 68(2), 360-370.

Farnese, Maria Luisa; Barbieri, Barbara; Chirumbolo, Antonio; Patriotta, Gerardo (2019). Managing knowledge in organizations: A Nonaka’s SECI model operationalization. Frontiers in Psychology, 10, 2730.

Hashem, Ibrahim; Yaqoob, Ibrar; Anuar, Nor; Mokhtar, Salimah; Gani, Abdullah; Khan, Samee (2015). The rise of “big data” on cloud computing: Review and open research issues. Information Systems, 47, 98-115.

Jordan, Michael; Mitchell, Tom (2015). Machine learning: Trends, perspectives, and prospects. Science, 349(6245), 255-260.

Kerzner, Harold (2018). The future of project management. Revista de Gestão e Projetos, 9(3), 151-166.

Kim, Seungwon; Lee, Gun; Sakata, Nobuchika; Billinghurst, Mark (2014). Improving co-presence with augmented visual communication cues for sharing experience through video conference. In Mixed and Augmented Reality (ISMAR), 2014 IEEE International Symposium on (pp. 83-92). IEEE.

Laudon, Kenneth; Laudon, Jane (2015). Sistemas de informação gerenciais (11.a ed.). São Paulo: Editora Pearson.

Le Coadic, Yves (1996). A ciência da informação. M. Y. F. S. F. Gomes (Trad.). Brasília: Briquet de Lemos Livros.

LeCun, Yann; Bengio, Yoshua; Hinton, Geoffrey (2015). Deep learning. Nature, 521(7553), 436-444.

Mansell, Robin; Tremblay, Gaëtan (2013). Renewing the knowledge societies vision for peace and sustainable development. París: Unesco.

Mishra, Bijaya; Bhaskar, Uday (2011). Knowledge management process in two learning organisations. Journal of Knowledge Management, 15(2), 344-359.

Moscardini, Ticiana; Klein, Amarolinda (2015). Corporate Education and Leadership Development in Multisite Organizations. Revista de Administração Contemporânea, 19(1), 84-106.

Muzzio, Henrique (2017). Indivíduo, liderança e cultura: evidências de uma gestão da criatividade. Revista de Administração Contemporânea, 21(1), 107-124.

Navimipour, Nima; Zareie, Batool (2015). A model for assessing the impact of e-learning systems on employees’ satisfaction. Computers in Human Behavior, 53, 475-485.

Nonaka, Ikujiro; Takeuchi, Hirotaka (1995). The knowledge-creating company: How Japanese companies create the dynamics of innovation. New York: Oxford University Press.

Nonaka, Ikujiro; Takeuchi, Hirotaka; Umemoto, Katsuhiro (1996). A theory of organizational knowledge creation. International Journal of Technology Management, 11(7-8), 833-845.

Nonaka, Ikujiro; Takeuchi, Hirotaka (1997). Criação de conhecimento na empresa: Como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Elsevier.

North, Klaus; Rivas, Roque (2004). Gestión empresarial orientada al conocimiento: creación del valor mediante el conocimiento. Buenos Aires: Dunken.

Oliveira, Djalma (2014). Sistemas de informações gerenciais: estratégicas, táticas, operacionais (16.a ed.). São Paulo: Atlas.

Ono, Arnaldo Turuo; Valente, Jose Armando (2020). A criação do conhecimento de Nonaka Takeuchi: ponderações acerca das principais críticas à teoria. Brazilian Journal of Development, 6(6), 37421-37439.

Ponelis, Shana; Fairer-Wessels, Felicite Ann (2014). Knowledge management: A literature overview. South African Journal of Libraries and Information Science, 66(1).

Project Management Institute (2013). Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide). Newtown Square: Project Management Institute.

Provost, Foster; Fawcett, Tom (2013). Data science and its relationship to big data and data-driven decision making. Big Data, 1(1), 51-59.

Rezende, Denis Alcides; Abreu, Aline (2000). Tecnologia da informação aplicada a sistemas informação empresariais: o papel estratégico da informação e dos sistemas de informação nas empresas. São Paulo: Atlas.

Roeser, Tobias; Kern, Eva-Maria (2015). Surveys in business process management – a literature review. Business Process Management Journal, 21(3), 692-718.

Roza, Rodrigo (2006). Produção e disseminação de informação nas organizações: o papel da tecnologia da informação e a geração de conhecimento (dissertação de mestrado). Pontifícia Universidade Católica de Campinas.

Roza, Rodrigo (2017). Revolução informacional e os avanços tecnológicos da informática e das telecomunicações. Ciência da Informação em Revista, 4(3), 03-11.

Roza, Rodrigo; Santos, Raimundo (2018). Produção e disseminação de informação em um centro de pesquisa de referência na América Latina. Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud, 29(3).

Roza, Rodrigo; Wechsler, Solange (2017). Análise da produção científica sobre estilos de aprendizagem e uso de tecnologias. Id on Line Revista Multidisciplinar e de Psicologia, 11(37), 13-26.

Samuel, Arthur (2000). Some studies in machine learning using the game of checkers. IBM Journal of research and development, 44(1/2), 206-226.

Santos, Raimundo (1996). Sistemas de informações estratégicas para a vitalidade da empresa. Ciência da Informação, 25(1).

Shin, Minsoo; Holden, Tony; Schmidt, Ruth (2001). From knowledge theory to management practice: towards an integrated approach. Information processing & management, 37(2), 335-355.

Silva, Sergio (2004). Gestão do conhecimento: uma revisão crítica orientada pela abordagem da criação do conhecimento. Ciência da Informação, 33(2), 143-151.

Stevenson Committee. (1997). Information and communications technology in UK schools: An independent enquiry (The Stevenson Report).

Takeuchi, Hirotaka; Nonaka, Ikujiro (1986). The new new product development game. Harvard Business Review, 137-146.

Takeuchi, Hirotaka; Nonaka, Ikujiro (2008). Gestão do conhecimento. São Paulo: Bookman.

Terra, José Cláudio (2000). Gestão do conhecimento: o grande desafio empresarial. São Paulo: Terra Forum.

Wang, Sheng; Noe, Raymond.; Wang, Zhong-Ming (2014). Motivating knowledge sharing in knowledge management systems: A quasi–field experiment. Journal of Management, 40(4), 978-1009.

Wiig, Karl (1999). On information, knowledge, understanding, and discontinuity: The need for crisp definitions. Working Paper, Knowledge Research Institute, Inc. (2).


Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item