Το μάρκετινγκ στις βιβλιοθήκες: ένα εργαλείο δουλειάς ή η απ' αιώνων αποστολή;

Κατσιρίκου, Ανθή Το μάρκετινγκ στις βιβλιοθήκες: ένα εργαλείο δουλειάς ή η απ' αιώνων αποστολή;., 2002 . In 11ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών, Λάρισα (GR), 2002. [Conference paper]

Preview

PDF 11psab037.pdf Download (525kB) | Preview

English abstract

According to OECD, academic library will continue to offer a visible, recognizable and physical image to the parent organization, will also remain a significant marketing tool for attracting users as well as important partner to the integrated competitive identity of the university. Libraries knew and used marketing from ancient years, as their total work is marketing of information, of knowledge, of individual intelligence, of the library itself. The authority that librarians had in ancient years, the competition between rich collectors of manuscripts, even the public libraries' programmes on users attraction declare that library's work is marketing. If somebody examines the services, the impressive buildings, the internal space planning, the architecture of libraries through the world and through the centuries will reveal the marketing of intangible goods, of ideas. These days academic education uses widely the Internet, so libraries are more open to the public and more corruptible concerning the services and the material promotion. Marketing contributes either to the customization of user needs or to the maintenance of library's brand and effectiveness.

Greek abstract

Σύμφωνα με τον OECD, η ακαδημαϊκή βιβλιοθήκη θα εξακολουθήσει να παρέχει μια εμφανή, αναγνωρίσιμη και φυσική εικόνα για τον οργανισμό στον οποίο ανήκει και θα παραμείνει ένα σημαντικό εργαλείο μάρκετινγκ στην προσέλκυση φοιτητών, καθηγητών και ερευνητών και ένας σημαντικός συνεργάτης στην ολική ανταγωνιστική πλευρά του πανεπιστημίου. Στον κόσμο των βιβλιοθηκών το μάρκετινγκ δεν είναι άγνωστο, από την αρχαιότητα ακόμη, το όλο έργο τους είναι έργο μάρκετινγκ της πληροφορίας, της γνώσης, της ανθρώπινης σκέψης, της ίδιας της βιβλιοθήκης. Η εκτίμηση κατά την αρχαιότητα προς τους βιβλιοθηκαρίους, ο ανταγωνισμός μεταξύ των ευπόρων και των αρχόντων στη συλλογή χειρογράφων, ακόμη τα προγράμματα των δημοτικών και άλλων κατηγοριών βιβλιοθηκών για την προσέλκυση αναγνωστών, δηλώνουν ότι το όλο έργο της βιβλιοθήκης δεν είναι τίποτα άλλο από μάρκετινγκ. Ακόμα και οι παρεχόμενες υπηρεσίες, η διαμόρφωση των χώρων των βιβλιοθηκών, τα εντυπωσιακά κτίρια και η εσωτερική τους διαρρύθμιση, παραπέμπει στο μάρκετινγκ των «άυλων προϊόντων» ή αλλιώς των «ιδεών». Σήμερα δε, που η εκπαίδευση χρησιμοποιεί εκτενώς το διαδίκτυο, οι βιβλιοθήκες περισσότερο από ποτέ, εκτεθειμένες στο κοινό αλλά και ευάλωτες όσον αφορά την εξυπηρέτηση και την προώθηση του υλικού τους, χρειάζονται το μάρκετινγκ που θα συμβάλλει τόσο στην ικανοποίηση ειδικευμένων αναγκών όσο και στην διατήρηση της φήμης της και της αποτελεσματικότητας της.

Item type:	Conference paper
Keywords:	Library marketing, Library management, Libraries-History, New trends to the academic education, Μάρκετινγκ Βιβλιοθηκών, Οργάνωση Βιβλιοθηκών, Ιστορία των Βιβλιοθηκών,Σύγχρονα μέσα στην εκπαίδευση
Subjects:	A. Theoretical and general aspects of libraries and information. > AC. Relationship of LIS with other fields . F. Management. > FB. Marketing.
Depositing user:	Andreas K. Andreou
Date deposited:	18 Jun 2007
Last modified:	02 Oct 2014 12:07
URI:	http://hdl.handle.net/10760/9707

References

1 Barden, Ρ (1997): Training and Development for Library and Information Workers for the Future: a Manifesto. Librarian Career Development, 5(1), σελ. 30-33.

2 Cleeve, M. (1994): Capturing Utopia. Librarian Career Development, 2(1), σελ. 30-32.

3 Line, M. Β. (1998): Designing Libraries Round Human Beings. Aslib Proceedings, 50(8), σελ. 221-229.

4 Morgan, S. (1996): Developing Academic Skills for the Future. Library Review, 45(5), 17 σελ.

5 Neal, j. G. (2000): Does the Virtual Campus Demand a Virtual Library?Library Leadership Response to Big Hairy Audacious Goals. IATUL Proceedings. 21st IATUL Conference, Queensland, Australia, 4 σελ. At http://educate2.lib.chalmers.se/IATUL/proceedcontents/qutpap/neal_full.html.

6 OECD (1998): Experts Meeting on Libraries and Resources Centers for Tertiary Education by the Programme on Educational Building and the Programme for Institutional Management in Higher Education. Paris, 9-10 March 1998. Final Report. 29 σελ.

7 Rusbridge, C. (1998): Towards the hybrid library. D-lib magazine, July/August, 39 σελ.

8 Wolpert, A. (1998): Services to Remote Users: Marketing the Library's Role. Library Trends, 47(1), σελ. 21-41.

9 Wolpert, Ann (1999): Commercial Brand Management. Proceedings of 20th IATUL Conference, Chania, 1 7-21 May 1999. Στη Διεύθυνση http://educate2.lib.chalmers.se/IATUL/proceedcontents

Downloads

Actions (login required)

View Item