Lo staff su misura : gli intangible assets nell'evoluzione dei servizi informativi

Abstract(s)

The changes of the last decades have had relevant repercussions on libraries. Only recently an analysis has been started up on the conventional model "by functions" (the classic acquisitions, cataloguing, serials 'offices'...). In the more advanced firms reality, the rigidities of this scheme are mitigated by the new approach "by processes", allowing a different setting out of the activities which take place within the firm.

È fuor di dubbio che i cambiamenti intervenuti negli ultimi decenni abbiano inciso in maniera rilevante sulla vita delle biblioteche. Solo di recente è stata avviata una riflessione sul convenzionale modello "per funzioni" (i classici "uffici" delle acquisizioni, della catalogazione, dei periodici...). Nella più avanzata realtà aziendale, le rigidità di questo schema sono attenuate dal nuovo approccio "per processi", che prevede una diversa impostazione delle attività che si svolgono all’interno dell’impresa.